Tierklinik Lüsche GmbH

Ihr habt mit Eurem schnellen und absolut professionellen Handeln, meinem Shooti das Leben gerettet. Morgen darf er nach 13 Tagen nachhause. Die ganze Zeit über wurde ich dauerhaft informiert und jeden Morgen und jeden Abend habe ich ein Update bekommen❤️ Tolles Team / tolle Klinik.Sandra Kurras ich hoffe dass wir uns nie wieder sehen beziehungsweise gerne nur auf einen Kaffee außerhalb der Klinik😜DANKE DANKE DANKE

Wir waren kürzlich für eine Zahnbehandlung hier. Grundsätzlich ist alles super organisiert und ausgeschildert, dass ich eine Stunde warten musste war zwar nervig, aber das kann passieren. Hätte mir gewünscht, zwischendurch noch einmal eine Info zu bekommen anstatt anfangs nur „wir sind in Verzug, das könnte noch ein bisschen dauern“. Sobald wir dann im Behandlungsraum waren, verlief das ganze in meinen Augen aber absolut negativ. Niemand hat mit mir gesprochen, mein Pferd wurde einfach abgehört etc. Ohne auch nur ein Wort an mich. Selbst als die Sedierung gespritzt wurde, kam keine Info. Später während der Wartezeit wurde ihr Kopf unnötig lange hoch gehängt, auch wenn zu dem Zeitpunkt keinerlei Untersuchung stattgefunden hat, gepaart mit ziemlich heftigen Schlägen auf die Nase und Stirn damit sie nicht umkippt. Dass die Ärztin nicht wirklich deutsch spricht und nur auf englisch kommuniziert hätte sie oder die TFAs nicht daran hindern sollen, mit mir zu reden und zu erzählen, was grade gemacht wird. Erst später, als der Arzt dazu kam, wurde es besser. Grundsätzlich bin ich mit Behandlung und Untersuchung zufrieden und hoffe, dass es geholfen hat. Zwischendurch habe ich jedoch meine Entscheidung, zu dieser Klinik statt zu unserer Stammklinik zu fahren, sehr stark hinterfragt. Man befindet sich sowieso schon in einer sehr stressigen Situation, und wenn dann ohne Kommunikation am Pferd herumgedoktort und gespritzt wird macht es das Ganze nicht besser.

moin, hochinteressanter und kurzweiliger beitrag in der reihe "nordreportage" im ndr, diesen empfand ich als höchst sehenswert. ihnen für tun in zukunft alles gute, machen sie weiter so und bleiben sie gesund. beste grüße aus berlin

Sehr professionell. Super Arbeit - sehr zuverlässige Rückmeldungen. Vielen Dank an das Team der Klinik.

Wir sind das erste Mal mit unserem Tinker in der Tierklinik Lüsche. Wir wussten lange Zeit nicht, was mit ihm los ist. Es wurde alles untersucht und alls war gut. Frau Häußling hat so viel Zeit in seine Untersuchungen gesteckt bis wir wussten was er hat. Er wurde 2 mal operiert und er hat alles gut überstanden. Wir würden immer wieder zu euch kommen. Die täglichen Anrufe haben einen echt beruhigt. Einen riesen Dank an die Tierklinik Lüsche und vorallem an Frau Häußling. Ich würde sie immer wieder als behandelnde Ärztin für meinen Tinker haben wollen!