VET-Center Gräfenthal

Wir mussten einen Tumor über dem Auge entfernen lassen und sind über Empfehlungen bei Frau Dr. Küfner gelandet - ein Glücksfall! Vom ersten Termin an habe ich mich gut beraten gefühlt, die OP verlief problemlos, alle im Vorfeld angesprochenen möglichen Komplikationen wie zu straffer Lidschluss etc sind nicht eingetreten, die Wunde verheilt auf's Beste. Vielen Dank für die gute und freundliche Betreuung inklusive Nachsorge und herzlichste Empfehlung!

Sehr freundliches Team und wir haben mit unserer Katze kurzfristig einen Termin bekommen

Waren mit Hugo und milo da:) die zwei dicken :). Kurzfristig angerufen bräuchten dringend ein Termin haben einen gekriegt bissi Wartezeit war voll ok dafür daß es kurzfristig war nettes Team :) freundliche und kompetente Ärztin . Die Tropfen helfen supi Hugo geht's echt gut und das Krallenschneidn von Milo war auch lustig 😅🤙 zu 4 ihn festgehalten . Wir haben ,1 h Anfahrt aber ich fahre gerne hier her. Weil ich ein gutes Gefühl bei diesem artzt habe :)

Ich bin schon Jahre bei der Praxis. Ich war immer gut aufgehoben. Ich habe damals gewechselt, als mein Hund Schwierigkeiten mit dem Auge hatte und die andere Praxis lapidar nur einfache Tropfen verschrieben hat. Er hätte damals das Auge fast verloren. Dr. Küffner ist ja auf Augen spezialisiert und hat geholfen. Das Praxisteam ist auch sehr nett und zuvorkommend. Wenn sich jemand an Unfreundlichkeiz festbeißt: Jeder hat mal einen schlechten Tag und manchmal ist es auch so - Wie man in den Wald hineinruft so halt es zurück.

Der einzige Stern ist für den schnellen Termin den wir bekommen haben! Die Tiermedizinische Fachangestelle & auch die Ärztin sowas von unfreundlich! Vor der Kundschaft ist die Ärztin mich noch angegangen weil mir 5,43 Euro gefehlt haben und sie sich ja beleidigt fühlt, wenn ich dass nicht bezahle, da sie ja schon die Hälfte nicht berechnet hätte. Obwohl ich ihr sogar meinen Kontostand gezeigt habe & gesagt habe mehr wie 100 euro kann ich nicht bezahlen, berechnet sie mir mehr! Telefonisch war eine Summe von 80 - 90 Euro ausgemacht, wo sie dann am Ende dass Doppelte wollte!! Niemals wieder!! Röntgenbilder habe ich auch nicht per Mail bekommen wie es ausgemacht wurde. Hier geht's auch nur um dass Geld, habe sowas noch nie erlebt wegen 5,43 Euro... ARMES DEUTSCHLAND! PS: Hätte ich gewusst, dass es viel mehr als 90 Euro kostet, wäre ich erst gar nicht gekommen & sie hätten sich eine schlechte Rezesion weniger sparen können! Vielleicht sollten sie ihren ALTEN Preise anpassen & mit den Kunden richtig kommunizieren.