Dres Dietz und Mrugalla-Rox, Tierärztin Rox

Ich hatte gestern 06.04.2025 , ein Sonntag, ein plötzliches Problem bei meinem Hund. Vaginaler Ausfluss. Da diese Praxis Notdienst hatte, rief ich dort an. Am Telefon war ein sehr netter und ruhiger Tierarzt. Er hat sich alles angehört und mich wirklich beruhigen können, so daß ich heute zu meinem Tierarzt fahren konnte. Er hätte ja auch sagen können das wir kommen sollen. Mein herzliches Dankeschön. Nummer ist definitiv abgespeichert.

Wir waren mit unserer Emmi (Katze) das erste Mal wegen einer geschwollenen Pfote da, wir wurden super aufgenommen und er (Herr Dr.) war sehr entgegenkommend und einfühlsam. Dann war ich wegen einer Beratung bei der Kollegin auch sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und ist auf meine Sorgen eingegangen. Das mal danach, waren wir wieder mit unserer Emmi da, wegen einer Kastration, alles super, ich war etwas weinerlich aber er konnte mich da schon mit seinem Humor und der lockeren Art ziemlich aufmuntern und ich bin mit einem guten Gefühl, einer Beratung für die Nächsten Tagen und meiner noch schlafenden Katze raus. Nun war ich zum Fäden ziehen da, "außerhalb der Sprechzeiten" am "Rosenmontag" mit meinem gesamten Haushalt an (3)Kindern, dass man da etwas blöd Reagiert kann ich völlig nachvollziehen (ich hätte auch sparsam geguckt), ich habe mich vorher nicht wirklich über die Öffnungszeiten informiert und ich hatte Glück dass er überhaupt da war... Er hat die Fäden trotzdem gezogen. Was ich sagen möchte ist, es gibt für alles Gründe, ich habe keinen schlechten Eindruck von ihm, das am Montag war mein Fehler und das habe ich auch eingesehen und ich bin ihm wirklich dankbar dass er mir das in dem Moment verziehen hat. In meinen Augen ein super Team und die Praxis hat die 5 Sterne verdient und vielen Dank noch mal an dieser Stelle

Unfreundlichster Tierarzt. So uninteressiert an Deinen Problem und hat einfach keine Empathie. Wenn man keinen Bock auf den Job hat, sollte man ihn einfach lassen. Bei diesem Mann fallen mir keine Worte mehr ein. Viel von seinem Fach versteht er auch nicht.

Für mich der beste Tierarzt. Hier hat man immer das Gefühl am richtigen Platz zu sein, wenn die liebsten 4 Beiner einen Arzt benötigen. Unnötige Sachen werden nicht gemacht, sondern wirklich nur das, was benötigt wird und dem geliebten Tier gesundheitlich auch etwas bringt. Danke für alles! 🤍

Sehr unfreundlich und zudem ist es sehr unorganisiert in der Praxis. Bei unserem Hund wurde hier eine Mandelentzündung nicht diagnostiziert, obwohl die Mandeln schon sehr groß waren. Nicht weiterzuempfehlen.