Tierarztpraxis Dr. Yvonne Wolff

Wir sind seit etwas mehr als zwei Jahren hier und immer mehr als zufrieden. Die ärztliche Versorgung ist genauso ausgezeichnet wie der Service der Rezeption. Alle MitarbeiterInnen sind durchweg nett und haben uns durch die schweren Monate begleitet, als sich unsere Hündin eine hartnäckige Giardien Infektion zugezogen hatte.

Leider hat die Praxis ein sehr einnehmendes Wesen. "Das macht dann €180,- " ist nach jedem Besuch mit meinem Hund Mindeststandard. Im nahen Landkreis Osterholz/NDS zahle ich die Hälfte für die gleiche Leistung. Bei Spezialfutter wird dann genauso zugeschlagen. Bei Fachmärkten zahlst du auch nur 50 Prozent. Nie wieder.

Meiner Katze hat sich über Nacht verletzt und ich habe mir schreckliche sorgen gemacht. Frau Wolff hat sich meinen Notfall direkt angeschaut. Ich bin mit einem deutlich entspannteren Gefühl aus der Praxis gegangen und war sehr dankbar über die schnelle Hilfe.

Unser wilder Gartenigel hatte Krätze/Bohrmilben. Ihm wurde unverzüglich geholfen. Meinen Dank dafür an die freundlichen Mitarbeiter der Praxis.

Am Vortag des heiligen Abend fühlte sich unser Mops augenscheinlich überhaupt nicht gut. Für einen Mops völlig untypisch keinen Hunger verspürt versteckte sie sich auch noch hinter dem Weihnachtsbaum, um jeglichen Kontakt zu vermeiden. Da unser eigentlicher Tierarzt bereits im Urlaub war, kontaktierten wir in unserer Verzweiflung nacheinander die Kolleginnen Dr. Brünnlein, Dr Kruse sowie die Tierarztpraxis Schwachhausen. Auf die Nachfrage, ob wir Kunden in den jeweiligen Praxen wären und dieses verneinen mussten, hieß es unisono man hätte keine Zeit mehr für uns. In unserer Verzweiflung kontaktierten wir die genannten Praxen sogar ein weiteres Mal, um flehentlich um Aufnahme zu bitten, um auch hier ein weiteres Mal eiskalt abserviert zu werden, da wir keine Kunden wären..... Unsere letzte Hoffnung vor einer Tierklinik war dann die Praxis von Frau Dr. Wolff im Bewusstsein auch hier einen Tag vor Heiligabend so kurzfristig eine Ablehnung zu erhalten...... Doch es kam völlig anders.....Bereits am Telefon begegnete uns eine überaus freundliche Assistentin, die uns sofort mitteilte, wir könnten unverzüglich in der Praxis vorbeischauen und Frau Dr. Wolff hätte selbstverständlich Zeit. Der Empfang in der Praxis durch die Assistentinnen war dann ebenfalls genauso herzlich und willkommen heissend, so dass Besitzer und Mops sich gleich gut aufgehoben fühlten. Alles sehr familier und herzlich das Umgehen miteinander ❣️❣️❣️ Frau Dr. Wolff nahm sich für die Untersuchung sehr sehr viel Zeit und versprühte eine unglaubliche Empathie und Sensibilität für unser Möpschen und die Diagnose stand für sie ebenfalls sehr schnell fest!!! Wie gesagt, während sie sich für die gründliche Untersuchung unfassbar viel Zeit nahm, war auch noch Zeit für ein nettes Gespräch über unser Möpschen.......Sie verabreichte 2 Injektionen ( Antibiotikum/Schmerzmittel ) und gab uns noch ein Medikament mit auf dem Weg. Mit dem Ergebnis, dass es unserem Vierbeiner schon am Heiligabend erheblich besser ging und somit das Weihnachtsfest für ALLE gerettet war ❣️❣️❣️ Schon nach zwei Tagen war die Patientin wieder wohlauf und ganz die Alte....... Deswegen möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal ganz ganz recht ❤️lich bei Frau Dr. Wolff bedanken, die sowohl eine tolle Tierärztin als auch ein toller Mensch ist, die wir nur weiterempfehlen können......und deswegen in diesem Sinne ein frohes neues gesundes Jahr ❣️❣️❣️