Canoga Park Veterinary Center

Ich muss mich auf jeden Fall öffentlich entschuldigen und diese Bewertung korrigieren. Ich habe mich mit einem meiner Kinder gestritten, und sie haben mein Telefon beschlagnahmt und die Firmen, die ich nutze, schlecht aussehen lassen. Das ist in der Tat ein toller Tierarzt. Sie sind immer erreichbar, wenn nicht, vereinbaren Sie einfach einen Termin. Super freundlich und aufmerksam! Ich würde keinen anderen Tierarzt beauftragen. Veterinärteam von Canoga Park. DANKE!!

Update: Dr. Shahzad ist immer noch großartig. Er ist einer meiner drei Lieblingstierärzte. Hier liegt die Schwierigkeit: Die beiden Frauen, die ans Telefon gehen und die Rezeption leiten, waren mir gegenüber immer nur dreist und kurz. Sie haben mich nicht nur mit falschen und ungenauen Informationen über die Preise vom Telefon gedrängt, sie sind auch ungeduldig bei meinen ganz normalen Fragen – aufbrausend und ihr Ton ist herablassend. Ich weiß nicht warum. Ich weiß, dass das Leben hart und die Arbeit eine Herausforderung ist. Die Arbeit mit verletzten und kranken Tieren kann nicht einfach sein. Aber achten Sie bitte auf Ihren Umgangston mit anderen. Ihre Kunden kommen verzweifelt um ihre Babys besorgt zu Ihnen und Ihre Unhöflichkeit ist ungerechtfertigt. Es gibt Möglichkeiten, den Leuten zu sagen, dass Sie beschäftigt sind, ohne dass Ihr Ton ihnen sagt, dass es Ihnen egal ist. Außerdem habe ich 350 US-Dollar für eine Blutuntersuchung und einen Besuch bezahlt – und während ich darauf wartete, dass meine Katze gesehen wurde, musste ich die Damentoilette benutzen. - und mir wurde gesagt, ich solle zu RALPHS gehen, um zu pinkeln. Wow. Das ist eine Menge. So unfreundlich. Abzug von zwei Sternen aufgrund mangelnder Menschlichkeit an der Rezeption und seltsamer Toilettenvorschriften. Außerdem sagen sie, dass sie die Bluttestergebnisse per E-Mail verschicken werden – aber dann vergessen sie es. 💔 Original: Dr. Shahzad und seine Mitarbeiter bleiben stets freundlich, ehrlich und freundlich. Dies ist einer meiner Lieblingstierärzte und ich komme immer zuerst wegen meiner eigenen Kätzchen und Welpen hierher. Wenn ich für meine Rettungskatzen über meine Rettungsorganisation zu einem anderen Tierarzt gehe, komme ich hierher, wenn ich bei etwas Wichtigem eine zweite oder dritte Meinung brauche. Ich habe mich von diesem Tierarzt nie zu Impfungen, Medikamenten oder Überdiagnosen gedrängt gefühlt. Ich hoffe, dass es noch viele Jahre lang so großartig bleibt. Danke schön!

Diese Leute sind absolute ENGEL! Ich bringe meine Katzen seit über 20 Jahren zu Dr. Shahzad und habe in den letzten zwei Jahrzehnten über 19 Katzen durch seine Türen gehen lassen. Ich weiß nicht, was ich getan hätte, wenn ich nicht Dr. Shahzad gehabt hätte, an den ich mich wenden könnte. Er ist äußerst hilfsbereit, ehrlich und fürsorglich. Wenn Sie ihm Ihre Fellbabys anvertrauen, können Sie sicher sein, dass sie in besten Händen sind. Er, Gabby und der Rest der Crew sind ein Geschenk des Himmels und nach zahlreichen Tierärzten, bevor ich das Canoga Park Vet Center gefunden habe, kann ich ehrlich sagen, dass diese Leute zweifellos die BESTEN sind, die es gibt. Vielen Dank, dass Sie sich immer um meine Katzen (jetzt 6) und alle Streunerkatzen gekümmert haben, die ich aufnehme und bei denen ich Hilfe benötige. Die Welt ist gesegnet, dass es diese Engel gibt, die unseren Haustieren helfen!

Sehr hilfreich. Nicht das Ende, das ich mir erhofft hatte. Aber sie gaben mir alle Informationen, die ich brauchte, um die richtige Wahl zu treffen.

Ich hatte kürzlich aufgrund des Verhaltens einer der Rezeptionistinnen eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Tierarztpraxis. Bei der Terminvereinbarung zahlte ich 65 Dollar Anzahlung, wurde aber nicht über die 24-Stunden-Umbuchungsmöglichkeit informiert. Als ich versuchte, den Termin zu verschieben, reagierte die Rezeptionistin äußerst unhöflich und unprofessionell. Sie wollte nicht zur Kenntnis nehmen, dass ich nicht über die Regelung informiert worden war, und bestand darauf, mir weitere 65 Dollar zu berechnen. Anstatt mir zu helfen, beharrte sie auf ihrer Haltung und war nicht kooperativ. Sie weigerte sich sogar, mir ihren Namen zu nennen. Das ist nicht das erste Problem, das ich mit dieser Rezeptionistin hatte. Vor einigen Monaten sagte mir ein Arzt, ich könne meinen Hund jederzeit impfen lassen. Als ich jedoch ankam, teilte mir dieselbe Rezeptionistin entgegen meiner Aussage mit, der Arzt sei erst in drei Stunden verfügbar. Es ist bedauerlich, dass solch ein schlechter Service einer einzelnen Person die gute Arbeit der Ärzte überschattet. Ich habe mich aufgrund der günstigen Preise und der Nähe zum Hundefriseur nebenan für dieses Lokal entschieden, aber die wiederholten negativen Erfahrungen mit der Rezeptionistin haben mich sehr enttäuscht. Dieser Service ist inakzeptabel, und ich hoffe, dass sich die Geschäftsleitung umgehend darum kümmert.