Kleintierpraxis Thomas Fischer

Ich fühle mich seit Jahren bestens bei Familie Fischer aufgehoben. Der Dr. Fischer ist ein toller Tierarzt mit einem enormen Fachwissen ob das unsere Katze, Hund oder Hühner betrifft. Ale meine Fragen und manchmal auch sorgen sind bestens beantwortet, kein Fach chinesisch. Ich kann es nach Absprache und bedarf auch Nachts oder WE erreichen, welche Arzt macht das?! Nur einer der mit dem Herz dabei ist. Bin stolz so eine tolle Praxis als „meine zu empfehlen“ . Noch einmal vielen lieben Dank für die tolle Betreuung.

Ich kann diese Arztpraxis nicht empfehlen! Die Art der Arzthelferin ist so unangenehm, unangebracht und total unempathisch. Leider ließ sich mein Kater nicht einfangen und ich hatte lange Mühe bis es mir gelang. Ich habe vor dem Termin angerufen um bescheid zu geben doch es ging niemand ran. Ich habe versucht die Situation zu schildern. Ich wurde aber so unfreundlich empfangen sodass ich meinen Kater nicht mit gutem Gewissen dort gelassen hätte. Auf meine Frage ob ich wann anders kommen soll, war Ihre Reaktion total barsch" Stellen Sie den Kater da hin und gehen Sie!" .... Kunden die Fragen stellen und hinterfragen, sind in dieser Praxis nicht gerne gesehen.... sie meinte ich wäre zu anstrengend... mein Geld lasse ich lieber in anderen Praxen, die nicht so überteuert sind und Voruntersuchungen verlangen u sich bezahlen lassen... Ich habe mich blenden lassen! Ich wollte eig wechseln und habe nicht auf mein Bauchgegühl gehört!

Vielen Dank für die sehr gute Behandlung bei meiner Katze, alles wird ausführlich erklärt, Herr Fischer ist ein sehr guter Tierarzt, auch Frau Fischer ist sehr nett! Meine Katze ist in dieser Tierarztpraxis sehr gut aufgehoben.

Wir waren mehr als 20 Jahre Kunden der Tierarztpraxis Dr. Fischer, damals noch Gemeinschaftspraxis Dr. Haar und Fischer. Nie gab es Probleme, erst seitdem Frau Fischer am Empfang zuständig ist. Kundenservice gibt es nicht mehr, Frau Fischer ist bei banalen Anfragen überfordert und reagiert unhöflich, energisch, alles ist für sie ein Problem. Medikamentennamen seines Tieres sollte man stets auswendig parat haben, bittet man sie es nachzuschauen, flippt sie aus. Nachdem wir mehrfach versucht haben mit ihrer zynischen Art zurecht zukommen, kam es im September zum Eklat. Es ging eigentlich um eine Lappalie, Frau Fischer hatte ihre Wut wieder mal nicht unter Kontrolle, sie schrie die ganze Praxis zusammen, ich war schockiert und musste mich tatsächlich fremdschämen, wie man so mit Kunden umgehen kann. Nachdem ich sie aufforderte, die Angelegenheit in Ruhe zu erklären, wurde sie nur noch lauter und brüllte: "Das sei ihre Praxis und sie könne hier schreien so viel sie will. Wenn es mir nicht passt, könnte ich zu einem anderen Tierarzt gehen." Des Öfteren schämte ich mich, wie sie mit ihrem Mann umsprang und ihn zurechtwies vor den Augen von anderen Kunden. Sehr schade das wir nun nach über 20 Jahren aufgrund einer Person am Empfang den Tierarzt wechseln mussten. Mit solch einem Mensch möchten wir keinen weiteren Umgang haben.

Sehr professionelle Praxis mit Team, die mehr als ein Herz für Tiere (und auch für deren Besitzer) haben. Sehr freundlich und stets auf die "nur" notwendige Behandlung eingehend- kein mehr als muss. Wir fühlen uns von Anfang an dort sehr gut aufgehoben! Schenken von A bis Z Vertrauen und sind jedes Mal mehr als dankbar für die tolle und liebevolle Behandlung/Versorgung. 😀