VetPraxis Tierarztpraxis für Kleintiere prakt. Tierarzt Krzysztof Sliwinski

Ich habe schon einige Tierärzte erlebt, aber diese Praxis gehört definitiv zu denjenigen, bei denen das Tierwohl wirklich an erster Stelle steht. Ich bin vor einiger Zeit erst zur VetPraxis gewechselt. Nach üblichen Impfterminen und akuteren Zwischenfällen, stand nun für unsere alten Katzendamen eine Zahn OP an und sie haben beide eine Narkose bekommen, soweit nicht unüblich. Bei der vorigen Tierklinik mussten sie nach ihrer Narkose (z.B. für Zahnsanierung, Sterilisation.. ) immer stundenlang überwacht werden, weil sie bis in die Nacht völlig erledigt getaumelt sind, kaum laufen konnten, sich übergeben haben.. Diesmal war es bei beiden ganz anders, was uns völlig überraschte! Schon bei der Abholung waren sie erstaunlich fit und auch zuhause gab es keine Probleme – abgesehen davon, dass eine Extra-Portion Schlaf nötig war. Hier merkt man hautnah, was für einen Unterschied ein so toller Tierarzt machen kann, dem das Tierwohl am Herzen liegt und der alles perfekt dosiert und auf eine schonende Narkose achtet. Ja, die Wartezeiten können manchmal lang sein, aber das liegt oft daran, dass Notfälle dazwischengeschoben werden. Und ehrlich gesagt: Wer wäre nicht froh, wenn das eigene Tier im Ernstfall genau so schnell behandelt wird? Man sollte sich damit beruhigen, zum Glück einen Routinetermin zu haben und eben zu warten. Die nächsten Patienten werden dafür auch schon vorab in die Behandlungszimmer "verteilt", was für die Tiere natürlich ruhiger ist dort zu warten, als die ganze Zeit neben anderen Katzen & Hunden im Wartezimmer zu sitzen. Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet geduldig alle Fragen und hat nicht nur ein großes Herz für die Tiere, sondern auch Verständnis für die Besitzer. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte, stets freundliche Team!

Heute in unserem Garten hat meine 5-jährige Tochter eine verletzte Taube entdeckt. Er konnte nicht fliegen, und andere Vögel hatten bereits begonnen, er zu attackieren und ihn die Federn auszureißen. Der Vogel war noch am Leben, brauchte aber sofort Hilfe. Da ich allein zu Hause war, nahm ich die Taube in eine Schachtel und machte mich mit meiner Tochter auf den Weg zu dieser Tierarztpraxis, weil unser Hund dort vor einiger Zeit Patient war. An der Rezeption schilderte ich die Situation. Die Dame bat uns, Platz zu nehmen und zu warten. Es war kurz vor Schließung. Nach 30 Minuten fragte ich, ob ich die Taube einfach dort lassen und gehen könnte, da ich das Auto meinem Mann für die Arbeit übergeben musste und zudem falsch geparkt hatte. Ich hatte Angst vor einem Strafzettel. Die Dame an der Rezeption sagte mir, dass ich die Taube nicht dort lassen könne, aber zu einer anderen Praxis fahren könnte, die sich um Wildtiere kümmert. Das kam für mich nicht infrage – aufgrund der Situation, meiner besorgten 5-Jährigen und der fortgeschrittenen Uhrzeit. Die Dame schlug mir dann vor, die Taube mit nach Hause zu nehmen?! Und was hätte ich mit ihr machen sollen? Ich bin kein Tierarzt. Danach meinte sie, sie könnten die Taube einschläfern. Da ihr Zustand ohne Untersuchung offenbar als sehr schlecht eingeschätzt wurde, wollte ich nicht diskutieren, weil ich ja selbst keine Fachkenntnisse habe. Doch dann wollte sie mir einen Zettel mit einer Adresse geben, wo ich die Taube hinbringen könnte. Ich erklärte, dass das absolut nicht infrage kommt. Ich sagte, dass ich den Vogel dort lasse und bat darum, dass sie sich um ihn kümmern. Jetzt habe ich Angst, dass ich eine Rechnung dafür bekomme, dass ich nur einem hilflosen Tier helfen wollte. Ich hoffe aber, dass es der Taube entweder besser geht oder dass ihr Leiden verkürzt wurde, falls sie nicht mehr zu retten war. Die Praxis ist für Kleintiere, unser Hund war dort in Behandlung, und ich hatte gehofft, dass jemand aus dem Personal empathischer reagieren würde. Als wir rausgingen, sagte meine Tochter: „Die Frau war wohl nicht nett. Ich habe Angst, dass sie dem Vögelchen nicht helfen.“ Update: Nach all den Rezensionen sehe ich, dass Sie keine Kritik annehmen und auf alles eine Antwort haben. Ich verstehe das, aber manchmal reicht es, einen Fehler zuzugeben, sich zu entschuldigen und die Sache ist erledigt. Wenn die Dame an der Rezeption gleich gesagt hätte, dass Sie nicht helfen können, gäbe es keine Diskussion – sie wusste, dass ich mit einer verletzten Taube bei Ihnen war. P.S. Wenn man 4-5 Mal hintereinander anruft, sollte es nicht schwer sein zu erkennen, dass jemand vielleicht arbeitet und nicht telefonieren kann! Mit freundlichen Grüßen und einem Wunsch nach etwas Selbstkritik

Bin schon lange in der Betreuung bzgl. Unserer beiden Katzen. Das Team ist immer freundlich und vermittelt einfach gute Laune. Es werden schnellstmöglich Termine angeboten und für das Tier wird sich zeitgenommen. Dann kann es auch mal etwas länger dauern, bis man dran ist. Für den Service nimmt man das gerne in Kauf. Ich kann jedem die Praxis wärmstens empfehlen!

Die beste Tierarztpraxis!! Wir haben immer auch sehr kurzfristig Termine bekommen, wenn es dringend war. Ich könnte jetzt alle positiven Erlebnisse mit dieser Praxis aufzählen, aber ich möchte mich auf ein Ereignis beschränken - unserer Katze ging es plötzlich sehr schlecht, die Diagnostik erfolgte sehr schnell und ausführlich und es wurde jeder Schritt verständlich erklärt. Ich sollte am nächsten Tag, OBWOHL es Wochenende war und es die Einschulung seines Kindes war, eine email am Abend schicken und einen Zwischenstand zum Zustand unserer Katze geben. Er hat sofort geantwortet und wir haben uns am Sonntag nochmal getroffen - mir ist noch nie jemand begegnet, der so viel für seine Patienten gibt. Leider war es für unsere Katze Leia zu spät, sie durfte in meinem Arm einschlafen und dort erlöst werden. Er hat uns die Zeit gegeben, die wir gebraucht haben und hat sie auf unseren Wunsch hin noch am selben Tag obduziert. Wir wurden in dieser sehr sensiblen Situation sehr gut aufgefangen und betreut. Man merkt, dass das gesamte Team und Vorallem Herr Sliwinski Tiere liebt. Danke für ihre wertvolle Arbeit.

Wir haben letzten Sommer eine Katze von einer Familie adoptiert, die sie nicht mehr halten konnte. Wir haben mit ihr in der Praxis einen ersten Vorstellungstermin vereinbart, um sie einmal durchchecken zu lassen. Leider haben wir schon weit im Voraus bemerkt, dass es der Katze nicht gut geht (außerhalb der Toilette uriniert, viel versteckt, etc.) und haben daraufhin viel schneller einen Termin bekommen. Das ganze Team war super freundlich und hat uns sehr lieb aufgenommen. Beim Termin selbst hat sich Dr. Sliwinski sehr viel Zeit genommen und alle nötigen Untersuchungen in die Wege geleitet. Ohne Umschweife hat er die richtige Diagnose gestellt und sie dann auch operiert, wodurch sich alle Probleme in Luft aufgelöst haben. Wir sind sehr dankbar, dass er unserer Katze so schnell und kompetent geholfen hat und auch über Email/Telefon schnell erreichbar ist (gerade wenn man Post OP Fragen hat). Ja, man wartet vielleicht manchmal etwas länger in der Praxis, aber das erklärt sich dadurch, dass Dr. Sliwinski sich für alle seine Patienten die nötige Zeit nimmt und das ist doch ein guter Grund zu warten! Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis, dem Umgang mit den Tieren und dem ganzen Team! Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe ☺️