Tierarztpraxis Gerresheim - Dr. med. vet. Waltraud Gauls

Ich hatte einen Termin um 16:45 Uhr, musste aber dennoch 45 Minuten zusätzlich warten. Trotz vorheriger Terminvergabe kam es zu einer erheblichen Verzögerung, was auf organisatorische Schwächen hinweist. Leider hat sich dadurch meine gesamte Tagesplanung verschoben, mein Freitag war im Grunde gelaufen. Es ist enttäuschend, wenn man sich auf feste Zeiten nicht verlassen kann, mir reicht schon das Dilemma mit der DB. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, doch zum professionellen Praxisbetrieb gehört auch die Fähigkeit, Zeitmanagement und Abläufe effektiv zu koordinieren. Hier besteht klarer Verbesserungsbedarf.

Wir sind mit unseren beiden Windspielen seit 1,5 Jahren bei Frau Dr. Gauls und Frau Dr. Weniger in Behandlung und fühlen uns wirklich sicher aufgehoben. Mit Windhunden und ihren sehr individuellen Bedürfnissen werden wir immer sehr gut beraten und auch die Tiermedizinischen Fachangestellten sind nicht nur toll, sondern auch super weitergebildet. So haben wir die optimale Ernährung für unsere Hunde finden können. Absolute Herzensempfehlung!

Wir sind seit über 20 Jahren, erst mit unseren Katzen und jetzt seit 12 Jahren mit unserem Hund ,dort Kunden und fühlen uns jedesmal der Situation entsprechend sehr gut beraten, der Umgang mit unseren Tieren war und ist jedesmal sehr liebevoll.Wir vertrauen allen Mitarbeitern.

Ich bin nun mehr als 25 Jahren mit meinen Hunden in dieser Praxis. Jegliche Behandlung wird mit viel Geduld und Zeit durchgeführt. Grad gestern hatte ich einen Termin zum Röntgen mit meinem Labrador, ein “Zappelphilipp” 🫣 trotzdem keine Sedierung notwendig, liebevolle ruhige Art von Frau Gauls und ihren Mitarbeitern/innen hat geholfen, danke dafür!!! Wir mussten trotz Termin etwas länger warten, da kurz vor uns 2 wirkliche Notfälle reingekommen sind, dass war für uns überhaupt kein Problem, wenn ich in so einer Situation wäre mit einem meiner Hunde, wäre ich sehr happy über sofortige Unterstützung. Also liebe Tierbesitzer… habt Verständnis, hier wird Euren lieben immer geholfen und das mit Herz ❤️ Immer wieder gerne, DANKE!

Mit Frau Dr. Gauls als Tierärztin war und bin ich bisher immer zufrieden. Sie ist empathisch, erklärt auch alles und geht super mit den Tieren um.. Leider mit meinem Kater dort gewesen als sie nicht im Haus war. Musste mit der Ärztin Frau W. vorlieb nehmen. Das krasse Gegenteil. Wenig empathisch, barsch und dominant im Ton und leider eine absolute Fehldiagnose. 2 Tage später war mein Kater tot. Es besteht schon ein krasser Unterschied zu einem mutmaßlichen Vestibularsyndrom und einem Gehirntumor.