Tierarztpraxis Soria

Sehr freundliche Tierarztpraxis. Meine Angsthündin wird gut und rücksichtsvoll betreut. Die Mitarbeiter sind kompetent, pragmatisch und direkt. Termine sind einfach zu vereinbaren und bei dringenden Themen auch kurzfristig zu bekommen!

Wir haben uns mehrere Jahre mit unserem blinden Flatcoated Retriever in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch der Abschied (er musste Ende vergangenen Jahres eingeschläfert werden) wurde von Praxispersonal und ärztlicher Seite sehr professionell und feinfühlig begleitet. Vielen herzlichen Dank!

Herr Soria ist sehr nett und kompetent, leider habe ich heute aber einen sehr unschönen Vorfall mitbekommen. Als ich gegen 9 Uhr mit meiner Katze im Wartezimmer saß, habe ich mitbekommen wie eine ältere Frau zwei jüngere Kolleginen lautstark zurechtgewiesen hat, dass sie in der Früh ein Zimmer aufräumen/ säubern sollen, wenn sie es Abends schon nicht schaffen, weil sie zum Zug müssen. Ihr Ton war sehr forsch und überheblich, die Frauen haben mir total leid getan, in Hörweite des Wartezimmers so bloßgestellt zu werden. So etwas sollte man unter vier Augen klären und nicht in einer vollen Praxis, wo alle anwesenden Kunden dies mitbekommen. Das macht leider keinen guten Eindruck und wirkt sehr unprofessionell. Ich hoffe, dass dies ein Einzelfall war und dieser aufgearbeitet wird.

Meine drei Katzen und zwei Hunde wurden und werden hier immer freundlich und ehrlich behandelt. Aber vor allem herzlich mit Namen begrüßt! Wenn etwas nicht in der Macht der Tierärzte stand, wurde mir das offen mitgeteilt und ich bekam einen Namen genannt, an den ich mich wenden kann. Es ist immer ausreichend Personal vor Ort, so dass wir nicht lange warten müssen und Fragen schnell beantwortet werden. Was will ich mehr?

Wir sind mittlerweile seit einigen Jahren Patienten in der Praxis. Unsere Hündin Holly ist jetzt nicht so begeistert, wenn es zum Tierarzt geht…. Ich kann es nicht verstehen. 😉 Das komplette Team ist kompetent und liebevoll, und beide Ärzte sind hervorragend.