Dr.med.vet. Kristian Faulstroh

Sehr unfähige Praxis. Da ein Schnelltest für meinen Hund nicht verfügbar war, wurde die Probe in eine Labor geschickt. Danach wartete 4 Tage auf einen Laborbefund und musste 6 mal anrufen, wurde immer auf später vertröstet. Nachdem das Labor das Ergebnis der Praxis geschickt hatte, durfte NUR die Ärztin mit mir über das Ergebnis reden und ich wurde auf einen Rückruf innerhalb der nächsten 4 Stunden vertröstet. „Wir machen das nicht anders“. Man hat ja sonst keine Termine oder Verpflichtungen, sondern kann dann mal 4 Stunden auf einen Rückruf warten. Total daneben! Gehe da nicht wieder hin! Wenn es „Null“ Sterne geben würde, hätte ich dies vergeben!! Update: der Anruf kam dann innerhalb von 40 Minuten. Dennoch, blöder Prozess

Behandlung war ok

Unkompliziert, schnell, sofort geholfen bekommen. Angerufen und hingefahren in die Tiernotaufnahme. Alles sehr professionell.

War sehr dankbar das ich sie gefunden habe. Danke für die schnelle Hilfe Sehr freundlich und kompetent. Danke

Diese Klinik hat die schlechteste Einstellung gegenüber Kunden👎