Tierarztpraxis Prejawa

Wir waren zum ersten Mal dort, da unser Schäferhund am Ellenbogen operiert werden musste. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und Behandlung. Wir wurden sehr detailliert beraten und informiert. Anschließend mussten wir nach zwei Tagen zur Kontrolle und 10 Tage später zum Fäden ziehen. Hierbei ist uns aufgefallen, dass immer ein anderer Arzt uns behandelt. Das ist einzig und allein, was uns nicht so gut gefällt. Jedoch, hat uns auch jeder andere Arzt gut beraten und informiert. Tolle Praxis und nettes Team. Wir kommen wieder ☺️

Bin seit Jahren mit meinen Tieren da. Super fachliche und einfühlsame Ärzte, tolle und liebe tierärztliche Fachangestellte. Bei Vorbereitung auf zahn OP wurden bei meiner Mietzie Herzgeräusche festgestellt. Mit Frau Dr. Warnack die auf herzerkrankungen spezialisiert ist haben wir einen Glücksgriff gemacht. Würde meine katze nirgends anders behandeln lassen Preis/Leistung finde ich vollkommen angemessen.

Große super freundliche Praxis. Dem Tier wird sofort geholfen und man fühlt sich gut mitgenommen.

Nachtrag: leider wurde die Ursache für die Symptome meines Tieres erst spät erkannt, sodass ich erst Monate nach Beginn der Symptome die Ursache bekämpfen kann. Hier wünsche ich mir eine bessere Ursachenforschung, anstatt nur die Symptome mit kostenintensiven Medikamenten behandeln zu wollen. Die Wartezeiten in der Praxis sind meist sehr lang. Auf der anderen Seite wird sich viel Zeit für das Tier genommen. Die Welpenstunde ist einfach toll.

Ich musste leider unser Tier einschläfern lassen. Bis hierhin war alles ok und auch verständlich und sehr einfühlsam. Nun ging aber das Theater los. Ich wurde zum Auto begleitet das ich den Sarg ins Auto stellen kann und durfte dann auch gleich zur Kasse zum Bezahlen. Mit meiner VISA Karte konnte ich nicht bezahlen nur mit EC da meinte doch die Dame Zitat: Nehmen wir nicht also fahren sie los holen Geld und kommen gleich wieder her. Darauf habe ich gefragt ob ich die Rechnung bitte bekommen könnte dann überweise ich auch gleich sofort! Darauf kam nein das geht nicht und darf sie nicht und es sollte doch kein Problem sein Geld zu holen!! Darauf bin ich gegangen! Ein paar Tage später kam dann Formlos die Rechnung per Mail. Ich hatte dann sofort Kontakt aufgenommen per Mail um diesen Vorfall zu klären. Bis heute kam nichts mehr und sind auch schon 6 Wochen vergangen. Ich bin immer noch fassungslos, traurig und wütend zu gleich!