Kleintierpraxis DVM Frank Quedenfeldt

Wirklich sehr komete Hilfe und sehr nett im Umgang mit Patienten und dessen Frauchen/Herrchen. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Ich kann über den Tierarzt leider nichts sagen, da ich es, dank der lieben Dame am Telefon, nicht dorthin geschafft habe. Als ich versuchte ihr das Problem mit meinem kleinen Kätzchen zu schildern wurde ich mit den Worten "kommen Sie mal zum Punkt" und herablassendem Gelächter unterbrochen. Sie fragte mich dann wo ich wohne, als ich ihr antwortete, fing sie wieder an zu lachen und meinte, wenn ich nicht in den nächsten 10 Minuten da sein könnte (was für mich völlig unmöglich war), könne sie nichts für mich tun. "Dann schaffen Sie es doch sicher morgen früh". Dabei hatte ich ihr aber versucht zu erklären, dass ich nicht "bis morgen früh" warten konnte, aber durch das ständig unhöfliche unterbrechen, hat sie das Problem natürlich nicht verstanden (oder wollte es nicht verstehen). Dieser Tierarzt kann noch so gut sein, ich werde ihn, dank der furchtbaren Frau am Telefon, jedoch nicht besuchen.

Ich habe um einen zeitnahen Termin gebeten, da meine Katze sehr abbaut, erbricht und nicht frisst. Dieses Problem hat sie schon seit ca. 10 Jahren. Sie erhält eine Aufbauspritze und es ging ihr wieder gut. Die Schwester am Telefon meinte, wenn die Katze 14 Jahre alt ist, dann ist es Zeit zum Sterben. Einen Termin habe ich erst in 10 Tagen erhalten. Diese Schwester ist definitiv fehl am Platz. Meine Katze hat sich Dank eines zeitigen Termins bei einem anderen Tierarzt gut erholt.

Ohne die Leistung von Herrn Quedenfeldt beurteilt zu können, ist die Dame am Telefon äußert unhöflich und macht einen genervten Eindruck. Dieser Kontakt ist nun mal das Einfallstor in die Praxis. Ob man mit dieser Dame da weiter kommt, mag ich bezweifeln. Ist ja auch nicht die erste Kritik die man ließt. Schade um die Erfahrung mit dem Arzt, denn dieser wird von vielen Leuten sehr positiv weiter empfohlen.

Der Arzt wirklich super. 👍Für ihn 5 Sterne. Diese eine "Schwester", seine Frau, allerdings bedeutet für mich jedes Mal eine Negativbegegnung. Fühle mich in ihrer Anwesenheit sehr unsicher, da ihr Tonfall nie sonderlich nett mir gegenüber ist.