Kleintierzentrum Germering

Ich war heute mit meinem Kater beim kastrieren, notfall schnell Termin bekommen. Die Mädels am Empfang waren sehr freundlich und für meine Fragen und bitten offen. Ich wurde aufgeklärt und informiert als mein Kater fertig war. Über die Kosten kann ich mich überhaupt nicht beklagen, habe sogar weniger bezahlt für mehr Leistungen wie beim normalen Tierarzt. Lieben Dank wir werden definitiv wieder kommen.

Wir waren am 8.5 um 20 Uhr mit unserem Dackel in der Tierklinik. Der Mann an der Anmeldung, wie auch die Ärztin waren mehr als freundlich! Obwohl es zum Glück doch kein Notfall war/wurde, hat die Ärztin sehr viel Verständnis bezüglich unserer Sorgen um unseren Hund gehabt. Vielen Dank!!!!

Am 7.4.25 hatte Maddox wohl eine Blaualgenvergiftung, ihm gings mehr als schlecht, ist immer wieder umgefallen und hatte ziemliche Krampfanfälle. Auf den Weg nach Germering ins Kleintierzentrum habe ich diese gleich informiert, dass wir auf dem Weg sind, der Arzt und Team standen schon bereit, als wir angekommen sind, ich kann nur sagen, super Team, tolle Ärzte und alles hat hervorragend funktioniert. Alle waren super freundlich und total lieb zu Maddox, vielen herzlichen Dank an das ganze Team samt behandelnden Ärzten.

Die Tierärzte sind sehr freundlich und kompetent, die Tierarzthelferin Frau Koller ist hier als besonders freundlich und einfühlsam zu erwähnen. Das genaue Gegenteil davon ist Frau Sch..... von der Anmeldung, die jetzt leider schon zum wiederholten Male als sehr unfreundlich und empathielos den Menschen gegenüber aufgefallen ist, die in Sorge und Trauer um ihr Tier sind !! Nachtrag : die Kritik gegenüber der betreffenden Mitarbeiterin ist umgehend geäußert worden, was jedoch als Reaktion nur einen spöttischen Blick einbrachte. Das Wartezimmer war komplett leer, auch befand sich sonst niemand außer uns an der Anmeldung. Bei viel Stress hätten wir, trotz wiederholtem Male, darüber hinweg sehen können.. so allerdings war das Verhalten einfach nur empathielos und der Situation gegenüber mehr als verletzend und unangebracht !!! Vielleicht sollten Sie das einmal mit dieser Mitarbeiterin besprechen, die auch schon am Telefon unfreundlich aufgefallen ist

Mein Hund musste in eine Klink da er Medikamente gefressen hatte. Im ersten Augenblick schien alles gut.. die Ärztin die sich um uns gekümmert hat wirkte sehr kompetent hat alles gut erklärt und uns auch über Auswirkungen informiert. Als ich meinen Hund abholen wollte kam eine Pflegerin und hielt meinen Hund zurück und fragte ob es überhaupt mein Hund ist! Da hab ich das erste Mal gestutzt. Dann bemerkte ich das dass Geschirr so eng geschnallt war das man es kaum aufmachen konnte. Man muss dazu sagen das ich einen sehr verspielten Labrador mix habe der einfach Garde voll in der pubertären Phase steckt. Dann kam der nächste Kommentar von ihr ob wir einen Hunde Trainer haben das beantwortet ich mit Ja darauf antworte sie wieder schnippisch ich solle meinen Hund ein Medizin Training geben. Mein Hund musste nie in eine Tierklinik kennt die Leute dort nicht und dann ist es nicht oke das der Hund sich weigert oder nicht nach deren Musik Tanz. Ich finde die Pflegerin sehr unfreundlich denn einem Besitzer Dinger vorschrieben zu wollen, ihm sein Tier nicht geben wollen und dann noch durchgehen Kommentare zuzurufen find ich persönlich sehr unangebracht denn ich dachte mein Hund bekomme ich nie lebend zurück bei der Einweisung.. Ich kann verstehen das mein Hund evtl. Anstrengend wirken kann für fremde aber er ist halt einfach ein verspielter Hund.. Er war nach dem Aufenthalt sehr verängstigt wenn man ihm im hinteren Bereich anfassen wollte sowie an den Beinen das hatten wir vor dem Aufenthalt nicht. Ich weis nicht was dort hinter den verschlossenen Türen passiert.. aber meinen Hund bringe ich hier nicht noch einmal hin!