Klinik für Kleintiere - Chirurgie

Unser Hund wurde vorgestern an einer Larynxparalyse (Kehlkopflähmung) operiert. Wir hatten sehr schnell einen Termin bekommen, das war super. Die beiden Damen in der Anmeldung waren super freundlich. Die Dame vom Spätdienst hat uns sogar geholfen, den Wassertank unseres Wohnmobils zu befüllen. Das war super nett und nicht selbstverständlich. Die OP ist gut verlaufen. Leider gibt es 2 Punkte, mit den wir nicht zufrieden waren und gerne erwähnen würden. Wir hatten um 8 Uhr einen Termin, daher sind wir bereits am Vortag angereist. Leider kam dann ein Notfall dazwischen und unser Hund kam erst um 14.30 Uhr dran. Die Warterei war sehr unangenehm. Als ich den Arzt um 14 Uhr (6 Stunden später als Termin) fragte, ob es denn immer noch nicht so weit wäre, war er sehr unfreundlich zu mir. Er sagte, ich solle mich beruhigen, das Warten wäre doch nicht schlimm. Topy würde das doch nichts ausmachen. Ich sagte, doch, er hat ja noch kein Fressen und hat Hunger. Darauf meinte er: Erzählen sie doch nicht so ein Quatsch, das macht dem Hund doch nichts. Hier fehlt dem Arzt leider etwas Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Tierbesitzern, deren Nerven eh blank liegen. Leider trug kein Arzt ein Namensschild. Die Ärztin, die Topy operiert hat haben wir leider gar nicht gesehen, das finden wir auch nicht Ok. Wir konnten nicht mit ihr sprechen. Sehr schlimm war, dass sie unseren (sehr sensiblen und anhänglichen) Topy einfach mitgenommen haben und ich nicht bis zur Narkose bei ihm bleiben durfte. Das ist großer Stress für die Tiere, aber leider in Tierkliniken so üblich.

Diesen einen Stern hat diese Klinik auf garkeinenfall verdient !! Nachdem meine Katze einen heftigen Krampfanfall hatte und halb gelähmt war und in einem massivem katastrophalen Zustand war, sind wir abends spät nach Gießen gefahren.. 1Std fahrt bis dahin.. Und wofür? Dass die "Ärztin" sich meine Katze nur kurz angeschaut hat um uns dann zu sagen dass alles in Ordnung wäre.. Was definitiv nicht der Fall war!! Der Spruch von der Ärztin "Heute Nacht machen wir hier sowieso nichts!". Eineinhalb tage später wäre meine Katze fast gestorben !!!!! ICH BIN HEIL FROH DASS EINE ANDERE KLINIK SOFORT GEHANDELT HAT UND MEINE KATZE GERETTET HAT!!!! Sonst wäre Sie an elendigen Schmerzen gestorben!! Wärend der kurzen mini Untersuchung rief noch ein Notfall an wo jemand schilderte dass sein Tier 2x Blut erbrochen hat.. Die Ärztin sagte knall hart, "Ich würde ihnen Raten es bis morgen zu beobachten und dann zu deinem Haustierarzt zu gehen"! Also ich war Fassungslos und dermaßen enttäuscht. Wenn die Ärzte da keine Lust auf ihren Job haben (wofür die sowieso einen Haufen Geld kassieren, vorallem Nachts), sollen die sich einen anderen Job suchen! Es war definitiv eine ARBEITSVERWEIGERUNG!!!. Nicht nur bei mir sondern auch bei dem armen herren der total verzweifelt angerufen hat! Verdammt es geht um LEBEWESEN und nicht um Spielzeug oder sonst der gleichen! In diese Klinik setze ich nie wieder einen Fuß rein! Die haben nicht mal richtig geschafft, dass Fieber Thermometer bei meiner Katze zu benutzen! Diese Klinik sollte man am besten meiden!!!!! Saftladen!!!!

Ich war mit meinem Aussie zu einer umfassenden Untersuchung in der chirurgischen Kleintierpraxis und habe dafür 2,5 Std Anfahrt in Kauf genommen - es hat sich absolut gelohnt. Die Angestellten und auch Ärzte waren super freundlich und auch der Umgang mit meinem Hund toll (er hat normalerweise große Angst beim Tierarzt und war hier völlig entspannt). Die Untersuchungen waren sehr ausgiebig und es wurde sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Insgesamt waren wir 6 Stunden dort, natürlich mit entsprechenden Wartezeiten. Schlussendlich haben mich auch die Kosten überrascht - ich hatte locker mit dem 3fachen gerechnet. Auf jeden Fall würde ich immer wieder dorthin fahren.

Mensch und Tier werden hier herzlich behandelt. Leider war die Diagnose niederschnetternd, aber während des ganzen Untersuchungsprozesses wurden wir ständig auf dem Laufenden gehalten und es wurden alle Schritte mit uns besprochen. Die Ärztin war sehr einfühlsam, trotzdem ehrlich. Insgesamt waren alle Begegnungen in der Klinik positiv. Auch preislich nicht überzogen.

Wir haben unseren Hund Sam, der sich mit Leptospirose Infiziert hat in die Klinik gebracht. Nachdem unser Tierarzt uns diese Klinik empfohlen hat und uns Telefonisch angemeldet hatte, sind wir direkt 1.5 Stunden dort hin gefahren und auch gleich dran gekommen. Die Schwestern und Ärzte waren super freundlich und haben uns den Behandlungsverlauf erklärt. Im Vorfeld hatte unser Tierarzt uns schon mitgeteilt das es schlecht um Sam steht und es eine 50/50 Sache ist ob er es schafft oder nicht. Sam war 15 Tage dort und wir wurden täglich informiert zu den ausgemachten Zeiten. Nach etlichen Infusionen und Medikamenten plus Blasenkatheter und Magensonde in der ersten Woche ohne deutliche Besserung, hatten wir einen Termin zum eventuellem einschläfern vereinbart. Als wir dann losfahren wollten kam ein Anruf von der Klinik mit freudigen Nachrichten, unserem Sam ging es besser. In den nächsten Tagen würde uns weiter täglich sein Zustand mitgeteilt, der sich weiter verbesserte. Magensonde und Katheter kamen raus und die Infusionen würden langsam abgesetzt, so das er aus der Intensivstation versetzt werden konnte. Nach ein paar weiteren Tagen konnten wir Ihn endlich abholen und nachhause bringen. Wir und auch Sam sind den Ärztinnen und Schwestern sehr dankbar das sie sich so toll um Ihn gekümmert haben. Dank euch schnarcht unser kleiner wieder friedlich bei uns zu Hause. Wir können diese Klinik jedem empfehlen der seinen Hund gut versichert hat. Für den Schmalen Geldbeutel oder ohne ausreichend Krankenversicherung ist es definitiv nix, da so ein Einsatz wie bei uns mal locker Fünfstellige kosten verursacht. Die Klink rechnet auch nicht mit der Versicherung direkt ab. Der Betrag sollte, wie im Vertrag stehend Bar oder mit EC Karte bezahlt werden bei der Abholung des Tieres.