Arizona Veterinary Emergency & Critical Care Center (AVECCC)

Mein süßer Junge lag vier Nächte auf der Intensivstation. Ich war mir sicher, dass dies der beste Ort für ihn war. Sie verabreichen ihm nichts Unnötiges, sondern unternehmen alles, um seine Genesung zu gewährleisten. Sie beantworteten alle Fragen und erklärten ihm ausführlich alle möglichen Folgen und ihre Maßnahmen. Ich konnte die ganze Nacht über jederzeit anrufen, um mich auf dem Laufenden zu halten (im Ernst, ich rief um 0:30 Uhr an und erhielt ein ausführliches Update) und riefen zweimal täglich an, um mich auf dem Laufenden zu halten. Ich konnte ihn jeden Nachmittag besuchen und hatte unbegrenzt Zeit, ungestört von ihm. Ich kann diesen Notarzt jedem wärmstens empfehlen, der eine erstklassige Versorgung für seine Babys sucht.

Meine 16-jährige schwarze Katze Yuri wurde letzte Woche ganz plötzlich krank. Wir hatten Mühe, sie zum Fressen zu bewegen und sie bei Kräften zu halten, während wir auf ihren Tierarzttermin warteten. Dann brach sie zusammen. Arizona Animal Veterinary Care sagte uns, wir sollten sie zum AVECCC bringen, und sie haben uns vom Anruf über die Ankunft bis zum Ende der Pflege schnell geholfen. Bei jedem Schritt waren sie an unserer Seite und erklärten ihr alles, was sie brauchte, wie hoch die Kosten sein würden und wie sie uns auf jede erdenkliche Weise helfen konnten. Leider mussten wir die schwierigste Entscheidung treffen. Yuri war 15 von 16 Ehejahren und alle 14 Lebensjahre meiner Tochter dort gewesen, aber Dr. Baxter und ihr Team machten den Abschied so einfach wie möglich. Sie waren so freundlich und liebevoll und haben sogar unser Kätzchen stark genug gemacht, uns ein letztes Mal zu schnurren, bevor es in unseren Armen einschlief. Es gab sogar wunderschöne Kremationsboxen und erst heute haben wir eine herzliche Karte erhalten, für die wir sehr dankbar sind. Jetzt muss Yuri nur noch auf der Regenbogenbrücke warten, bis wir sie wiedersehen können.

Ich musste mein Kätzchen letzten Freitag abgeben und das gesamte Personal, von der Rezeption bis zu den Ärzten und Technikern, hat sich so großartig um ihn gekümmert. Ich war wirklich beeindruckt, wie kompetent sie waren und wie schnell sie herausfanden, was los war. Ich dachte, seine Pfote wäre vielleicht gebrochen, aber zum Glück war das nicht der Fall, und es geht ihm schon viel besser. Er macht sogar noch einmal Druck und wird jeden Tag besser. Ich weiß wirklich zu schätzen, wie freundlich und gründlich alle waren!

Alle bei AVECC waren einfach wunderbar. Ich erspare mir die Details, aber um es kurz zu machen: Mit dem Gesundheitszustand meiner Katze Moe ging es bergab, und zwar schnell. Am ersten Tag, als ich ihn eingeliefert habe, wurde er schnell und effizient behandelt. Dr. Baxter war freundlich und professionell und präsentierte ihre Untersuchungsergebnisse auf sehr freundliche, aber unkomplizierte Weise. Wir haben gemeinsam einen Behandlungsplan ausgearbeitet, und ich habe mich kein einziges Mal unter Druck gesetzt gefühlt, etwas zu tun, was sich nicht richtig anfühlte. Sie behandelten ihn schnell und gaben mir einen klaren Plan für die weitere Behandlung. Unglücklicherweise wurde es noch schlimmer, bevor wir diesen Plan in die Tat umsetzen konnten, und ein paar Tage später stand ich wieder vor dem Schlimmsten. Dr. Griffith hat uns an diesem Tag gesehen. Er war freundlich und gründlich, bot verschiedene Behandlungsmöglichkeiten an und war die ganze Zeit über unglaublich unterstützend. Er verbrachte mehr als eine Stunde am Telefon mit meinem Mann und mir, während wir über mehrere Telefonate entschieden, welchen Weg wir mit Moe einschlagen sollten. Am Ende entschieden wir, dass es das Beste sei, von unserem geliebten Baby Abschied zu nehmen. Sie hatten einen speziellen Raum für uns, in dem wir ihn sehen konnten, und wir konnten so viel Zeit verbringen, wie wir wollten, ohne Druck. Es war der Schichtwechsel, aber das war nie ein Problem, da wir uns Zeit für den Abschied nehmen konnten. Als wir bereit waren, war Dr. Griffith sanft, mitfühlend und freundlich zu unserem süßen Moe und ließ ihn friedlich und würdevoll vorbeikommen. Nach seinem Tod konnten wir wieder so viel Zeit mit ihm verbringen, wie wir wollten, um zu trauern. Britney war an diesem Abend unsere Technikerin und sie war während des gesamten Prozesses ebenso freundlich und mitfühlend. Sie war die Mitarbeiterin, als wir gestern Abend seine Asche abgeholt haben, und war bis zum Schluss so süß und fürsorglich. Am selben Tag, an dem wir seine Asche abholten, erhielt ich auch eine sehr herzliche Karte per Post vom Krankenhaus, was eine sehr aufrichtige und nachdenkliche Geste war. Auch wenn unsere Erfahrung herzzerreißend endete, bin ich so dankbar, dass ich diese wunderbare Gruppe von Menschen ausgewählt habe, um meinen besten Freund in seiner Zeit der Not zu betreuen. Sie boten in einer sehr traumatischen Zeit ein wunderschönes Erlebnis und ich kann jedem Einzelnen, der an diesem Prozess beteiligt war, nicht genug danken. Vielen Dank, dass Sie in einem unserer dunkelsten Tage nichts als Liebe und Respekt gezeigt haben.

Dr. Hopi und Dr. Reeves haben sich sehr gut um meine kranke Hündin Maggie gekümmert, die an einer Bronchitis/Lungenentzündung litt. Sie hat sich gut erholt und ist wieder bei sich. Das Personal, die Krankenschwestern und die Ärzte sind alle so großartig. Ich kann diesen Notfall-Tierarztdienst nur wärmstens empfehlen