Mobile Tierarztpraxis Achental Grassau

Absolute Abzocke! Ich hatte einen Termin bei Dr Heuwinkel (zum ersten Mal) mit meiner Katze - zum scheren in Narkose da sie sich nicht bürsten lässt & dadurch Verfilzungen hatte. Nachdem Beratungsgespräch indem ich klar geäußert habe was alles gemacht werden soll wurde mir mitgeteilt man würde ihr ins „Mäulchen“ schauen um bei der Gelegenheit den Zahnstatus zu ermitteln. Ich war an diesem Tag zu jeder Zeit telefonisch erreichbar falls es Rückfragen in punkto weiterer Behandlungen gibt. Als ich Mittags meine Katze abholte war ich sehr erstaunt das sie nicht geschert wurde sondern nur die Knoten heraus rausgeschnitten wurden. Zu Hause musste ich feststellen das nicht alle Knoten aus dem Fell entfernt wurden. Außerdem wurde eine komplette Zahnstein Sanierung durchgeführt -ohne Absprache- die ich aber zähneknirschend in Kauf nahm da mir das Wohl meiner Katze wichtig ist. Es wurden aber mehrere Röntgenbilder angefertigt für die es so keinen Auftrag gab! Außerdem erhielt meine Katze ein Schmerzmittel das seit 8 Monaten schon abgelaufen war. Auf meine Frage ob dies nicht schädlich sei winkte Fr Dr. Heuwinkel ab das würde schon noch gehen. Nachdem ich die Rechnung erhielt traf mich fast der Schlag…über 400€. Ich habe mich an diesen Tag nochmal bei Ihr gemeldet per Mail das ich mit dieser Rechnung nicht einverstanden bin. Aber Fr Dr Heuwinkel hat es nicht für nötig gehalten auf meine Mail zu antworten bzw mir das Geld für die Röntgenbilder zurück zu erstatten. Einmal und nie wieder!

Fr.Dr.Heuwinkel ist eine Tierärztin wie man sie sich für seine Lieblinge nur wünschen kann. Ihre Job ist nicht nur Broterwerb, sondern Passion. Sie hat unseren Kater Jo durch die richtige Diagnose und beherztes Behandeln nicht nur eines von sieben Leben gerettet. Die Folgetermine zum Nachspritzen waren alle abends und dazu am Wochenende. So ein Engagement und Einsatz zum Wohl des Tieres haben wir bisher noch bei keinem Tierarzt erlebt. Vielen herzlichen Dank dafür. Wir werden künftig auch mit unseren anderen beiden Fellnasen zu Fr.Dr.Heuwinkel kommen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Viele Grüße von Familie Papadopoulos

Bester Tierärztin in der Gegend!! Sehr nette, geduldige und hilfsbereite Ärztin. Wir wissen, dass unser Hündin bei ihr in guten Händen ist. Wenn wir ein Problem haben, können wir immer auf Ihre Rat zählen . Besuchstermine können wir an unsere Arbeitszeiten anpassen, auch die kurzfristige Termine.

Wir finden, dass Frau Dr. Heuwinkel eine sehr gute und nette Tierärztin ist die sich richtig Zeit für ihre Patienten nimmt und auch den dazugehörigen Menschen super Tips mit auf den Weg gibt. Ich habe in der früh angerufen da unser junger Kater Probleme mit dem Darm hatte. Sie hat ihre eigentlichen Termine abgesagt und wir durften sofort kommen. Obwohl wir vorher noch nie dort waren. Waren deshalb davor schon bei einem anderen Tierarzt (mehrmals)der uns leider nicht helfen konnte. Außer hohe Kosten. Frau Heuwinkel nahm sich Zeit, untersuchte den Kater richtig und nun ist das Problem gelöst. Sehr nett finden wir, dass sie sich 2 Tage später gemeldet hat um zu fragen, wie es geht. War schon bei vielen Tierärzten aber so nett war noch keiner.

Da mein Pferd leider eine Schlundverstopfung hatte, zählte jede Minute ! Dr. Heuwinkel war sehr schnell vor Ort und wusste sofort was zu tun ist! Ich bin sehr froh das sie uns so schnell und kompetent helfen konnte, da mein Pferd ansonsten nicht mehr am Leben wäre. Herzlichsten Dank ♥️, Chato und Marion