Service wie aus dem Lehrbuch – wenn das Buch „Kunden vergraulen für Anfänger“ heißt.
Ich dachte, beim Tierarzt geht’s um Tierliebe und Hilfe. Stattdessen durfte ich meinen Hund selbst auf den Tisch wuchten, während die Helferinnen offenbar mit Sitzen ausgelastet waren.
Krallen schneiden für 22 € – in unter einer Minute. Nicht schlecht für die Kasse, weniger für mein Vertrauen. Die Impfung wurde dann im Schnelldurchlauf erledigt – ohne Wiegen, ohne vorherigen Blick auf den Hund. Die Tierärztin? Freundlich wie ein Strafzettel – kein Hallo, kein Tschüss, kein Interesse.
Aber hey, wenigstens war man konsequent unfreundlich. Für mich war’s das. Es gibt zum Glück Praxen, in denen Kompetenz und Freundlichkeit kein Widerspruch sind.
Keine Empfehlung – es sei denn, man steht auf teure Eile und miese Stimmung.
Mirella Talaga
vor 9 Monaten
(5)
Ich kenne keinen besseren Tierarzt als Dr. Zschoch plus seinem tollem Team. Er hatte vor ein paar Monaten meinem 16. jährigen Kater Bruno abends um 19:30 Uhr das Leben gerettet, er hatte einen Darmverschluss was meine vormalige Tierärztin am Tage zuvor nicht erkannt hatte. Dafür alleine verdient Dr.Zschoch schon einen Orden der Dankbarkeit. Und nun hat er vor ein paar Tagen meinem Kater Anton mit einer Fettleber & Leberentzündung vermutlich auch das Leben gerettet indem er ihn sofort stationär über mehrere Tage aufgenommen hat. Wir hatten wenig Hoffnung, dass es Anton mit den Blutwerten besser gehen würde, aber siehe da, heute hat Anton das erste Mal nach tagelangem ernähren mit eine r Futterspritze, das erste Mal selbständig gefressen. Zwar wenig, aber selbst fressen war die große Hoffnung. Ich bin der Praxis unendlich dankbar für die Rettung meiner beiden Opa Kater.
Daniela Reinbold
vor 10 Monaten
(5)
Ich fühle mich mit meinem an Epilepsie erkrankten Hund sehr gut aufgehoben. Emphatisch, freundlich, kompetent und zuverlässig zur Stelle in der Not. Danke dafür!
Marion Schübler
vor 1 Jahr
(5)
Eine Praxis, die durch Kompetenz, Ruhe und Einfühlungsvermögen glänzt. Eine Terminvergabe online, welche 100%funktioniert, da keine nennenswerten Wartezeiten zu erwähnen sind.
Dr.Zschoch und sein tolles liebevolles Team können wir mit unserem Hund Benny nur loben und weiterempfehlen!
Christian Cohrs
vor 9 Monaten
(5)
Wie immer nette kompetente Beratung und Behandlung unserer Hündin.
Netter freundlicher Umgang mit den Tieren
Danke.
5 Bewertungen werden angezeigt
Service wie aus dem Lehrbuch – wenn das Buch „Kunden vergraulen für Anfänger“ heißt. Ich dachte, beim Tierarzt geht’s um Tierliebe und Hilfe. Stattdessen durfte ich meinen Hund selbst auf den Tisch wuchten, während die Helferinnen offenbar mit Sitzen ausgelastet waren. Krallen schneiden für 22 € – in unter einer Minute. Nicht schlecht für die Kasse, weniger für mein Vertrauen. Die Impfung wurde dann im Schnelldurchlauf erledigt – ohne Wiegen, ohne vorherigen Blick auf den Hund. Die Tierärztin? Freundlich wie ein Strafzettel – kein Hallo, kein Tschüss, kein Interesse. Aber hey, wenigstens war man konsequent unfreundlich. Für mich war’s das. Es gibt zum Glück Praxen, in denen Kompetenz und Freundlichkeit kein Widerspruch sind. Keine Empfehlung – es sei denn, man steht auf teure Eile und miese Stimmung.
Ich kenne keinen besseren Tierarzt als Dr. Zschoch plus seinem tollem Team. Er hatte vor ein paar Monaten meinem 16. jährigen Kater Bruno abends um 19:30 Uhr das Leben gerettet, er hatte einen Darmverschluss was meine vormalige Tierärztin am Tage zuvor nicht erkannt hatte. Dafür alleine verdient Dr.Zschoch schon einen Orden der Dankbarkeit. Und nun hat er vor ein paar Tagen meinem Kater Anton mit einer Fettleber & Leberentzündung vermutlich auch das Leben gerettet indem er ihn sofort stationär über mehrere Tage aufgenommen hat. Wir hatten wenig Hoffnung, dass es Anton mit den Blutwerten besser gehen würde, aber siehe da, heute hat Anton das erste Mal nach tagelangem ernähren mit eine r Futterspritze, das erste Mal selbständig gefressen. Zwar wenig, aber selbst fressen war die große Hoffnung. Ich bin der Praxis unendlich dankbar für die Rettung meiner beiden Opa Kater.
Ich fühle mich mit meinem an Epilepsie erkrankten Hund sehr gut aufgehoben. Emphatisch, freundlich, kompetent und zuverlässig zur Stelle in der Not. Danke dafür!
Eine Praxis, die durch Kompetenz, Ruhe und Einfühlungsvermögen glänzt. Eine Terminvergabe online, welche 100%funktioniert, da keine nennenswerten Wartezeiten zu erwähnen sind. Dr.Zschoch und sein tolles liebevolles Team können wir mit unserem Hund Benny nur loben und weiterempfehlen!
Wie immer nette kompetente Beratung und Behandlung unserer Hündin. Netter freundlicher Umgang mit den Tieren Danke.