Tierarztpraxis Groß-Zimmern, Eva Hanstein

Ich war vorher mit allen Tieren in der Praxis Weichel-Parczinski und empfehle die Praxis Hanstein keinesfalls so weiter wie ich es damals mit der alten Praxis getan habe. Sehr negative Erfahrungen im Hinblick auf Flexibilität bei Terminvergabe, Medikamentenbestellung (vergessen!) Lösungsorientierung bei Notfällen und vor allen Dingen absolut unsensibler Umgang mit Patienten und ihren Haltern. Keine Empfehlung!

Wir sind super zufrieden mit Frau Hanstein, seit ein paar Jahren kommen wir mit unseren Tieren nur noch zur ihr. Trotz vollem Terminplan hat sie uns eingeschoben und sich Zeit genommen und uns durch die Einschläferung liebevoll begleitet. Wir können diese Praxis nur empfehlen!

Ich bringe meine Tiere immer zu Frau Doktor Hanstein und weiß, sie sind dort bestens aufgehoben. Kompetent und weiß sich zu helfen auch wenn sie tierischen Patienten mal nicht mitspielen wollen. Auch menschlich mit nichts zu vergleichen. Mein Loki kam als schwerer Fall, und musste leider noch am gleichen Termin eingeschläfert werden. Obwohl weitere Termine warteten hat sich Frau Hanstein einfühlsam und mitfühlend die Zeit genommen, damit Loki ohne Angst und Stress einschlafen konnte. Anschließend hat sich die Praxis um die Abholung vom Bestatter gekümmert da ich ein Wrack war. Ich war vorher mit allen Tieren in der Praxis Weichel-Parczinski und empfehle die Praxis Hanstein heute genauso weiter wie ich es damals mit der alten Praxis getan habe.

Mein Hund hatte Giardien...fast 600 Euro für eine Behandlung bezahlt die nichts gebracht hat. Letztendlich Tierklinik...die haben nur den Kopf geschüttelt und die richtigen Tabletten gegeben. Hund jetzt gesund. Kosten 84 Euro gekostet. Ohne Worte

Wir haben leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Praxis gemacht. Ich habe verzweifelt hier angerufen, weil mein Hund mehrmals zusammengebrochen ist. Die kalte Antwort am Telefon „wir haben keinen Termin mehr“ als ich erneut drauf hinwies, dass es sich um einen Notfall handelt, kam wieder dieselbe Antwort. Unser Hund wurde am Ende in einer anderen Praxis (die auch eigentlich keine Zeit hatte und für unsere Hündin weit nach Feierabend da war) schnell versorgt. Sie musste letztendlich leider eingeschläfert werden. Wir sind schockiert über so ein unempathisches und unprofessionelles Verhalten! Wir werden diese traurige Erfahrung natürlich mit all unseren Bekannten im Umkreis teilen, damit niemand solchen Menschen sein Tier anvertraut. Die Mitarbeiterin am Telefon sollte sich in Grund und Boden schämen.