Tierarztpraxis Dr. Bernd Heinzler

Wir waren das erstmal in dieser Praxis und waren sehr positiv überrascht. Keinerlei Wartezeit. Eine total ruhige und stressfreie Behandlung. Es wurden unsere Anliegen sehr kompetent behandelt und erklärt. Preislich auch absolut im Rahmen und nicht überzogen wie in anderen Praxen. Wir können Hr. Heinzler nur weiterempfehlen.

Ich habe heute in der Praxis von Herrn Dr. Heinzler angerufen und wollte Infos zur Amputation bei einem Kätzchen haben, welches ich seit Anfang Oktober bei mir habe.Diese Infos sollten entweder über mich oder direkt an meinen Tierarzt weitergeben werden. Ich habe dann von der Dame am Telefon extremst genervt und unfassbar unhöflich mitgeteilt bekommen, dass solche Berichte nicht geschrieben würden und es ist ja offensichtlich auch alles gut gegangen. Und ob Sie mir denn für den Aufwand, den sie gerade betreibe eine Rechnung schicken könne. Sie hätte schließlich gerade ihr Mittagessen auf dem Herd stehen. Leider habe ich vor dem Telefonat keinen Blick in meine magische Kristallkugel geworfen. Mein Fehler. (Wenn Pause ist oder ich keine Zeit habe, gehe ich nicht ans Telefon sondern rufe zurück.) Ich habe also keine Berichte oder ähnliches bekommen, da es diese ja nicht gibt aber hätte für nicht vorhandene Infos, bezahlen sollen...okay... Leider kann man keine Minus-Sterne vergeben und es bleibt nur zu hoffen, dass der Tierarzt selbst ein entgegengesetzten Charakter und Kommunikationsgrundlage an den Tag legt. Sowas unfassbar unhöfliches, inkompetentes und freches habe ich in über 15 Jahren Tierarzt-Geschichte und generell noch nie erlebt. Ich bin eigentlich der Meinung, dass, wenn man nichts Nettes zu sagen hat, einfach besser gar nichts sagt, aber das hat den Vogel sowas von abgeschossen. Die Dame hat dann auch einfach aufgelegt.

Ich bin so zufrieden mit der Tierarztpraxis, dass ich mit meinem Hund nach meinem Umzug 70 Kilometer einfach fahre um dort weiterhin Patient zu sein. Ich glaube mehr muss man nicht sagen.

Sehr netter Tierarzt. Alles genau erklärt, was gemacht werden muss. Sehr nette Helferinen. Mein Chihuahua war entspannter, als bei unserem anderen Tierarzt. Keine Beule nach dem Impfen. Preis sind angemessen. Werden wir wieder hin gehen. Können wir nur weiter empfehlen.

Ein Tierarzt mit ❤ und Verstand. Ein super Team. Immer ein offenes Ohr und man muss nie lange auf einen Termin warten. Hier wird TIER und MENSCH akzeptiert.