Dr. Detlef-Walter Gräfe

Sehr unfreundlich .....😢 traurig. Man wird am Telefon, trotz das man ihnen schildert, wie schlecht es dem Tier geht, mit den Worten "Wir haben keine Kapazitäten mehr frei" abgewimmelt. Hier scheint es nicht um das Tierwohl zu gehen, nicht weiter zu empfehlen diese Praxis.😠

Wir haben 2 Katzen, 3 Kaninchen und einen Hamster. Alle unsere Tiere lassen wir nun hier versorgen und hier bleiben wir jetzt auch. Wir haben zuvor schon zwei andere Praxen in Hückeswagen gehabt und dort waren wir aus unterschiedlichen Gründen äußerst unzufrieden. Alle Ärzte im Team der Praxis Gräfe sind unglaublich engagiert, kompetent und sehr einfühlsam zu ihren Patienten und auch zu den Besitzern. Wir haben schon diverse Notfälle gehabt und egal wann diese waren, wir konnten stets unverzüglich vorstellig werden. Nur hier haben wir das Gefühl, dass es tatsächlich ausschließlich um die Tiere und in keiner Weise ums Geld geht. Auch die Wartezeiten sind bei vorheriger Absprache idR gering. Die Sprechzeiten irritieren zunächst aber je nach Dringlichkeit der AB Nachricht erfolgt zügig ein Rückruf und die Handynummer für den Notfall wird sofort bedient.

Eine sehr freundliche Tierärztin hat mein Tier in Empfang genommen und untersucht. Alles wurde ausführlich erklärt und der Preis war angemessen. Ich werde wieder hin fahren, obwohl die Sprechstunden Kräfte freundlicher sein könnten 😉

Einfach immer wieder klasse hier. Den Tieren wird unkompliziert geholfen, und selbst wenn man mal keinen Termin hat (habs verpennt) wird man noch irgendwie mit eingeschoben. Top Tierarzt, absolut empfehlenswert.

Für uns das absolut BESTE Tierarztteam in der Umgebung. Wir kommen extra aus Ennepetal. Wir werden immer kompetent beraten, egal ob vor Ort oder am Telefon. Jeder Fall wird individuell behandelt und man fühlt sich immer sehr gut aufgehoben. Man wird immer mit der Problematik des Tieres ernst genommen und es wird sich für die Behandlung viel Zeit genommen.. Absolut zu empfehlen