Die Tierärzte am Grandweg 68 GmbH Tierärzte

In der Praxis arbeiten mehrere Tierärzte, wobei insbesondere Dr. Bucksch und Dr. Andreß durch ihre empathische und professionelle Arbeit hervorstechen. Meine Erfahrungen mit beiden waren immer positiv und sie haben das Vertrauen meines Tieres nachhaltig gewonnen. Demgegenüber war Dr. Jutta Lortz in mehreren Fällen äußerst unzufriedenstellend: Bei einer Behandlung (dem Ausleeren der Analdrüse) erlitt mein Hund erhebliche Schmerzen und nachhaltige Schäden womit er jetzt, Jahre später, noch zu tun hat. Jedesmal hat sie meinen sowieso schon ängstlichen Hund mit einer extrem hohen Stimme und hektischen Bewegungen noch ängstlicher gemacht. Ein anderes Mal ging es um einen Notfall. Ich war damals noch ein Kind und kam verzweifelt mit meinem Hund auf dem Arm an, nachdem er in meiner Abwesenheit an eine große Menge Schokolade gelangt war. Tränenüberströmt schilderte ich Dr. Andreß und Dr. Lortz, die beide gerade aus der Praxis kamen die Situation, wobei mich Dr. Lortz schnell unterbrach und mir klarmachte, dass sie jetzt in die Mittagspause geht und ich gefälligst woanders hinsolle. Als ich sie fragte wohin, sagte sie nur „keine Ahnung“. Ihr Verhalten war extrem taktlos. Schließlich griff Dr. Andreß ein, beruhigte mich und behandelte meinen Hund, obwohl sie auch eigentlich Pause hatte. Dafür bin ich ihr bis heute unendlich dankbar. Die stets freundlichen und hilfsbereiten Empfangsmitarbeiter trugen zwar zu einem besseren Gesamteindruck bei, aber wegen der vielen schlechten Eindrücke und der Terminprobleme bei den kompetenten Ärzten habe ich die Praxis letztlich verlassen. Insgesamt empfehle ich nur selektiv: Wer Wert auf einfühlsame und zuverlässige Betreuung legt, sollte gezielt Dr. Bucksch und Dr. Andreß aufsuchen. Ich empfehle jedem auf sein Bauchgefühl zu hören und die Praxis zu wechseln, wenn einem etwas komisch vorkommt. Das hätte ich viel früher machen sollen

Terminpraxis. Dadurch wartet man und vor allem das Tier nicht so lange. Es wird ausführlich untersucht, liebevoll behandelt und gemeinsam nach Lösungen gesucht. Immer steht das Tier im Mittelpunkt. Die Mitarbeiterinnen sind durchweg freundlich. Und auch in einer schweren Situation - Einschläfern - wurde meine Katze und ich bis zum Schluss sehr empathisch betreut. Meine Fellmonster und ich fühlen uns stets in guten Händen.

Unsere ältere Hündin mit mehreren Beschwerden u.a. schwache Blase, starkes Durst und Hungergefühl, starkes Hächeln, knoten! am Hals etc., wurde nicht richtig untersucht und behandelt. Die Blutwerte waren ebenfalls extrem auffällig und zwei Jahre lang wurde eine Bauchspeicheldrüsenentzündung 'übersehen'!?. Die Ärztin sagte zum Schluss, wenn’s nicht mehr geht, dann kann sie nur noch an einen Tropf. Auf unser Bauchgefühl gehört und einen anderen Arzt aufgesucht, der innerhalb von 3 Stunden entdeckte, dass sie Würmer in der Blase hat! Und Verdacht auf das Cushing Syndrom. Verdacht wurde bestätigt und Medikamente angesetzt. Nun geht’s ihr besser und die oben genannten Symptome sind rückläufig. Sehr enttäuschend, da der Hund extrem gelitten hat und nichts dagegen unternommen worden ist.

Empfehlenswerte Tierarztpraxis in Lokstedt. War früher lange mit Hund hier und nun mit Katze. Entspanne Atmosphäre, kompetente Ärzte und sehr nettes Personal.

Wir sind seit 2001 mit unseren Katzen Patienten hier. Wir haben unsere Kitten impfen und untersuchen lassen und haben von unseren Altkatzen Abschied nehmen müssen, und immer wurden wir bestmöglich unterstützt. Das Team ist super und wir fühlen uns gut aufgehoben, Termine bekamen/bekommen wir immer sehr kurzfristig. Es wird alles getan, um den Katzen so angenehm wie möglich zu machen, das fängt beim separaten Warteraum für Katzen mit Pheromon Wolldecken an und geht im Behandlubgsraum weiter. Die Ärtz*innen gehen sanft mit den Katzen um und nehmen sich Zeit für die Untersuchungen. Alles in allem eine tolle Praxis.