Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Ralph Deuster und Sabine Deuster

Das ich hier noch keine Bewertung gelassen habe… Denn ich bin bereits seit 7 Jahren mehr oder weniger regelmäßig mit meinem Amstaff hier in Behandlung und nun auch, mit meiner neuen American Bully Hündin. Früher wo Pascha jünger war, musste ich nur mit Hilfe der Praxis rausfinden, das er kein Rind verträgt und musste ansonsten nur zum nachimpfen kommen. Als er allerdings etwas älter wurde, fingen langsam die Probleme an. Zuerst Blasensteine, dann ein heftiger Allergie Schub, wo er seine kompletten Haare am Unterbauch verloren hat und nun, weil er offensichtlich Probleme mit den Hüften bekommen hat. Jedes Mal wurden wir herzlich empfangen, selbst wenn es kurz vor knapp war (Öffnungszeiten). Die Blasensteine haben wir mit der Zeit gut in den Griff bekommen, aber der Allergie-Schub war schon deutlich schwieriger zuzuordnen. Die ganze Praxis hat sich sehr bemüht, das Problem schnellstmöglich zu finden, damit es Pascha endlich besser geht. Sie haben Bücher gewälzt, sich untereinander abgesprochen und irgendwann haben Sie selbst dieses Problem gefunden. Auch beim Mail-Verkehr, wurde sich viel Zeit genommen und sehr viel Text kommuniziert, woran man sieht - hier geht es den Leuten in erster Linie wirklich um das Wohl der Tiere und nicht darum, eine Rechnung auszustellen. Heute Morgen war ich dann zum Röntgen in Narkose vor Ort, worauf mir der Chef persönlich, in aller Ruhe erklärt und gezeigt hat, was auf den Bildern zu sehen ist und was im Endeffekt der Befund ist. Ich muss wirklich sagen, hier ist man immer Lösungsorientiert, ohne den Hund sofort mit teuren Medikamenten zuzuballern, die er gar nicht braucht. Bisher haben wir hier alles in den Griff bekommen und sollte Pascha in Zukunft eine OP bezüglich seiner neusten Problematik bevorstehen, werde ich sie definitiv auch hier vor Ort machen lassen. Generell hat die Tierarzt Praxis Dr. Deuster in Hürth und Umgebung einen hervorragenden Ruf und ich kann definitiv sagen - absolut zurecht! Der Umgang mit den Tieren und auch die Kommunikation mit mir als Halter, ist hervorragend und könnte nicht besser sein. Ich bin wirklich froh und dankbar zugleich, solche eine tolle Praxis und so ein emphatisches Team, direkt bei mir um die Ecke zu haben! Meine Freundin kommt nicht aus direkter Umgebung und war neulich mit ihrer Pitbull Hündin (nicht ganz einfach der Hund) auf meine Empfehlung hier und ist ebenfalls sehr positiv gestimmt. Auch Sie wird ab jetzt an regelmäßig mit ihr hier herkommen, obwohl Sie ein ganzes Stück weit weg wohnt. Wie Sie meiner Bewertung unschwer entnehmen können, kommen wir hier mit Hunderassen hin, wo andere teils den Kopf schütteln würden. Aber nicht hier! Hier gibt es kein Schubladen-Denken und sie dürfen einfach Hund sein - was sie ja auch sind. Ich bedanke mich recht herzlich, für die vergangenen 7 Jahre, wo Sie uns begleitet haben und hoffe, das es nochmal mindestens 7 weitere werden! Alles gute und liebe Grüße Mitch Vaterrodt

Aufgrund vieler schlechter Erfahrungen in der Vergangenheit bin ich Ärzten gegenüber grundsätzlich sehr skeptisch. Die Tierärztin Frau Cruceanu, bei der ich letzte Woche in der Deuster-Praxis glücklicherweise gelandet bin, hat mir aktuell den "Glauben an das Gute" zurückgegeben. Sie hat ein großes Herz für das Tier, sie hat ebenso ein Herz für den Besitzer und zudem hat sie auch noch Ahnung! Danke für Ihre tolle Hilfe & Ihren Beistand bei der Erkrankung meines Katers (und dessen Kumpel)! Bei Ihnen fühlen wir uns wirklich gut aufgehoben!

Ich kann gar nicht genug Gutes über diese Tierarztpraxis sagen! Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, fühlte sich mein Hund sofort wohl. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und einfühlsam, was besonders wichtig ist, wenn man einen ängstlichen Hund hat. Die Kastration wurde mit höchster Professionalität durchgeführt, und ich war beeindruckt von der Sorgfalt, die den ganzen Prozess über gezeigt wurde. Die Tierärzte nahmen sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Schritte zu erklären, was mir als besorgtem Hundebesitzer sehr geholfen hat. Nach der Operation erhielt ich regelmäßige Updates und Ratschläge zur Nachsorge, was mir ein großes Gefühl der Sicherheit gab. Die Atmosphäre in der Praxis ist warm und einladend, und man merkt sofort, dass hier echte Tierliebhaber am Werk sind. Ich bin so dankbar für die liebevolle und kompetente Betreuung, die mein Hund und ich erfahren durften. Diese Tierarztpraxis ist einfach die beste – ich kann sie jedem Hundebesitzer nur wärmstens empfehlen! Pino und Besitzer sagen ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team ❤️

Ich war ca 15 Jahre dort, die ersten 13 mit Meerschweinchen, in denen ich mich zu 100% fachlich und menschlich gut aufgehoben fühlte. Transparenz, Einschätzungen statt Versprechen und immer sehr mitfühlend. Auch als ich auf Hund und Pflegehunde kam: Sie nahmen sich immer unglaublich viel Zeit! Denn das waren meist die nicht so einfachen Hunde, für die es etwas mehr Zeit braucht... Am Ende suchte ich nur etwas näher bei mir, und ich fühlte mich einzig "falsch verstanden", weil mir immer wieder gesagt wurde ich müsse an der Wehrhaftigkeit meines Hundes arbeiten (ich arbeitete nur mit ihm, machte die Hundetrainer Ausbildung um zu verstehen, um etwas zu ändern...) und hatte immer ein schlechtes Gewissen wenn er wieder um sich schnappte. Es war scheinbar einfach riesiges Glück, dass er der Tierärztin in meiner Nähe ein Mü mehr vertraut und es zwischen den beiden so gut ging, dass ich wechselte. Ansonsten wäre ich für immer in der Praxis gewesen. Denn die Zeit, die man sich dort nimmt, ist einfach unbezahlbar (wörtlich, denn als sie erst - auf dem Bürgersteig behandelnd - nach einer halben Stunde den Hund anschauen konnten, zahlte ich nicht mehr als bei dem Hund, der sich gleich auf dem Tisch anschauen ließ). Keine Termine, sondern Wartezeit, was ich aber in Ordnung finde. Alle Ärzte, die ich dort hatte (leider immer wechselnd, das würde ich heute anders machen), waren super!

Wir sind mit dieser Praxis sehr zufrieden. Hier bekommt man schnell einen Termin, der Hund wird fachlich kompetent und mit Liebe behandelt. Die Preise sind fair und es werden keine unnötigen Anwendungen oder Medikamente verschrieben. 👍🐩