AniCura Kassel Tiergesundheitszentrum

Ich möchte hier niemanden schlechtmachen, aber meine Erfahrungen mit dieser Tierarztpraxis waren leider gemischt. In der Vergangenheit gab es bereits einige Unstimmigkeiten, noch bevor die Praxis zu AniCura wurde. Vor zwei Jahren konnte AniCura meinem Kater mit einer schnellen und entscheidenden Behandlung das Leben retten – wofür ich sehr dankbar bin. Leider war es dieses Jahr anders. Trotz aller Bemühungen konnte meinem Kater nicht geholfen werden, was letztlich eine sehr schwierige Situation für mich war. Besonders die Beratung ließ zu wünschen übrig. Die Kommunikation war oft unzureichend – es wurde ins Wort gefallen, und dem Halter wurden Fragen gestellt, auf die er nicht antworten sollte. Zudem störte sich ein Kollege am Namen der Katze, was für die Behandlung eigentlich unerheblich sein sollte. Wirklich gut geholfen wurde uns erst in einer anderen Praxis. Es gibt durchaus fähige Ärztinnen in der Praxis, weshalb eine pauschal negative Bewertung nicht gerechtfertigt wäre. Dennoch gab es auch Erfahrungen, die mich nachdenklich stimmen, insbesondere mit einem männlichen Kollegen, bei dem ich das Gefühl hatte, dass sowohl Tier als auch Halter nicht optimal aufgehoben sind. Letztendlich kann ich die Praxis nicht uneingeschränkt empfehlen. Wer hierherkommt, sollte sich gut überlegen, ob es die richtige Wahl ist.

Hallo Team und besonderes Hallo, Frau Doehring!! erst einmal danke für die von Ihnen handschriftlich geschriebene Beileidskarte die ich per Post erhalten durfte, ich musste mich bisher von einigen meiner Tiere trennen und habe so etwas noch nie erhalten. Ich danke Ihnen dafür wirklich von ganzem Herzen!! Die Worte geben mir in dieser Zeit, die erstmal verkraftet werden muss, noch weitere Kraft dazu. Ich war wirklich zu Tränen gerührt, DANKE! Zur Behandlung, kann ich mich trotz des Verlustes meiner noch viel zu jungen Hündin, nur gut aussprechen! Wir wurden top empfangen, liebevoll behandelt, alles zum Wohle des Tieres getan. Ich kann diese Klinik und besonders Frau Döhring nur von ganzem Herzen weiter empfehlen. Wir würden mit jedem weiteren Tier nur noch hier hin gehen! Die Liebsten Grüße, Göbel und Capotorto.

Erst einmal möchte ich die Praxis als sehr angenehm und gut ausgestattet beurteilen. Die Angestellten in der Rezeption sehr freundlich, lieb und zuvorkommend. 10/10Pkt. Jetzt zur Behandlung bei Herrn Dr. Westenberger: Wir sind mit unserem Golden Retriever Emma (3Jahre alt) mit einer schrecklichen Diagnose eines anderen Arztes gekommen und baten um eine weitere Behandlung. Die Diagnose Niereninsuffizienz 4, schreckliche Blutwerte. Herr Westenberger wollte es nicht glauben und machte trotz mitgebrachten Unterlagen alle Untersuchungen selbst. Nach dem Ultraschall meinte er (vor meinem Sohn (15jahre) naja wahrscheinlich hat der Hund Nieren für 3 und nicht 10 Jahre bekommen! Sohn bricht in Tränen aus. Ich möchte die Fähigkeiten des Arztes nicht in Frage stellen, jedoch den Umgang mit Tier und Mensch finde ich absolut traurig und erdrückend. Bei der nächsten Kontrolle sagte ich, Herr Doktor Emma möchte das Nassfutter nicht fressen?.! Antwort: es gibt auch Trockenfutter! Boah, wo bin ich? Emma ist für zwei Tage geblieben zur Infusion, beim abholen sagt Herr Westenberger: der Hund hat nichts gefressen! Und seine Aussagen ständig, vielleicht kann die Uniklinik Gießen oder Hannover etc. Ihnen helfen, vielleicht haben die heiliges Wasser. Ich möchte nicht weiter unsere 2-3 Visiten beschreiben, aber haben Sie dafür Verständnis das wir als Familie, durch die Diagnose unseres 3 Jahre alten Hundes am Boden zerstört sind und dann wird man so kaltherzig von einem „Tierarzt“ abgefertigt. Also wir werden diese Praxis nicht mehr betreten, ob mit Emma oder mit einem neuen Familienmitglied! Die Kritik ist ausdrücklich für den behandelnden Arzt.

Ich muss sagen ich war schon bei vielen Tierärzten, aber ich war heute mit meinem Kaninchen da und ich muss sagen ich war wirklich sehr zufrieden. Noch nie wurde mein Kaninchen so sorgfältig untersucht, wenn ich bei einem Tierarzt war. Ich hatte sogar ein Anliegen zu meinem anderen Kaninchen was nicht mit vor Ort war, zwecks dem Kot und da wurde mir auch geholfen. Kurze Wartezeit, Mitarbeiter alle freundlich und die Ärztin war sehr fürsorglich. Die Kosten waren auch im Rahmen, kenne ich auch anders. Kann ich nur weiter empfehlen!:-)

Wir mussten heute mit unserem Kater in die Tierärztliche Klinik,alle waren sehr freundlich und sehr bemüht und geduldig, dafür bin ich sehr dankbar. Wegen den Preisen kann ich nur sagen,Notdienst ist eben teurer als die "normale Sprechstunde" das lässt sich nicht ändern. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Geduld,ich gehe davon aus das wir uns zeitnah zur weiteren Diagnostik wieder sehen.