Asli Imirzalioglu

Eine wirklich tolle Praxis, wo man auch umgehend vorbeikommen kann, wenn man "Not mit den haarigen Mitbewohnern" hat.🙏 Ich bin schon seit Jahren mit unseren Tieren hier. Es gab in dieser langen Zeit viele schöne/lustige😍, leider auch traurige😭 Besuche. Ich fühle mich bei "Frau Doktor und ihren Mitarbeiterinnen"🤗 stets gut aufgehoben und umsorgt.♥️ Danke!!!!

Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich es umgehend tun! Ich hatte in der Praxis angerufen, weil wir dringend Medikamente für unsere Katze brauchten, die wir bei unserem Tierarzt nicht bekommen konnten. Aktuelle Laborberichte und Unterlagen hatte ich. Am Telefon hieß es, Sassnitz das Medikament abholen können. In der Praxis habe ich erst einmal 20 Minuten gewartet, weil niemand am Empfang war… Klingeln und Rufen blieben erfolglos. Ich war in Zeitdruck und als endlich jemand kam, musste ich zunächst in die Kartei aufgenommen werden… nur um dann anschließend zu erfahren, dass ich 25€ für die „Auswertung der Laborberichte“ zahlen soll. Die Ärztin hat 30 Sekunden auf das Papier geschaut… abgesehen davon, dass ich soviel Bargeld nicht dabei hatte, sondern nur den Preis für das Medikament, hatte man mir zuvor am Telefon NICHTS davon gesagt! Genauso habe ich das in der Praxis kommuniziert, aber die Ärztin wurde ungehalten und hat mir die lebenswichtigen Medikamente verweigert! Hier geht es offenbar nur ums schnelle Geld und nicht um die Tiere!!! Ich würde NIE WIEDER dorthin gehen und verstehe die positiven Kommentare absolut nicht! Solche Methoden sind eine absolute Frechheit und Geldmacherei! 😡

Kurz gesagt: ich hatte meine (Tierschutz) Katze das erste Mal zum impfen und das zweite Mal zum kastrieren zu ihr gebracht. Beim impfen wurde natürlich der Transponder ausgelesen (!) und die Nummer aufgeschrieben (alleine das Auslesen wurde schon extra auf der Rechnung aufgelistet). Ich wurde für die Kastration noch gefragt, ob ich sie tätowieren möchte und habe verneint. Beim zweiten Termin, als ich meine Katze abgeholt habe war erstmal alles gut, bis ich die neue Rechnung gesehen habe und da stand, dass sie einen neuen Transponder bekommen hat. Das war nie besprochen und auch klar, wenn man beim ersten Termin, diesen bereits auslesen konnte und ich weitere Tracking Maßnahmen abgelehnt habe... Mal davon abgesehen, dass es mir für meine Katze Leid tut, angerufen nachgefragt hieß es, das Geld kann man mir nicht zurück erstatten und nach langer Diskussion hieß es, ich kann das als Gutschein für die nächste Impfung verwenden. Bin danach nicht mehr hin, weil beide Termine total chaotisch, ohne Absprache (die machen was mit dem Tier und ich muss nur Karte hinstrecken) abliefern. Ich kann also die vielen schlechten Kommentare hier verstehen und bestätige: diese Tierärztin ist kopflos und geldgierig.

Sehr einfühlsam. Meine Katze legt sich entspannt auf den Behandlungstisch und schnurrt. Was will man mehr? Wir fühlen uns in der Praxis sehr gut aufgehoben.

Ich mag diese urige Praxis, das Personal, die Ärztin....besuche sie mit meinen Katzen seit der ersten Stunde und bin immer noch zufrieden.