filu Tierarztpraxis Rudolfplatz - Allgemein- und Notfallmedizin

Eine tolle Praxis mit sehr lieben Menschen! Mit Abstand die emphatischsten und einfühlsamsten, die mit meinem kleinen & ängstlichen Hund vorbildlich umgegangen sind. Nach dem 1. Besuch wurde schon wenige Tage später die OP durchgeführt, auch die Wartebereiche sind nicht überfüllt. Es wird klar kommuniziert, Preise genannt, die eingehalten werden. Unkomplizierte Terminbuchung online oder über die eigene App, in der man sogar Rechnungen etc. einsehen kann. Öffnungszeiten unschlagbar. Leider nur EC-Zahlung, aber dafür wird natürlich kein Stern abgezogen. Für das Tierwohl wird hier alles getan. Danke an Robert und die Mädels! Kann diese Praxis nur jedem ans Herz legen. Wir kommen nur noch hier her. 🩶🐾

Wir sind sehr zufrieden mit der neuen Tierarztpraxis in Köln. Die Rezeption war mit einer sehr freundlichen Dame besetzt. Im Behandlungsraum wurden wir von einer Helferin nett zu den gesundheitlichen Problemen befragt. Wir steckten auch einen finanziellen Rahmen ab. Es gab eine kurze Wartezeit wegen eines Notfalls (wir wurden darüber informiert) bis die Ärztin kam. Sie wirkte kompetent und professionell. Blutentnahme und Impfung verliefen trotz Gegenwehr sehr gut. Die Rechnung bewegte sich im angesprochenen Rahmen. Das gesamte Team war sehr freundlich und zeigte hohe Empathie unserem Hund gegenüber. Die Einrichtung war modern und zweckmäßig. Ich glaube, wir haben einen neuen Tierarzt. 😉

Wir sind nach Köln umgezogen und haben diese tolle Tierarztpraxis gefunden. Sie sieht wirklich super aus und man fühlt sich direkt wohl. Das Ärzteteam ist sehr kompetent und sie haben sich für unseren kleinen Babo sehr entspannt Zeit genommen und uns optimal beraten. Vielen Dank für den schönen 1. Termin 🐾❤️

Ich möchte mich von Herzen für diese wundervolle Erfahrung bedanken. Von Anfang bis Ende war der Besuch in dieser Praxis einfach außergewöhnlich und mit Abstand die beste erste Erfahrung, die ich je in einer Tierarztpraxis gemacht habe. Ohne Termin bin ich spontan mit meiner Zwergpudelhündin vorbeigekommen und wurde bereits am Empfang herzlich und überaus freundlich empfangen. Die stilvolle und angenehm ruhige Atmosphäre im Wartebereich sorgte sofort für ein entspanntes Gefühl – und das Beste: Meine Hündin, die bei Tierarztbesuchen normalerweise sehr nervös ist und durchgehend zittert, blieb völlig gelassen. Mir wurde sogar ein Getränk angeboten, was die kurze Wartezeit noch angenehmer machte. Im Behandlungszimmer setzte sich dieser positive Eindruck nahtlos fort. Die Arzthelferin nahm sich mit beeindruckender Geduld und Empathie meiner Hündin an. Statt sie direkt auf den Behandlungstisch zu setzen, kniete sie sich mit dem Laptop auf den Boden und ließ meiner Hündin Zeit, Vertrauen zu fassen. Diese einfühlsame, geduldige und respektvolle Herangehensweise habe ich so noch bei keinem Tierarzt erlebt. Die ausführliche Anamnese und die gezielten Fragen vermittelten mir das Gefühl, dass hier wirklich jedes Detail zählt. Als die Tierärztin hinzukam, wurde dieser Eindruck nur noch bestätigt. Trotz meines unangekündigten Besuchs nahm sie sich reichlich Zeit und untersuchte meine Hündin umfassend sowohl klinisch als auch orthopädisch. Ihre ruhige, kompetente und empathische Art schuf sofort Vertrauen. Sie erklärte mir alle Behandlungsmöglichkeiten verständlich und nahm mir direkt meine größten Sorgen. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit und Herzlichkeit des gesamten Teams als auch das Erlebnis dass das Tierwohl während des Besuchs an aller ersten Stelle steht. So eine positive und zuvorkommende Atmosphäre habe ich wirklich selten erlebt. Am Ende gab es sogar ein liebevolles Willkommensgeschenk, und die Rechnung war angesichts des umfassenden Einsatzes absolut angemessen. Ich bin zutiefst dankbar für diese wundervolle Erfahrung und kann die Filu Tierpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme definitiv wieder!

Wir mussten heute den Notdienst dieser Praxis in Anspruch nehmen , und was soll ich sagen. Es wahr einfach super !!! Nicht nur das wir super empfangen und aufgenommen worden sind. Nein man hat sich wirklich sehr um uns und unseren Hund bemüht. Es wahr ein wirklich tolles Erlebnis bei euch gewesen zu sein (für Mensch und Hund). Wir werden jetzt öfter kommen, vllt nicht im Notdienst ;) aber bestimmt zu normalen Zeiten. Ihr seit nur zu empfehlen! Von Anfang bis Ende , eine 10 von 10. Vielen Dank !!!