Banfield Pet Hospital

Banfield Pet Hospital

75067 Lewisville

Über Banfield Pet Hospital

5 Bewertungen werden angezeigt

McKenna Aanonli
vor 9 Monaten
(1)

Schrecklich!! Ich habe zu Hause eine bessere Tierpflege geleistet. Diese Menschen haben nun Zeit mit Notsituationen verschwendet, die meinen beiden Tieren schweres Leid zugefügt haben. Einer meiner Hunde ist vor einigen Jahren aufgrund seiner fahrlässigen Praktiken gestorben. Aber ich dachte, ich würde es mit einem anderen Büro in Banfield an diesem Standort in Lewisville versuchen. Noch schlimmer! Sie hatten mein Haustier STUNDEN lang bei sich und begannen nicht sofort mit der dringend benötigten Flüssigkeitszufuhr, die sie mir versprochen hatten. Die gesamte tierärztliche Vorgeschichte wurde ihnen bereits vor meiner Ankunft übermittelt. Sie gaben ihm auch keine intravenösen Antibiotika gegen seine Aspirationspneumonie. Ich kenne die Routine dabei, da mein Hund schon mehrmals das gleiche Gesundheitsproblem hatte, weil er eine Grunderkrankung hat, die es verursacht. Es müssen sofort Flüssigkeit und Antibiotika verabreicht werden, anschließend kann die Pflege zu Hause erfolgen. Sie hatten nicht das richtige Antibiotikum, also schickten sie mir ein Rezept, und absolut niemand kann dieses bestimmte Antibiotikum verschreiben. Ich habe endlich einen gefunden und es wird Tage dauern, ihn zu füllen. Dann gab das Büropersonal CVS nie die DVM-Nummer weiter, um das andere Rezept auszufüllen, sodass sie es nie ausfüllen konnten. Halten Sie sich von den Tierarztpraxen in Banfield fern! Sie haben auch den Hund meines Freundes getötet, der sich einer einfachen Zahnreinigung unterziehen musste! Er wachte nie wieder auf und hatte einen sehr guten Gesundheitszustand und ein perfektes Herz. Das Büropersonal kennt sich in relevanten Dingen überhaupt nicht aus! Ich habe WERTVOLLE Zeit verschwendet, als es um die Verschlechterung der Gesundheit meines Hundes ging. Einfach nur rundherum traurig. Ich habe das Gefühl, dass der Arzt über die nötigen Fähigkeiten verfügt, aber keine Unterstützung für diese Praxis bietet. Außerdem hätte mein Hund sofort mit der Flüssigkeitszufuhr beginnen und ihm innerhalb der ersten 45 Minuten eine Dosis Antibiotika intravenös verabreichen sollen. Ich stellte sicher, dass sie dies tun konnten, bevor sie ankamen. Wirklich inakzeptabel. Ich hätte meine Lektion gleich beim ersten Mal lernen sollen. Während mein Hund dort war und Atembeschwerden hatte, wollten sie mir ein 800-Dollar-Paket verkaufen, für das ich keine Verwendung hatte. Nehmen Sie zum Beispiel Flüssigkeit und Antibiotika ... verschwenden Sie keine Zeit mehr! STUNDEN später ... ein Anruf vom Arzt ... „Was stimmt also nicht mit Ihrem Hund? Sie brauchen Flüssigkeit und Antibiotika? Wir haben nicht das Antibiotikum, das er braucht.“ Um diesen gefährlichen Zustand zu behandeln, wurde ihm von anderen Notärzten in der Vergangenheit orales Amoxicillan-Clavunat in hochdosierter Form verschrieben. Er hatte bereits zwei Dosen des oralen Medikaments erhalten, brauchte aber dringend eine intravenöse Infusion des Medikaments, weil er es nicht gut in seinen Magen aufnahm. In diesem Moment brauchte er dasselbe Medikament. Aus irgendeinem Grund wollte der Arzt es nicht geben, obwohl es ihm in der Vergangenheit viermal geholfen hat, als ich zu Notärzten ging. Ehrlich gesagt, ich werde immer wütender, wenn ich mich an diese Nachlässigkeit überall erinnere. Ich hoffe, dass es den Tieren, die hier landen, anders ergeht.

Ashlee Lichtblau
vor 4 Jahren
(5)

Die Lage im Timber Valley ist so erstaunlich. Der Welpe meines Bruders wurde krank und sie haben ihn in letzter Sekunde aufgenommen, um ihm zu helfen! Sie sind so fürsorglich und liebevoll zu meinen Babys! Dr. Kim hat angerufen und herausgefunden, was mit dem Welpen nicht stimmt, und er wird behandelt. Sie haben sie beide Male rein und raus gehabt, und ich liebe es zu wissen, dass sie nicht nur eingesperrt und verängstigt ist. Mae an der Rezeption war sehr hilfsbereit und rief an, um nach meinem Welpen zu sehen, und ein anderer Schatz an der Rezeption gab mir Informationen zum Tierarzt in der Notaufnahme, falls ich jemals außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe brauche. Und sie sagte, sie würde meinen Welpen in ihre Gebete einbeziehen ❤🥰. Meine anderen Welpen werden von nun an hierher kommen. Ich kann diesen Ort wärmstens empfehlen. Die beste Erfahrung mit einer Tierklinik, die ich je gemacht habe. Vielen Dank an Ihr gesamtes Team! Gott segne euch 😇

Jamie M
vor 2 Jahren
(5)

Meine letzte aktualisierte Rezension! Ich werde weiterhin meine alten Rezensionen behalten, weil es eine Geschichte gibt und ich denke, dass es gut ist, sie zu haben. Aber lassen Sie mich meine Bewertung aktualisieren, denn sie verdienen mehr als 2 Sterne, so wie ich sie hatte. Alle Mitarbeiter hier waren überaus freundlich und fürsorglich. Mein kleiner Hund Cherry ist letztes Jahr verstorben und ich habe sie angerufen, um den Wellness-Plan zu kündigen, und sie haben mir eine Kondolenzkarte mit Nachrichten geschickt. Es war so herzlich und ich habe es auf so vielen Ebenen sehr geschätzt. Mein großer Hund Lando geht immer noch zu den Gesundheitsuntersuchungen dorthin und alle lieben ihn und scheinen sich sehr um ihn zu kümmern. Scheint, als würden die Ärzte wechseln, sodass ich nie Namen kenne, aber es gibt Mitarbeiter dort, die schon seit langer Zeit dort sind und sich an die Namen von Hunden erinnern, und ich denke, das bedeutet viel. Ungefähr im Jahr 2019 hatte ich kein gutes Gefühl bei einem Arzt, der da war, nachdem Dr. Gray gegangen war, aber in letzter Zeit haben sich alle Ärzte, die ich seitdem aufgesucht habe, gut um Lando gekümmert. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von TIMBER VALLEY! Ich werde nicht lügen, wenn ich sage, dass ich die Tage vermisse, als Dr. Gray dort war. Lol Meine Rezension direkt nachdem Dr. Gray die Praxis an Banfield verkaufte und ging. (Ursprünglich habe ich vor etwa zwei Jahren eine 2-Sterne-Bewertung abgegeben.) Ohne ihn ist es nicht mehr dasselbe. Die Krankenschwestern, die immer noch da sind, seit Dr. Gray dort war, sind immer nett, aber die Qualität und Fürsorge der Ärzte ist nicht mehr da. Es ist wieder wie bei PetSmart. Ich werde im Internet nach Dr. Gray suchen und hoffe, ihn zu finden, weil meine Hunde ihn brauchen. Unten ist meine alte Bewertung, als Dr. Gray das Lokal vor über 2, 3 Jahren besaß (5 Sterne!) Freundlicher und vertrauensvoller Ort. Ich gehe jetzt seit etwa 5 Jahren hierher. Ich ziehe immer weiter weg, fahre aber lieber zu einem vertrauensvollen Tierarzt, als woanders hinzugehen. Sowohl Cherry als auch Lando könnten sich keinen besseren Arzt als Dr. Gray und sein Umfeld wünschen! Danke immer!

Kecia Hardin
vor 11 Monaten
(1)

Gehen Sie NICHT hierher! Es ist ein Betrug. Ihr Haustier ist ihnen egal!!! Sie kümmern sich nur darum, Ihnen ein monatliches Paket im Gesamtwert von etwa 1.800 US-Dollar zu verkaufen, nur um an Ihr Geld zu kommen. Es ist, als würden Sie in ein Sonnenstudio gehen, wo sie versuchen, Ihnen verschiedene Pakete zu verkaufen. Suchen Sie sich einen echten Tierarzt auf. Ich habe 217 US-Dollar für ein angebliches Geschwür im Maul meiner Katze ausgegeben und bin mit einem Antibiotikum für drei Tage davongekommen, und er ist immer noch krank. Sie wollten mir 679 US-Dollar in Rechnung stellen, um seine Zähne zu reinigen, und sagten dann, dass dies seinem Geschwür helfen könnte, aber es kam immer noch zu keiner Lösung.

Denise Bays
vor 7 Monaten
(5)

Ich liebe das Personal bei Banfield. Sie begrüßen meine Hunde immer mit Liebe und ich überlasse sie gern ihrer Obhut.