Tiergesundheitszentrum Lichtenau/Sa

War heute SPONTAN mit unserem Appenzeller Sennenhund mit Bienenstich am Ohr da, alle super freundlich, waren superschnell dran, Behandlung war einwandfrei. Unser Krümel war in sehr guten Händen, kann ich jedem nur empfehlen.

Wir haben in den letzten Wochen so ziemlich alle Tierärztinnen kennengelernt, die man kennenlernen konnte mit unserem Checker und unserer Pauline, alle waren immer super freundlich. Auch die Tierarzthelferinnen. Und unsere Hunde haben sich keine Sekunde schlecht gefühlt. Der Spaß während der Behandlung ist auch nie zu kurz gekommen, mit Humor holt man eben jeden ab (Marina S. Große -> Sugar Daddy) 😂✌️ wir sagen Danke ❤️🙏

Mein Hund wurde in der Praxis operiert. Nach der Operation habe ich die Praxis mehrfach telefonisch kontaktiert und war dreimal persönlich dort, um auf die offensichtlichen starken Schmerzen meines Hundes und eine Schwellung im Bauchbereich hinzuweisen. Erst nach einer Konsultation bei einem anderen Tierarzt wurden schwerste Verbrennungen an der Flanke meines Hundes festgestellt, die vermutlich durch eine fehlerhafte Wärmematte verursacht wurden. Die genaue Ursache ist bis zum heutigen Tag unbekannt, da es weder eine Kommunikation gab noch habe ich bis heute eine Entschuldigung erhalten; von der Rückerstattung der Rechnungen ganz zu schweigen. Lediglich die Versicherung hat mittlerweile die Folgekosten der erforderlichen Behandlung beim anderen Tierarzt übernommen. Ich erkennen an, dass Fehler menschlich sind und geschehen können. Dennoch empfinde ich es als empathielos, auf diese Weise im Nachhinein mit sowohl Menschen als auch Tieren umzugehen.

Unser Hund (Havaneser) hat den ganzen Abend gehustet. Nach einem kurzen Anruf sind wir in die Praxis gefahren. Wir wurden umfassend beraten und beruhigt. Mit ein hilfreichen Tipps und Medikamenten konnten wir beruhigt heim fahren. Sehr freundliches und professionelles Team. Kann ich nur empfehlen 👍

Sehr kompetentes Team, immer auf das Tierwohl bedacht, selbst 21:30 Uhr noch telefonisch eine professionelle Betreuung. Absolut empfehlenswert ❤️. Wir sind euch wahnsinnig dankbar.