Kleintierpraxis Dr. Ruth Paproth

Es gibt hier viele Parkplätze, was ich super finde. Die Praxis ist wirklich schön gestaltet und alles ist sehr sauber. Das Team ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Wir konnten uns sogar auf Englisch gut verständigen. Ich bin sehr dankbar, dass ich nicht sofort einen Dolmetscher suchen musste.🥰 Wir schaffen es immer, uns irgendwie zu verständigen. Vielen Dank für Ihre Geduld mit mir – ich lerne noch die Sprache. Die Ärztin ist fachlich wirklich top! Natürlich sind die Preise hier nicht die günstigsten, aber das weiß man. Mir gefällt das ganze System hier richtig gut. Man bekommt viele Dinge einfach auf Rezept. Alles, was mir bisher empfohlen wurde, hat super geholfen. Ich hoffe sehr, dass wir bald auch die Leberkrankheit in den Griff bekommen, damit wir uns dann um die Zähne meines Hundes kümmern können. Vielen lieben Dank für alles!

Ich bin jetzt schon seit längerer Zeit mit meinem Hund in dieser Praxis und fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Da unser Hund viele Allergien hat und immer wieder mal etwas Neues aufschnappt, sind wir regelmäßig zu Besuch. Die Behandlung ist immer professionell und sehr gründlich. Wenn ich etwas nicht gleich verstanden habe oder vergessen sollte, wird es mir geduldig und verständlich erklärt – ohne Eile und mit viel Engagement. Das finde ich wirklich wunderbar! Ich habe hier nie das Gefühl, dass alles schnell gehen muss. Im Gegenteil: Die Ärztin und ihr Team nehmen sich Zeit und man merkt, dass sie ihren Job lieben. Vielen Dank für eure tolle Arbeit! Wir kommen immer wieder gerne!

Meine Tiere werden immer sehr gründlich und liebevoll untersucht und behandelt. Alle Probleme, die wir bisher hatten, konnten sehr professionell gelöst werden. Nach mehreren schlechten Erfahrungen bin ich sehr dankbar, so eine tolle Tierärztin gefunden zu haben.😊

Sehr kompetentes Team. Frau Dr. Paproth und ihre TFAs nehmen sich die nötige Zeit für Tier und Mensch. Alle sind stets freundlich uns sehr hilfsbereit. Wir fühlen uns mit unseren Hunden seit Jahren hier sehr gut beraten und behandelt. Wir können die Kleintierarztpraxis Dr.Paproth mit sehr ruhigen Gewissen weiterempfehlen!

**Sehr enttäuschende Erfahrung – nicht zu empfehlen** Ich habe die Kleintierpraxis von Frau Dr. Paproth am Mittwoch angerufen, um mich nach den aktuellen Preisen für Impfung und Vorsorgeuntersuchung meiner fast 14-jährigen Katze zu erkundigen. Am Telefon wurde mir nach Rücksprache mit einer Kollegin ein Preis von 70 € genannt. Daraufhin habe ich direkt einen Termin für Freitag vereinbart. Vor Ort war ich von der Untersuchung sehr enttäuscht: Frau Dr. Paproth schaute sich nur die Zähne an, führte eine Parasitenkontrolle mit einem Kamm durch und ließ meine Katze wiegen. Eine gründliche körperliche Untersuchung (Abtasten, Abhören, genaues Betrachten) fand nicht statt. Für mich gehört das aber zu einer Vorsorgeuntersuchung dazu – gerade bei einer älteren Katze. Auf Empfehlung erhielt meine Katze noch eine Wurmkur für 12 €. Die Tablette wurde meiner Katze mit einer Pinzette ziemlich rabiat verabreicht, was ich als sehr unsensibel empfand. An der Kasse dann die Überraschung: Es wurden plötzlich 98 € verlangt. Auf meine Nachfrage wurde behauptet, der Preis sei so korrekt, und von den 70 € hätte niemand etwas gesagt – obwohl mir zwei Mitarbeiterinnen diesen Preis am Telefon bestätigt hatten und in der Praxis an diesem Tag waren. Frau Dr. Paproth wurde laut, bestand auf den 98 € und drohte mir sogar mit dem Inkassobüro, als ich auf die ursprünglich genannten 82 € (70 € + 12 €) bestand. Als ich ankündigte, eine ehrliche Rezension zu schreiben, wurde mir sogar mit rechtlichen Schritten gedroht. Fazit: Ich bin menschlich und fachlich sehr enttäuscht. Die Untersuchung war oberflächlich, die Kommunikation intransparent und der Umgang mit mir als Kunden absolut unangemessen. Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen. ---