Kleintierpraxis Dr. Janowitz und Mitarbeiter

Moderne Klinik, nettes Personal & tolle Betreuung. Von der Tierärztin hätte ich mir mehr direkte & transparente Aufklärung gewünscht, statt nur durch die Blume zu reden & Hoffnung zu geben, so hätte ich eher gehandelt & die ganze Kettenreaktion & Leid meinem Hund erspart. Von der Dame die meinen Hund erlöst hat hätte ich mehr Empathie & Aufklärung/ Vorgespräch erwartet, das ging alles viel zu schnell. Bei den hohen Preisen sind noch einige Verbesserungsvorschläge offen, gerade in so einem emotionalen Raum der Erlösung (z.B. Taschentücher & Mülleimer bereit stellen & Hintereingang nutzen dürfen).

Wir wollten bei unserem Hund zeitnah etwas abklären. Haben für einen Tag später sofort einen Termin bekommen. Die Tierärztin war super nett und die fünfminütige Behandlung hat nichts gekostet. Wo gibt es so etwas noch. Danke!

Bin schon seit 20 Jahren in der Praxis. Tolles Team, gute Betreuung. Doch seit einiger Zeit sind mir doch die extrem hochgeschnellten Preise aufgefallen. Beim letzten Mal habe ich gedacht, es wäre ein Rechnungsfehler. Leider nicht. 😞

Meiner Meinung nach der schlechteste Tierarzt aller Zeiten. Laut unserer Wahrnehmung kein Feingefühl, keine Emotionen oder Empathie. Die Tierärztin Frau Steinwachs hat uns gegenüber kein Feingefühl im Überbringen von schlechten Nachrichten gezeigt. Sie erschien sogar bei Nachfragen aggressiv und ungeduldig. Außerdem machte es den Eindruck, dass die Ärztin sehr leicht kränkbar ist. Nachdem wir ihr mitteilten, dass wir eine zweite Meinung einzuholen möchten, verlangte sie plötzlich 150 Euro für einen Behandlungsbericht. Dabei hatte sie kaum etwas für meinen Hund getan. Mit der Betreuung bin ich sehr unzufrieden und würde sie auch nicht weiterempfehlen.

Sehr enttäuscht.. Bin seit vielen Jahren mit meinen Katzen dort, bislang immer zufrieden gewesen. ...bis heute... wollte ein Schmerzmittel für meine Katze haben, was sie schon mal bekommen hat und es ging ihr besser dadurch. Man sagte nur ich sollte einen Moment warten, müsse mit der Tierärztin abgesprochen werden... ok gewartet 3/4Stunde.... Nach nochmaligen nachfragen bekomme ich nur die Antwort, die Katze sei ja eh alt, wissen nicht wie die Nierenwerte sind (nichts wurde abgesprochen)... Ich weiß was meiner Katze gut tut, ihr zumuten kann! Hauptsache Geld abzocken!!!!!! Ich werde diese Tierarztpraxis nicht mehr betreten!!!!