Hackett Animal Clinic

Sie waren so nett, als ich meine Katze einschläfern lassen musste, weil sie weder aß noch trank und so viel Gewicht verloren hatte, dass die Schilddrüsenmedikamente bei ihr nicht mehr wirkten.

Gute Leute, die gute Arbeit leisten. Mein Hund befand sich in einer schrecklichen Situation und musste eingeschläfert werden. Dr. Latham und ihre Mitarbeiter waren so nett und mitfühlend. Sie nahmen sich die Zeit, meinem Welpen Leckerlis und Streicheleinheiten zu geben und machten alles auf dem Boden, damit ich meinen Hund die ganze Zeit gut kuscheln konnte. Vielen Dank an alle in der Hackett Animal Clinic.

Toller Ort, lange Wartezeit, aber freundlicher Service mit tollen Preisen. Ich gehe dort hin, um alle meine tierischen Bedürfnisse zu erfüllen. Hunde, Katzen, Ziegen, Meerschweinchen usw

Ich möchte meine Erfahrungen mit dieser Klinik teilen, die zwar niedrige Preise bietet, aber leider an Kommunikation und Transparenz mangelt. Mein älterer Vater brachte seinen Hund zur Behandlung einer lebensbedrohlichen Infektion. Nachdem er 1.500 US-Dollar gezahlt hatte, brachte er die Hündin nach Hause, doch ihr Zustand verschlechterte sich und machte einen weiteren Besuch erforderlich. Als er zurückkam, wartete er mindestens zwei Stunden, um in einen Untersuchungsraum zu gelangen, und als sie gesehen wurden, war klar, dass es zu spät war. Hätte sich jemand in der Klinik nur einen Moment Zeit genommen, um den Zustand der Hündin früher zu beurteilen, hätte sie nicht stundenlang leiden müssen, bevor sie schließlich eingeschläfert werden musste. Der Tierarzt war sich der mit der ersten Operation verbundenen Risiken bewusst und wusste, dass sich die Infektion verschlimmern könnte, handelte jedoch nicht mit der für die Situation erforderlichen Dringlichkeit. Am nächsten Tag ging ich zurück, um dieses Anliegen anzusprechen. Ich hatte die Krankenakten beider Termine durchgesehen und wollte einfach verstehen, warum niemand früher nach dem Hund meines Vaters schaute. Anstatt eine aufrichtige Entschuldigung oder Erklärung abzugeben, konzentrierte sich der Tierarzt darauf, die bereits in den medizinischen Unterlagen enthaltenen Details zu wiederholen, was sich abweisend und wenig hilfreich anfühlte. Es ist unglaublich frustrierend, einen derart vermeidbaren Misserfolg aufgrund schlechter Kommunikation und mangelnder Dringlichkeit zu sehen. Ich glaube, dass diese Situation mit mehr Transparenz und rechtzeitiger Nachverfolgung hätte vermieden werden können. Ich hoffe aufrichtig, dass die Klinik dieses Feedback ernst nimmt, um ihre Pflege und Kommunikation in Zukunft zu verbessern.

Das Personal ist sehr freundlich! Meine Hündin Roxy ist so ein Ärgernis und wird so ängstlich, aber sie sind sehr geduldig mit ihr! Bevor ich Roxy bekam, hatte ich einen Welpen mit EPI und als ich dem Tierarzt erzählte, was los war, wusste sie es sofort! Alle anderen Tierärzte sagten immer wieder, ich hätte meinem Hund das falsche Futter gegeben, aber selbst wenn ich meinem anderen Welpen das von ihnen empfohlene Futter gegeben habe, war das Problem immer noch da. Ich bin der Hacketts Animal Clinic so dankbar!!