Kleintierspezialisten - Fachtierarzt für Kleintiere, GPCert(SAS) Dr. Jens Diel - Meerbusch

Unser kleiner Jack hatte Blut im Urin und da unser Tierarzt auf dem Ultraschallbild einige unklare Veränderungen in seiner Blase entdeckt hatte, die er selbst nicht behandeln konnte, hat er uns in die Praxis von Dr. Diel in Meerbusch überwiesen. Die Terminvereinbarung lief unkompliziert und wir haben auch schnell einen Termin dort bekommen. Die Praxis ist gut mit dem PKW zu erreichen und man kann dort gut parken. Der vereinbarte Termin wurde eingehalten. Die Räume waren sauber und der Wartebereich ansprechend. Wir waren von Anfang bis Ende sehr begeistert. Unserem Hund wurde sehr gut geholfen, indem nach eingehender Untersuchung mehrere Harnsteine aus der Harnröhre und einige Polypen aus der Blase entfernt wurden. Alles wurde in ein Labor eingeschickt um eine bösartige Erkrankung auszuschließen. Wir wurden über jeden Schritt und jeden Befund ausführlich informiert und die erste Frage bei jedem Gespräch war: Wie geht es dem Jack? Unser Hund stand wirklich jederzeit im Mittelpunkt und wurde auch sehr liebevoll von allen Beteiligten behandelt. Auch uns wurde unsere Angst sehr gut genommen und wir haben vollstes Vertrauen zu dem Team rund um Dr. Diel. Wir wurden vor dem Eingriff über die zu erwartenden Kosten aufgeklärt und zu nichts gedrängt oder überredet. Uns wurden alle unterschiedlichen Möglichkeiten der Behandlung der Erkrankung genau erläutert. Es wurde alles ausführlich dokumentiert. Natürlich ist so eine aufwändige Behandlung auch etwas kostenintensiv, aber das war uns vorher bewusst, und so eine spezialisierte Praxis, mit all den teuren Geräten, dem guten Personal und den besonders ausgebildeten Ärzten kostet nun auch mal sehr viel Geld und muss unterhalten werden. Wir sind sehr, sehr froh, dass unser Tierarzt uns zur Praxis von Dr. Diel überwiesen hat, können diese ohne Bedenken weiterempfehlen und würden es immer wieder so machen. Dankeschön an alle in der Praxis Beschäftigten.

Wir haben Frau Dr. Claudia Kluge und das Team der Kleintierspezialisten aufgrund einer notwendigen OP bei unserer Hündin Lola aufgesucht, und wir können mit dem Verlauf nicht zufriedener sein! Bereits zwei Stunden nach der minimalinvasiv durchgeführten OP war unsere Hündin wieder fit und schmerzfrei. Die Betreuung vor und während der Behandlung war einfach hervorragend – Frau Dr. Kluge hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen ausführlich zu beantworten und uns ein sicheres Gefühl zu geben. Die gesamte Atmosphäre war sehr professionell und fürsorglich, was uns als Besitzer viel Vertrauen gegeben hat. Wir können Dr. Claudia Kluge und das gesamte Team der Kleintierspezialisten wärmstens weiterempfehlen! Anja Lidy

Meine Hündin war dort zur Kastration und im Nachhinein muss ein -leider- hinzufügen. Das Aufklärungsgespräch erfolge mit einer Begrüßung und einer abrupten „Was für Fragen haben Sie?“ Ohne weitere Untersuchungen - nicht mal eine Blutentnahme vor der OP wurde durchgeführt oder die Frage nach Allergien waren für den Arzt interessant. Dann am Tag der OP - es ist mein erster Hund und somit auch die erste OP, die ich mitgemacht habe - wurde meine Hündin, die vor Angst zitterte, mit 3 Personen fixiert um möglichst schnell einen Zugang legen zu können um sie zu sedieren. Das sie unter Angst vielleicht einfach nur nochmal einen neuen Anlauf gebraucht hätte, wurde nicht bedacht. Hauptsache „schnell schnell“. Während meine Hündin röchelnd vor mir auf dem Tisch lag wurde mir dann noch zusätzlich Angst gemacht. Sie hatte ein zu großes Gaumensegel, dies würde jetzt am Atmen hindern und das Gaumensegel müsse unbedingt gemacht werden. Alles in einem Ton, dass ich noch mehr Angst um meine Hündin bekam. Nach 2 Stunden bekam ich dann eine sehr benommene Hündin zurück, die den Rest des Tages verschlief und noch 2 Wochen später Magenprobleme hatte. Eine sanfte Narkose geht anders ( typische Propophol Nebenwirkungen bei unachtsamen Gebrauch) Alles zusammen sollte mich ursprünglich ca. 1400€ kosten, am Ende waren über 1600€. Abweichungen sind ja normal, da man nicht in wissen kann wie viel Zeit die OP letztendlich in Anspruch nimmt. Was ich mich da nur Frage: die Gaumensegel OP wird dort mit 4500€ veranschlagt. Hätte ich dann am Ende 5000€ zahlen sollen? Zusätzlich wird immer wieder betont, dass die „folded flap palatoplastie„ ja so innovativ ist und nur DIESE Praxis das könnte. Nunja, ich fand eine liebevolle Praxis, die bereits seit 20 Jahren operiert und genau die gleiche Methode, nur ohne CT, aber inkl. Nachsorge und Medikamente und weniger als die Hälfte des o.g. Preises verlangt. Dort wurde meine Hündin liebevoll umsorgt und wurde als Hund wahrgenommen, nicht als Ware.

tolle Praxis, tolles Team, hervorragende ärztliche Versorgung. Unsere Bobtail Hündin Gracie und wir haben uns hier wohlgefühlt. ( sie ist gerade ein Jahr jung und kastriert worden)

Unser kleiner Hund Sky hatte einen Auto Unfall, wir sind in der Praxis sofort von den Ärzten und Helfern empfangen worden, sie haben alles getan damit er überlebt . Er hatte einen schweren Schock, Verdacht auf innere Blutung und Schädeltrauma.Sie haben ihn stabilisiert und fürsorglich versorgt, er kam dann gegen Abend nach Düsseldorf in die Klinik.Wir sind sehr dankbar, er hat es überlebt, wir haben ihn wieder zuhause und er wird jetzt noch weiter in der Praxis betreut.Es war und ist vorbildlich!! Medizinisch und menschlich ❤️