Delia Regus-Selve Tierärztliche Praxis

Hallo ich war am Samstag als Notfall mit unserem Kater in der Praxis. Angefangen vom Telefonat über die Arzthelferin und der Ärztin selbst waren wir zu 100% zufrieden. Freundlich, geduldig und kompetent. Wenn ich nicht schon meine Ärztin hätte, würde ich auf jeden Fall zu Frau Dr. Regus-Selve gehen. Danke für alles 🫶

Meine Familie und ich waren mit den unterschiedlichsten Tieren schon da und mussten leider oftmals schlechte Erfahrungen machen! Wie waren mit einer Katze dort, welche den ganzen Tag über in der Box eingesperrt auf die Behandlung warten musste, Ende vom Lied, die Behandlung konnte an diesem Tag nicht erfolgen und die Katze saß 8 Stunden unnötig in einer kleinen Kiste! Ich war mit meiner Hündin mit Termin da, die Frau Regus Selve war selber nicht dort, sondern laut eigenen Aussagen nur eine Aushilfsärztin, ich forderte einige Tests an, um rauszufinden welche Allergien meine Hündin hat, es wurde ein hauttest und ein Bluttest gemacht und der Tipp gegeben ich solle, Kaninchen und Kartoffeln füttern, es hat alles nichts gebracht und nach ca 6 Monaten waren die Blutergebnisse nicht mehr vorhanden bzw. Wurde mir am Telefon gesagt dass nie Blut abgenommen wurde, als ich dann eine Ernährungsberatung durchführen wollte, wofür wir die Blutergebnisse gebraucht hätten! Die Ärztin Regus Selve ist super nett, ging auch sehr gut mit meiner Hündin um, als ich ein anderes mal wegen einer Ohrenentzündung dort war, allerdings kam bei der ganzen Sache nie wirklich was raus! Bei meinem letzten Termin musste ich 60 min trotz Termin draußen warten, da mein Hund ja angeblich so schwierig sei ( sie bellt am Anfang 2-3 mal und beruhigt sich sobald man sich hinsetzt und ihr einen kurzen Moment Zeit gibt ), kläffende andere Hunde durften rein. Ich habe den Termin dann nicht wahrgenommen und bin nach 60 min im Regen stehen auf Nachfrage wie lange es noch dauert und ohne richtige Auskunft zu bekommen gegangen! Abgesehen von der Ärztin und der Dame mit den Rasta Zöpfen, sind dort die meisten Mitarbeiter absolut unfreundlich und fehl am Platz, da in diesem Beruf Einfühlsamkeit, Empathie und am Empfang einfach eine gewisse Freundlichkeit von Nöten ist, welche hier nicht gegeben ist. Hierbei sind mir besonders Frau Wollweber und Frau Rust aufgefallen, welche von Kundenfreundlichkeit wohl noch nie etwas gehört haben und stattdessen nur patzige oder genervte antworten geben können! Ich würde diese Praxis niemandem mehr empfehlen, da auch den Tieren nicht vernünftig geholfen wird!

Meine Katze war für eine Woche dort in der Pension (die mit in der Tierarztpraxis ist) & absolut NICHT zu empfehlen! Die Tabletten wurden zwar regelmäßig verabreicht aber mein Tier war nicht mehr das selbe.. Der Raum indem ich Sie abholte war schrecklich klein, stank unerträglich & nur ein kleiner, mickriger Kratzbaum.. Zur Besichtigung wurde uns ein ganz anderer Raum gezeigt MIT kleiner Terrasse! Ich bin immernoch schockiert & hoffe das meine Katze das in den nächsten Tagen verarbeitet & wieder sie selbst wird!!

Beste Tierärztin inklusive Team!!!! Haben uns vom ersten Besuch bis zum letzten Tag stets aufgehoben gefühlt! Benny hatte viele „Baustellen“- alle waren für ihn und auch für uns immer da! ♥️ Danke

Sehr freundlich und super zuvorkommendes Team. Mega Ärztin