Tierklinik Neu-Isenburg

Wir sagen ganz herzlichen Dank an das gesamte Team . Rudi 🐶 ist dort in den besten Händen. Die Entscheidung für zwei Shunt Operationen kann ich nur empfehlen, denn das verkraften unsere Lieblinge 🐶 eher.

Ich kann nich -10 Sterne eingeben. Die schlimmsten Ärzte, sie haben nicht ernst genommen, dass mein Hund krank war und sagten mir, ich sollte warten und warten, mein Hund starb in meinen Händen wegen die. Aber natürlich bekamen sie 1700 Euro fürs Nichtstun. Es ging ihnen nur darum, Geld zu verdienen, keine Schmerzen, auch wenn ich im siebten Monat schwanger war, es war ihnen alles egal. Danke für nichts . Bild bei Tierklinik als er noch gelebt hat. Damit ihr vergisst ihm nicht, Mojito .

Leider enttäuschend – unzureichende Informationen am Telefon Wir hatten telefonisch Kontakt aufgenommen, um unser krankes Huhn untersuchen zu lassen, und wurden nicht darauf hingewiesen, dass in dieser Tierklinik ausschließlich Hunde und Katzen behandelt werden. Nach einem 30 Kilometer langen Anfahrtsweg – mit einem kranken Tier im Gepäck – wurden wir am Empfang zunächst ignoriert und dann enttäuscht darüber informiert, dass man uns nicht helfen könne. Diese Fehlinformation hat uns nicht nur Zeit und Aufwand gekostet, sondern war auch eine unnötige Belastung für das Tier, dem wir eigentlich schnell helfen wollten. Ob es das Wochenende übersteht, steht nun leider in den Sternen. Solche grundlegenden Informationen sollten klar und ehrlich am Telefon kommuniziert werden – besonders, wenn es um das Wohl von Lebewesen geht.

Ich kann nur dringend davon abraten, diese Tierklinik aufzusuchen. Leider mussten wir aufgrund des Urlaubs unseres Haustierarztes auf diese Klinik ausweichen – und es war ein Fehler, den ich nie wieder machen möchte. Unser 15-jähriger Hund hatte einen Tumor, der operiert werden musste, und die Tierärztin betonte, dass die Operation schnellstmöglich durchgeführt werden muss, da der Tumor sonst platzen könnte. Doch als ich schließlich mit der Tierarzthelferin sprach, wurde mir ein Termin für eine Woche später angeboten, obwohl vorher von höchster Dringlichkeit die Rede war. Zusätzlich wurde uns noch geraten, zwei weitere Operationen für unseren alten Hund durchzuführen, obwohl wir uns absolut unsicher waren, wie lange er noch zu leben hätte. Diese Empfehlung für weitere Eingriffe, die an einem so alten Hund durchgeführt werden sollten, erschien uns völlig unverhältnismäßig und ließ uns an der Ernsthaftigkeit der Situation und der Priorisierung des Wohls des Tieres zweifeln. Am Ende wurde unser Hund von einem anderen Tierarzt operiert als von dem der die Diagnose stellte. Das traurige Ergebnis war, dass unser Hund die Operation NICHT überlebte. Wir haben unseren Hund ins Sterben geschickt, und das Schlimmste: Die Klinik hat uns über 2000 € für eine Behandlung abgerechnet, die letztlich zu keinem guten Ergebnis führte. Die mangelnde Rücksichtnahme auf die Bedürfnisse des Tieres, die widersprüchliche Kommunikation, die Dringlichkeit, die nicht ernst genommen wurde, und die fragwürdigen Empfehlungen für unnötige Operationen haben uns sehr enttäuscht. Wir werden mit keinem unserer Tiere jemals wieder diese Klinik betreten! Ich möchte andere Tierhalter dringend dazu aufrufen, diese Klinik sehr genau zu überdenken und sich zu fragen, ob hier wirklich das Wohl des Tieres im Vordergrund steht. Hier geht es nur das finanziellen Interesse der Klinik nicht um das Wohl der Tiere.

In der Tierklinik werden alle Patienten von einem äußerst freundlichen und bemühten Praxisteam empfangen sowie betreut. Die herzliche Atmosphäre vor Ort wirkt sich sehr beruhigend auf die Vierbeiner und deren Begleiter aus. Das helle, großzügige Wartefoyer bietet zudem viel Platz für die Tiere, um die Wartezeit relativ entspannt zu verbringen. Als Besitzer einer extrem schnell aufgeregten Hundepatientin sind wir dennoch sehr froh, diesen Wartebereich vermeiden zu dürfen. Stattdessen wird uns die Möglichkeit gewährt, direkt über die Außenseite der Klinik das Behandlungszimmer sowohl betreten als auch wieder verlassen zu können. Dieses hervorragende und bestens durchdachte Konzept ist in erster Linie für schwierige Hunde eine große Erleichterung. Unser ganz besonderer Dank gilt Frau Dr. Röthig, einer dermatologischen Spezialistin, die unsere Hündin bereits mehrfach sehr kompetent mit viel Empathie und Verständnis erfolgreich behandelt hat. Wir konnten uns sogar in akuten Notsituationen kurzfristig per E-Mail mit ihr beraten, was enorm hilfreich war. Zu guter Letzt ist für uns die stetige Sicherheit, dass unsere Hündin hier immer jede erforderliche Hilfe und Versorgung erhält, ein weiterer Grund, warum wir als Kunden in höchstem Maße zufrieden sind.