5 Sterne reichen gar nicht aus!
Diese Praxis ist mit Abstand die BESTE Praxis, die wir je mit unserer Mila betreten haben - und wir waren wirklich in sehr vielen !
Angefangen beim ersten Telefonat mit Herrn Besserer- ich habe angerufen und um einen kurzfristigen Termin gebeten, da meine Mila plötzlich angefangen hat, zu humpeln… wir hatten kurzfristig sogar noch für den gleichen Tag am Abend einen Termin bekommen.
Uns wurde nach einer eingehenden Untersuchung mitgeteilt, dass Mila M Kreuzband operiert werden muss.
Dr. Besserer hat sich, obwohl noch ( sogar nach offiziellem Feierabend!) genug Patienten da waren, Zeit für uns genommen und uns umfassend aufgeklärt.
Wir bekamen zeitnah einen für uns passenden Termin.
Am Tag des Termins haben wir Mila in die Praxis gebracht und konnten sie dort ohne schlechten Gewissens abgeben, da wir wussten, sie wird zu jeder Zeit von dem unfassbar einfühlsamen Team fürsorglich betreut !
Als wir den Anruf bekamen, dass die OP gut überstanden wurde, bekamen wir von Herrn Besserer einen Anruf, dass wir uns auf den Weg machen könnten, um Mila abzuholen.
In der Praxis angekommen bekamen wir einen sehr detaillierten Arztbrief in dem alle Infos standen, die notwendig sind.
Herr Besserer hat uns zusätzlich noch jedes noch so kleine Detail in einer Seelenruhe erklärt, sodass am Ende keine Fragen mehr offen waren.
Mila ging es nach der OP sehr gut und sie durfte mit nach Hause.
Leider hatte Mila, aufgrund einer Allergie und ihrer Medikamente etwas Probleme mit ihrer Wunde - wir konnten uns jedoch immer bei Dr.Besserer persönlich per WhatsApp melden, wenn uns etwas verunsichert hat.
Eine Antwort und Lösung des Problems bekamen wir jedes Mal nach nicht mal 5 Minuten umgehend und so, dass man alles verstand und einem wirklich die Sorgen genommen wurden.
Das Klammernentfernen erfolgte nach 2 Wochen in der Praxis- dies verlief ebenfalls reibungslos.
Auch während der Zeit bis zum Kontrollröntgen konnten wir uns jeder Zeit an die Praxjs wenden und haben umgehend unsere Fragen klären können- dafür ein großes Lob! Dies ist überhaupt nicht selbstverständlich- daran sieht man aber, dass jeder aus diesem Team für seinen Job lebt!
Das Kontrollröntgen nach 8 Wochen lief super- Mila wurde direkt sehr herzlich in Empfang genommen und bekam das Röntgen, auch da war sie tiefenentspannt.
Sie wurde uns schlussendlich mit ihrem wohlverdienten Tapferkeitstuch wieder in den Untersuchungsraum gebracht und uns wurde das finale Vorgehen erläutert.
Wir möchten uns ganz herzlich auch im Namen von Mila bedanken, da wir uns wirklich noch NIE in irgendeiner Praxis so gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt haben , wie in dieser !
Mehr als 10000 Dank für alles !
Matthias Kirchner
vor 1 Monat
(5.00)
Ich ging zur 2. Meinung wegen einem Pickel, der beobachtet werden sollte gemäss meinem Haustierarztes. Die Ärztin reagierte prompt und konnte den bösartigen Tumor erfolgreich diagnostizieren und einpaar Tage später komplett entfernen. Die grosse Narbe ist schnell verheilt. Meinem Hund geht es gut. Merci für die Lebenszeit!
Martina Keller
vor 2 Monaten
(5.00)
Mein Hund humpelte sehr stark und ich sollte es mit Bandagen probieren auf Empfehlung meines Tierarztes. Es wurde aber immer schlimmer. Dann fand ich im Netz die Adresse von der Tierklinik Besserer. Ich habe schnell einen Termin zur Untersuchung bekommen. Kurz darauf wurde die Kreuzbandriss spezielle TPLO Operation aus der Schweiz bei ihm gemacht. Mein Hund läuft wieder super, er rennt und springt sogar wie ein Weltmeister! Besserer als zuvor! Daumen hoch! Kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Susanne Rösch
vor 4 Monaten
(5.00)
Ich durfte mit Balin als Notfall kurzfristig kommen. Frau Dr Besserer hat sich viel Zeit genommen mir alles zu erklären. Dies war schon unglaublich für mich. Sogar einen kurzfristigen Termin zur OP bekam ich. Op ist super gelaufen, ich wurde über alle Maßnahmen und Medikamente informiert. Ich bin super glücklich und dankbar bei solch tollen Menschen Hilfe gefunden zu haben.
Ja freue mich auf unser Wiedersehen.
Éva Delorme
vor 1 Monat
(5.00)
Bin auf Empfehlung zur 2. Meinung zum Kleintierzentrum gekommen. Zwar musste ich trotz Termin warten, da es sehr voll war, man nahm sich aber ausreichend Zeit für mich und mein Tier. Die Untersuchung war gründlich, die Preise etwas höher als beim normalen Tierarzt, aber durchaus angemessen. Es sind da wahre Spezialisten am Werk! Jeder Euro lohnt sich!
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5 Sterne reichen gar nicht aus! Diese Praxis ist mit Abstand die BESTE Praxis, die wir je mit unserer Mila betreten haben - und wir waren wirklich in sehr vielen ! Angefangen beim ersten Telefonat mit Herrn Besserer- ich habe angerufen und um einen kurzfristigen Termin gebeten, da meine Mila plötzlich angefangen hat, zu humpeln… wir hatten kurzfristig sogar noch für den gleichen Tag am Abend einen Termin bekommen. Uns wurde nach einer eingehenden Untersuchung mitgeteilt, dass Mila M Kreuzband operiert werden muss. Dr. Besserer hat sich, obwohl noch ( sogar nach offiziellem Feierabend!) genug Patienten da waren, Zeit für uns genommen und uns umfassend aufgeklärt. Wir bekamen zeitnah einen für uns passenden Termin. Am Tag des Termins haben wir Mila in die Praxis gebracht und konnten sie dort ohne schlechten Gewissens abgeben, da wir wussten, sie wird zu jeder Zeit von dem unfassbar einfühlsamen Team fürsorglich betreut ! Als wir den Anruf bekamen, dass die OP gut überstanden wurde, bekamen wir von Herrn Besserer einen Anruf, dass wir uns auf den Weg machen könnten, um Mila abzuholen. In der Praxis angekommen bekamen wir einen sehr detaillierten Arztbrief in dem alle Infos standen, die notwendig sind. Herr Besserer hat uns zusätzlich noch jedes noch so kleine Detail in einer Seelenruhe erklärt, sodass am Ende keine Fragen mehr offen waren. Mila ging es nach der OP sehr gut und sie durfte mit nach Hause. Leider hatte Mila, aufgrund einer Allergie und ihrer Medikamente etwas Probleme mit ihrer Wunde - wir konnten uns jedoch immer bei Dr.Besserer persönlich per WhatsApp melden, wenn uns etwas verunsichert hat. Eine Antwort und Lösung des Problems bekamen wir jedes Mal nach nicht mal 5 Minuten umgehend und so, dass man alles verstand und einem wirklich die Sorgen genommen wurden. Das Klammernentfernen erfolgte nach 2 Wochen in der Praxis- dies verlief ebenfalls reibungslos. Auch während der Zeit bis zum Kontrollröntgen konnten wir uns jeder Zeit an die Praxjs wenden und haben umgehend unsere Fragen klären können- dafür ein großes Lob! Dies ist überhaupt nicht selbstverständlich- daran sieht man aber, dass jeder aus diesem Team für seinen Job lebt! Das Kontrollröntgen nach 8 Wochen lief super- Mila wurde direkt sehr herzlich in Empfang genommen und bekam das Röntgen, auch da war sie tiefenentspannt. Sie wurde uns schlussendlich mit ihrem wohlverdienten Tapferkeitstuch wieder in den Untersuchungsraum gebracht und uns wurde das finale Vorgehen erläutert. Wir möchten uns ganz herzlich auch im Namen von Mila bedanken, da wir uns wirklich noch NIE in irgendeiner Praxis so gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt haben , wie in dieser ! Mehr als 10000 Dank für alles !
Ich ging zur 2. Meinung wegen einem Pickel, der beobachtet werden sollte gemäss meinem Haustierarztes. Die Ärztin reagierte prompt und konnte den bösartigen Tumor erfolgreich diagnostizieren und einpaar Tage später komplett entfernen. Die grosse Narbe ist schnell verheilt. Meinem Hund geht es gut. Merci für die Lebenszeit!
Mein Hund humpelte sehr stark und ich sollte es mit Bandagen probieren auf Empfehlung meines Tierarztes. Es wurde aber immer schlimmer. Dann fand ich im Netz die Adresse von der Tierklinik Besserer. Ich habe schnell einen Termin zur Untersuchung bekommen. Kurz darauf wurde die Kreuzbandriss spezielle TPLO Operation aus der Schweiz bei ihm gemacht. Mein Hund läuft wieder super, er rennt und springt sogar wie ein Weltmeister! Besserer als zuvor! Daumen hoch! Kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Ich durfte mit Balin als Notfall kurzfristig kommen. Frau Dr Besserer hat sich viel Zeit genommen mir alles zu erklären. Dies war schon unglaublich für mich. Sogar einen kurzfristigen Termin zur OP bekam ich. Op ist super gelaufen, ich wurde über alle Maßnahmen und Medikamente informiert. Ich bin super glücklich und dankbar bei solch tollen Menschen Hilfe gefunden zu haben. Ja freue mich auf unser Wiedersehen.
Bin auf Empfehlung zur 2. Meinung zum Kleintierzentrum gekommen. Zwar musste ich trotz Termin warten, da es sehr voll war, man nahm sich aber ausreichend Zeit für mich und mein Tier. Die Untersuchung war gründlich, die Preise etwas höher als beim normalen Tierarzt, aber durchaus angemessen. Es sind da wahre Spezialisten am Werk! Jeder Euro lohnt sich!