Kleintierpraxis Aartalsee - Praxis Holzhausen

Völlig unprofessionell und unhöflich Anruf beim Notdienst am 9. Dezember, weil unser Kater seit gestern Abend sich anders verhielt und heute nochmal vermehrt. Statt Hilfe bekamen wir am Telefon nur Kritik und Vorwürfe: "Warum habt ihr dann net gestern schon gehandelt? Das verstehe ich ja gar nicht." Zudem wurde uns die private Überlastung mitgeteilt ("bin seit 14 Stunden auf den Beinen"). Keine Empathie, keine professionelle Unterstützung. In einer Notsituation absolut inakzeptabel. Nicht zu empfehlen.

Sehr nettes Team , toller Umgang mit Mensch und Tier... Und danke nochmal auf diesem Weg für euer schnellen Einsatz bei meiner Lucy...🐶

Wir waren zum ersten Mal hier und ich muss sagen die beste Tierarztpraxis! Unser Kater wurde liebevoll behandelt. Super freundliches Personal! Wir wurden nach Mudersbach weitergeleitet und dort hat man endlich herausgefunden was unser Kater hat. Leider keine schöne Mitteilung aber kein anderer Tierarzt konnte dies herausfinden. Schade! Leider werden wir uns von unserer Katze verabschieden müssen. Trotzdem wurde hier super Arbeit geleistet. Danke

Eine unfassbar unhöfliche Praxis. Haben zwar bis 19 Uhr geöffnet, nehmen aber ab 18 Uhr das doppelte! Als Notfall braucht man nicht erscheinen, denn man wird gebeten, am nächsten Tag mit einem Termin zu kommen, hier steht das Wohl des Tieres nicht an erster Stelle. Außerdem steht hier das Geld im Vordergrund, da sie innerhalb von 4 Tagen 3x kommen sollte. Absolut nicht empfehlenswert. Sehr unfreundlich.

Wir hatten einen Notfall (Zwerghamster) und haben sofort Hilfe bekommen. Nicht jeder Tierarzt kennt sich mit kleinen Nagern oder Exoten aus, aber hier ist man fachkundig und super empathisch, man fühlt sich einfach am richtigen Ort! Vielen Dank nochmal