Fachtierarztpraxis Peine

Wir waren heute zum ersten Mal in der Praxis und haben uns vom ersten Moment an rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war unglaublich herzlich, einfühlsam und gleichzeitig sehr professionell. Besonders die Tierärztin hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und liebevoll mit unserem Tier umgegangen. Man merkt sofort, dass hier das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Eine Praxis mit Herz – wir kommen auf jeden Fall wieder! Eine absolute Herzensempfehlung

Mir wurde Dr. Ramme als sehr guter Augentierarzt von anderen Tierbesitzern und Tierärzten empfohlen. Seit dem war ich mit meiner Katze zweimal bei ihm, da sie seit Geburt an Augenthemen hat. Dr. Ramme begegnete mir als Tierbesitzerin sehr freundlich, arbeitet sehr gründlich, kompetent und erklärt gut. Auch das gesamte Team der Mitarbeiter:innen ist freundlich, was mir wirklich gut gefällt. Wir kommen bei Bedarf gerne wieder aus Braunschweig nach Peine.

Bei uns bisher behandelt: Rücken/Hüfte/Zahnentzündung/Zahnsanierung. Super Ärzte, die mit viel Herz, eine erstklassige Arbeit leisten und sehr gut und ehrlich beraten. Das gesamte Praxisteam gibt einem Selbst u.viel wichtiger,dem Vierbeiner, von Anfang bis Ende, ein sehr gutes Gefühl. Unsere Praxis des Vertrauens.Danke an das gesamte Praxisteam.

Am Anfang dachte wir wirklich wir seien in guten Händen. Am Ende stellte sich leider heraus das sie auf Kosten des Tierwohls nur Geld machen wollen. Kaninchen mit Zahnproblemen, war schon mehrmals in Behandlung, hatte einmal einen Atemstillstand während der Narkose, weil sie zu sehr gestresst war. Mein Mann und ich entschieden dann das beim nächsten Mal die Schneidezähne komplett (also ALLE) gezogen werden sollen damit wir nicht alle 4 Wochen dorthin müssen. Kaninchen wurde zu Hause immer ängstlicher und ließ sich kaum blicken, zeigte uns das die Prozeduren ihre Spuren hinterließen. Wurde in der Klinik genau so kommuniziert, ebenfalls war unsere Bitte unter Narkose die Krallen zu schneiden um ihr zu Hause den Stress zu ersparen. Ja was soll ich sagen wir bekamen ein Kaninchen wieder dem nur die unteren Schneidezähne gezogen wurden sind. Aussage der Ärztin man können die oberen ja ohne Probleme alle 4 Wochen OHNE Narkose korrigieren. Alle 4 Wochen, 45 Minuten fahren, damit man bei Bewusstsein einem Kaninchen, was sichtlich jedesmal Todesangst erleidet, die Zähne korrigiert. Ich weiß nicht was daran Tierfreundlich sein soll. Naja die Ärztin entschuldigte sich bei mir, dass nicht alles so gemacht wurde wie gewünscht und wollte im Team darüber sprechen und mir eine Rückmeldung, zwecks eines Preisnachlasses für die nächste OP (Ziehen der oberen Schneidezähne), geben. Zu Hause angekommen und bei zu füttern meiner Kaninchendame, fiel mir auf, dass auch die Krallen nicht geschnitten wurden sind. Vielleicht lag das ganze ja auch nur an der Inkompetenz der TFA die mein Kaninchen entgegennahm, aber dann sollte in der Praxis die Verfahrensanweisung für die Mitarbeiter überarbeitet werden um solche Fehler zu vermeiden. Ich warte nun seit über einem Monat vergeblich auf die Rückmeldung der Ärztin, daran ist zu erkennen, dass man sich keines Fehlers bewusst ist und das Tierwohl zweitrangig ist. Hauptsache die Kasse stimmt.

Nach sehr guten Erfahrungen vor ca 3 Jahren bei einer Ärztin, war es heute eher… Mein Mann ist heute Morgen als Notfall mit unserer Hündin in die Praxis gefahren, nach schneller und guter Diagnostik musste sie leider eingeschläfert werden. Mein Mann informierte mich auf Arbeit und man wartete bis ich kam… Ich hatte ein paar Minuten mit ihr bis der Arzt kam, wurde kurz informiert und dann ging es los… Danach ging der Arzt wieder, es wurde kein Fenster geöffnet, machten wir selber, kein Licht gedimmt Nix..Vielleicht nicht wichtig für die Durchführung aber durchaus wichtig für die Seele… Ich wollte dann meinem Hund die Kanüle ziehen, ja kann ich und hatte Bedeutung. Ich habe drum gebeten und mir wurde die Pfote aus der Hand genommen.. Es wäre mir völlig egal ob sie trotzdem die 12,54 € dafür auf die Rechnung geschrieben hätten, es war mir wichtig ! Fazit, Fachlich gut, Menschlich ausbaufähig !!!