Kleintiercentrum Köllertal

Jacky Nimmersatt

vor vor 5 Monaten

Termin zum Routine- Organultraschall gehabt (leider darf hier der Patientenbesitzer nicht anwesend sein), im Anschluss fing die Hündin an, sich innerhalb 90 Minuten 9x (!) zu übergeben, stand in der "Gebetsstellung" mit erkennbaren Schmerzen da. Hündin kratzte sich in der Klinik bereits am Bauch, was mit einer möglichen allergischen Reaktion auf das Kontrastmittel erklärt wurde. Zu Hause betrachtet sah das aus wie deutlich zu scharf rasiert, denn auch die Folgetage wurde es wenig besser. Erneut in die Klinik zwecks Schmerzmittelgabe. Blutbild wurde gemacht, neben 100 Euro für den Ultraschall (was absolut ok war) noch einmal 300 Euro zusätzlich bezahlt für etwas, was ich nicht verursacht habe. Schade, dass vorher nicht auf die zu erwartenden Kosten hingewiesen wurde, sondern lediglich an der Kasse auf meine ungläubige Nachfrage, woher denn die 300 Euro kommen (war nicht im Notdienst!), berichtet wurde, dass die Bestimmung des Pankreas-Wertes so teuer ist. Sachliche Mail mit konstruktiver Kritik an die Klinik geschrieben, bis heute keine Reaktion, es ist nun Wochen her. Auch nicht auf eine spätere Mail, dass ich gerne die Ergebnisse des Ultraschalls hätte. Dafür habe ich bezahlt, meine Damen und Herren, die hätte ich gern. Alles andere ist einfach keine Art und Weise. Schade, obwohl ich schon Jahre immer mal wieder mit Tieren hier war. Ein Stern jeweils für die Freundlichkeit der behandelnden Ärzte.

Marlisa K

vor vor 5 Monaten

Ich war dort mit meiner 2 Jahren alten katze. Ihr Auge blutete von heute auf morgen stark, sie wimmerte. In der Tierklinik angekommen. Mussten wir sehr lange warten. Ein sehr netter Mann wollte uns vor lassen. Die Tierarzthelferin sagte patzig dass das nicht gehen würde. Die Op verlief gut, allerdings wurde mir nahegelegt das gesamte Auge entfernen zu lassen bzw sie zu erlösen. Was soll ich sagen unserer Maus geht es heute prächtig

R.G.

vor vor 5 Monaten

Während der letzten Jahre immer sehr positive Erfahrungen gemacht und habe die Praxis auch hinsichtlich der Behandlung von Vögeln/ Stadttauben immer empfohlen. Leider vor kurzem einen sehr prägenden Besuch gehabt und werde diese Praxis definitiv nicht mehr besuchen. Wenn ein Projekt auf persönlicher und nicht sachkundiger Ebene so angegriffen wird, dass man mit Tränen in den Augen den Raum verlässt, ist das nicht angebracht. Noch dazu ein Urteil, welches Niemand erbeten hatte oder gar relevant war. Noch weniger angebracht ist es, wenn die “Behandlung” des verletzten Tieres beendet ist und der Bruch noch nicht einmal verbunden oder geschient wird.

Martin

vor vor 5 Monaten

Ich bin mit meiner Hündin,schon seit dem Welpenalter dort. Ich gehe auch immer bei Frau schwarz, weil sie einfach meine Hündin von kleinauf kennt. Sie hat immer ein offenes Ohr für mich,und sie liegt immer richtig. Das Team und all anderen sind auch sehr nett,und hilfsbereit

Petra Kreuter

vor vor 5 Monaten

Sehr gute Erfahrungen! Wir waren heute zum zweiten Mal mit unserem Graupapagei Simba da und sind sehr zufrieden mit Fr Dr Koch und dem Team!