Jan GorzelTierarzt

Ich kann nur Positives über die Tierarztpraxis berichten! Die zweite OP meines Hundes nach dem Kreuzbandriss war ebenso kompetent wie die erste. Alles wurde verständlich erklärt, und der Verbandswechsel lief schnell und souverän. Vielen Dank!

Wir sind sehr neu in Remscheid und gestern lag unser Hund im Sterben. Es war 18 Uhr. Ich rief diese Praxis auf Empfehlung von Nachbarn an. Was dann geschah war unterirdisch. Auf meine Beschreibung hin, sagte die Dame am Telefon, die Praxis sei voll, da könne ich nicht mit so einem Hund kommen. Ausserdem nehmen sie keine neuen Patienten auf. Auch wahrscheinlich würde das kein anderer Tierarzt machen. Ich wiederholte mein Hund liegt im Sterben. Ja sagte sie eiskalt. Ich sagte ihr, dass sie eine Bewertung entsprechend erhalten..Antwort ja bitte. Der 1 Stern ist zu viel.

Mein Mann und ich waren am 26.12.23 in der Praxis, weil diese Notdienst hatte. Es ging darum, unseren Kater über die Regenbogenbrücke zu helfen. Dieser war seit Jahren an Niere und Bauchspeicheldrüse erkrankt, nicht mehr der Jüngste und hatte innerhalb der Weihnachtstage so massiv von seinem Verhalten her abgebaut, so dass wir ihn erlösen wollten und nicht bis zum nächsten Tag warten wollten. Bei meinem Anruf fragte Dr. G. sehr genau nach, warum ich zu der Entscheidung komme und ließ mich alles schildern. Er wies mich ausdrücklich drauf hin, dass der Notdienst teuer sei, dass ich mich auch später noch mal melden könne, wenn ich darüber nachdenken wollte. Ich war ehrlich gesagt irritiert, ein Arzt, der so genau hinterfragt, ob es der Notdienst sein muss und einen auf die hohen Kosten hinweist? Ich kenne aus der Vergangenheit Anderes, da gab (und gibt es leider heute noch) es eine Tierarztpraxis, die ständig Notdienst macht, um dann die dicke Kohle abzugreifen, indem sie sagt, dass die Tiere schwer krank sind und stationär aufgenommen werden müssen, um dann horrende Rechnungen mit Notdienstzuschlag auszustellen. Ich habe gesagt, ich brauche nicht darüber nachzudenken, wir möchten gleich kommen. Vor Ort haben wir dann das Telefonat verstanden. Es widerstrebte dem Tierarzt, eine Euthanasie an einem Tier vorzunehmen, dass er überhaupt nicht kennt und wo vom Telefongespräch her keine akute Notsituation vorlag, nur unser Meinung als Tierbesitzer, dass wir unsere Katze nun gehen lassen sollten. Es ist also ein Arzt, der den Notdienst als Dienst am Tier macht und nicht wie oben geschrieben, um Kohle abzugreifen. Als wir kamen, wurden wir sehr nett und mit Empathie der Situation entsprechend behandelt. Nach Untersuchung der Katze bedurfte es keines Gespräches mehr, dass die Euthanasie durchgeführt wurde. Neben der Empathie in der Situation fanden wir es bemerkenswert, dass Dr. G. nach der Euthanasie nachfragte, welche Behandlung die Katze vorher erfahren hat, welche Medikamente der Kater erhalten hat und hier ein Austausch statt fand, dass er wirklich Interesse hatte. Mein Mann und ich haben einen sehr sehr guten Eindruck. Sofern unser Stammtierarzt, wo wir seit Jahren hingehen, mal nicht kann /nicht erreichbar ist, werden wir zu Dr. G. gehen. Unser Vertrauen hat er nach diesem Besuch. P.S. Letztendlich haben wir nur einen Notdienstzuschlag von 50 Euro gezahlt, die übrigen Kosten waren die regulären Kosten einer Tierarztbehandlung. Allerdings haben wir unseren Kater mitgenommen, da er bei uns begraben wird...Hat man diese Möglichkeit nicht, kommen dann doch entsprechende Notdienstkosten für die "Entsorgung" auf einen zu, die der Tierarzt berechnen muss.

Waren am Sonntag wegen eines Notfalls in der Praxis. Wurden freundlich beraten und unser Hund fachlich kompetent behandelt. Jetzt geht es ihr wieder super. Wir waren sehr zufrieden.

Herr und Frau Gorzel sind sehr nett und gehen liebevoll mit den Tieren um. Mein Samu war sehr gut bei seiner Zahn OP da aufgehoben. Danke