VetVision Przychodnia Weterynaryjna

Ich habe meinen Rüden in der Praxis kastrieren lassen und waren super zufrieden, wir konnten gut kommunizieren. Preis Leistung sind Mega gut. Wir kommen sehr gerne wieder. Danke dem Team für die tolle Betreuung Mfg Melanie und Luis

Achtung , Betrüger ! Tests und Röntgen Bilder wurden nach mehreren Aufforderungen nicht zu gesendet mussten deswegen dasselbe alles nochmal in Deutschland machen lassen ! Erst nach dem wir persönlich dort nochmal erschienen sind und sie zu Rede gestellt haben das wir unser Geld zurück wollen , schickten sie plötzlich die Test Ergebnisse die wir aber nicht mehr brauchen da wir die aus Deutschland mittlerweile schon hatten . Wir möchten unser Geld zurück für die nicht erbrachte Leistung ansonsten werde ich mein Anwalt einschalten

Kompetentes Team. Sorgfältig und zuverlässig auf das Tier bedacht! Wir sind sehr zufrieden, und unser Hund ist hier in den besten Händen. Wir kommunizieren auf Englisch und Deutsch.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hab ein persönliches Problem mit diesem Tierarzt: Ich war mit meiner Frau und unsere Hunde in dieser Tierarzt Praxis und wurden des Öfteren sehr enttäuscht… Wir waren wegen (Hund) Carlos, das erste mal dort und haben damals schon drum betteln müssen, das wir die Test Ergebnisse für seine Erkrankung bekommen. Dann waren wir wieder dort mit unserem (Hund) Chico am 20.12.24. Wir haben von ihm Röntgen Bilder machen lassen. Die wir nach dem Röntgen nie erhalten haben. Kosten wurden dennoch voll abgerechnet! Des weiten hatten wir Abstriche machen lassen da wir die Vermutung hatte das er ein tumor hat, der zum Glück nicht bösartig ist. Zu dem Test Ergebnis mussten mir mehrfach anrufen und drum bitten uns das doch bitte zu schicken. Was dann zum 8.Januar.25 endlich Gesche ist zu 1/3 ! Des Weiteren haben wir ein großes Blutbild machen lassen und haben auch dazu keine Test Ergebnisse erhalten. Die test Ergebnisse wurden angeblich am 17.01.25 versendet, was auch völlig unerhört ist das sie uns versprochen hatten, uns die Ergebnisse zukommen zu lassen. Das geschah zu 1/3 und die Wolle Summe wurde uns berechnet. 3 Wochen auf Ergebnisse zu warten ist auch nicht normal. Auf Email werden nicht geachtet oder beantwortet!!! (Es wurde mir so verkauft das es Kommunik problemlose gab)! Das kann ich garnicht verstehen da wir des öfteren angerufen haben und E-Mails geschrieben haben. Das einzigste was an Licht kam das sie ihren Job nicht richtig macht und inkompetent ist an die richtige Emailadresse zu schicken. Ich war heute dort um die Sachlage zu klären. Und mein Geld zurück zu verlangen. Da wir gezwungen waren, zu einem anderen Tierarzt zu gehen da unser Hund nicht noch weitere 2 Monate warten kann. Ich bin leider sehr enttäuscht worden von dieser Tierarzt Praxis.

Mit RESPEKT….. Mir wurden nach 3 Monaten immer noch keine Röntgen Bilder geschickt ( klar hab ich gesagt das ich die Röntgen Bilder nicht mehr brauche da der andere Tierarzt sein Job richtig gemacht hat und ich auch die Bilder dazu gleich erhalten habe. Sowohl wurde mir auch Anhang der Bilder genau gezeigt was der Hund hat...) Der ihre Antwort ist erstunken und erlogen!!!!! Ich wurde um mein Geld betrogen und die Dienstleistung Kamm immer noch nicht zustande. Deswegen werde ich eine Anzeige bei der Polizei jetzt stellen und mir rechtlich bestand suchen, wo ich die gesamten Kosten einklagen werde. Ich werde mir diese Frechheit nicht gefallen lassen, da Chico unser Hund dringend die Unterlagen des Labors gebraucht hat und die Werte von ihm schlechter geworden sind. Laut unserer Tierärztin!!! Das ich dort vor Ort mit der Polizei gedroht habe ist mein Recht… Ich hätte wirklich mal die Polizei rufen Sollen. aber habe mich besänftig lassen von der Tierärztin dort, weil sie meinte ich bekomme mein Geld zurück und wo ich gehen wollte meinte Sie ich bekomme kein Geld. Kann ja ganz gut sein das sie vereinzelt ein guten Hob dort machen. Aber ich bin leider nicht der Einzelfall in der Praxis der so behandelt wurde. So leid es mir tut, ich bin nicht dazu zuständig der ihren Job richtig zu machen. Wenn ich Fehler mache, muss ich für die Kosten auch aufkommen. Und da wir jetzt doppelte Kosten haben weil wir die Test Ergebnisse nicht erhalten haben. Entspricht der Tatsache. Siehe Fotos bzw: Datum Stempel! Das Telefonat hat am 17.01.2025 stattgefunden (ich sag ja, selbst das wissen sie nicht, genau ob wir telefoniert haben oder nicht!!!!!!), aber auf die E-Mails davor von mir wurde nie drauf geachtet, weder noch beantwortet. Also so zu sagen macht sie ab jetzt vielleicht ihren Job gewisse voller aber jeden der dort hin geht, würde ich raten sich das schriftlich geben zu lassen, dass auch folgen Dienstleistung richtig erfolgen.