Tierarzt Dr. med. vet. Jörg Waschbüsch - Kleintierpraxis mit Klinikstandard

Im Januar hat sich unser Hund die Hüfte ausgekugelt, worauf wir sofort zu Dr. Waschbüsch gefahren sind. Die Röntgenaufnahme hat eine hochgradige HD zu Tage gebracht 😢 2 Wochen später wurde er schon operiert , nach einigen Tagen Schonzeit und anschließender Physio hat er sich vollständig erholt, er läuft wieder fast unauffällig. Wir vertrauen Dr. Waschbüsch zu 100% und sind ihm und dem ganzen Team sehr dankbar .....

Das wird nun etwas länger, aber zurecht: Wir waren zwei Monate Dauergast in der Praxis mit unserem Kaninchen, bei dem sich plötzlich eine dicke Beule (Abszess) gebildet hatte. Wir haben gemeinsam zwei Monate gekämpft, gehofft, alles mögliche versucht, gebangt und auch zusammen geweint - aber leider konnte wir zusammen kein Happyend feiern. Aber ich möchte betonen, es wurde alles versucht, uns wurde nie das Blaue vom Himmel versprochen, offene und ehrliche Worte und man ließ jederzeit uns wertfrei die Entscheidung treffen, wie viel wir versuchen wollen. Als dann der Tag der Tage gekommen ist und wir uns entschlossen hatten, dass wir unserem geliebten Kaninchen das schlimmste Leid, dass nun unausweichlich war, ersparen zu wollen, haben wir hier unglaublich viel Empathie und Mitgefühl erfahren. Alle Wünsche (welche Ärztin, extra Termin mit Wunschuhrzeit, wir wollten nach der Einschläferung so schnell wie es möglich war die Praxis verlassen, da daheim trauern für uns das richtige war) wurden genau so umgesetzt. Wir waren insgesamt ca. 20 mal da, jeder einzelne Termin könnte ich 5 Sterne geben, egal welcher Arzt/Ärztin bei uns war, welche Assistentin. Das Hand in Hand arbeiten hat super geklappt! Eigentlich sind wir in einer anderen Praxis, aber die hatten keine Zeit für uns, als wir die dicke Beule bei unseren Kaninchen feststellten. Hier konnten und sollten wir sofort vorbei kommen. Ich bin sehr froh, dass es so gekommen ist und wir werden auch weiterhin mit unsere Tieren hier bleiben. Offen, ehrlich, direkt, empathisch, immerzu freundlich und eine sehr angenehme Atmosphäre. Extra Wartebereich für ängstliche Tiere - super! So sonst noch nirgends gesehen. Ganz besonderes Dankeschön an Dr. Susanne Becker, vielen Dank für alles!

Wir sind jetzt seit 4 Jahren in der Praxis von Dr. Waschbüsch. Am 17. Februar wurden zwei Tumore bei unserem Hund Aron entfernt. Alles super gelaufen. Vier Wochen später bekam er dann ein geartisches Vestibularsyndrom, wir dachten schon, jetzt muß er eingeschläfert werden. Die Ärztin klärte uns sehr gut auf, dass sich das in einiger Zeit eigentlich wieder machen würde, sie hatte recht. Es sind nun vier Wochen vergangen und er ist schon fast wieder der Alte. Unseren besten Dank an das ganze Praxisteam, das sich ganz hervorragend um unseren Hund gekümmert hat. Wir können die Praxis nur empfehlen.

So etwas emphatieloses selten erlebt. Fahr Anfängerin hat ein Eichhörnchen angefahren und fuhr dort direkt hin. Vermutlich schon bei der Fahrt dorthin verstorben. Die Praxis hatte es noch nicht mal nötig den Herzschlag abzuhören. Sie behandeln keine Wildtiere, Nummern gegeben die erst 2Std später aufmachen und fertig. Nicht das erste Armutszeugnis. Damals Notdienst mit Hasen, noch nicht mal in die Ohren wurde geschaut. Fehldiagnose, am nächsten Tag konnte der eigentliche behandelnde Tierarzt das Tier nur noch erlösen. Danke für nichts!!!! Schade, das es jetzt so hingestellt wird, als würde man Unsinn erzählen. Vermutlich heißt, man weiß es nicht. Die junge Frau konnte es nicht beurteilen und hat deshalb in Ihrer Praxis um Hilfe gefragt. Und Herr Waschbüsch hat sich auch (heute morgen) nicht das Tier angesehen und dafür gibt es zum Glück noch einen Zeugen. Ein kurzer Check up mit dem Stethoskop hätte der jungen Frau Klarheit gebracht und sie hätte nicht weiter alles versucht, jemanden zu finden der das beurteilen kann. Vielleicht mal die Kommunikation in der Praxis hinterfragen. Denn an der Rezeption wurde man direkt mit den Worten : "Wir behandeln keine Wildtiere" abgewiesen und bekam lediglich 2 Telefonnummern und nicht anders! Ui ok, kaum meine Antwort auf Ihre zuerst gepostete Antwort geschrieben und da sehe ich, diese wurde geändert. Schön das man doch Fehler eingestehen kann und nicht die Menschen als unglaubwürdig hin stellt.

Ich war heute zum ersten Mal mit meinem Kater in der Praxis und bin rundum begeistert. Vom ersten Moment an wurde ich und mein Kater herzlich empfangen. Das Team ist unglaublich freundlich & professionell. Die Ärztin war äußerst kompetent, einfühlsam und hat sich viel Mühe gegeben, die Untersuchung so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und weiß, dass mein Kater in besten Händen ist. Ich kann diese Praxis nur empfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service!