Hillside Veterinary Hospital

Bei unserem letzten Termin sah Oggy einen neuen Tierarzt, „Dr. Samantha“, die uns sehr gut gefallen hat. Ich bringe meine Hunde (alle 5) seit 1996 nach Hillside und Dr. Samanthas Fürsorge spiegelte die Art der Fürsorge wider, die mich all die Jahre dazu veranlasst hat, nach Hillside zurückzukehren, obwohl die Fahrt für mich mehr als eine halbe Stunde dauert. Dr. Samantha nahm sich viel Zeit, um sich alle meine Bedenken anzuhören, alle meine Fragen zu beantworten und mich über einige meiner Sorgen zu beruhigen, die eher mit „Altersproblemen“ als mit tatsächlichen Krankheitsproblemen zu tun hatten. Dr. Samantha zitierte auch aktuelle Forschungsergebnisse zu Oggys Problemen und ihre allgemeine Betreuung spiegelte fundierte veterinärmedizinische Kenntnisse wider. Ich freue mich auf die zukünftige Betreuung durch Dr. Samantha. Auch Adriana und Isabella, die unterstützende Pflege geleistet haben, waren ausgezeichnet und haben Oggy aufmerksam, professionell und individuell betreut. Schließlich schätze ich immer das Personal an der Rezeption: Lisa, Carol, Marae, Stevie, Steph, Bethany usw. – immer hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Vielen Dank an Hillside für viele Jahre außergewöhnlicher Betreuung!

Ich bringe meine Tiere schon lange hierher. Katzen, Hunde. Sogar Kundenhunde. Ich bin kein großer Experte für westliche Medizin und impfe mich nicht, es sei denn, es ist absolut notwendig, wie zum Beispiel gegen Tollwut. Sie respektieren hier meinen Glauben. Ich habe mit Jamie Bean angefangen und sie war großartig. Da ich hier ein paar verschiedene Tierärzte gesehen habe, waren sie sehr nett. In letzter Zeit waren meine Finanzen viel zu knapp, da ich unbezahlten Mutterschaftsurlaub hatte. Ich musste zu Blutuntersuchungen und einer erneuten Überprüfung der Dosierung der Schilddrüsenmedikamente für meinen Hund Obi kommen, aber ich hatte einfach nicht das Geld. Hillside ist großartig, weil sie über einen kleinen Fonds verfügen, an den ihre Kunden spenden und die sich die Tierarztrechnungen nicht leisten können. Ich bin nicht der Typ, der wirklich um Hilfe bittet, aber ich brauchte sie. Hillside hat mir erlaubt, den Fonds zu nutzen, und es war so herzerwärmend zu wissen, dass es ihnen scheißegal ist! lol, alle anderen wollen einfach mein Geld nehmen und mich jetzt mittellos zurücklassen, aber nicht der Tierarzt am Hang. Ich liebe das und deshalb werde ich dieses Unternehmen immer unterstützen. Gute Leute, die sich wirklich darum kümmern! Über die Tiere und Menschen. Ich bin so froh, dass ich nicht mein letztes Geld für die Medikamente meines Hundes ausgeben musste und dass er nicht darauf verzichten musste! Vielen Dank an alle hier, die ein großes, warmes und liebevolles Herz hatten ❤️ Ich kann auch dafür sorgen, dass mein Auto und meine Kinder Benzin haben Essen zum Essen. Danke schön. Eines Tages werde ich einen Beitrag zu diesem Fonds für andere Bedürftige leisten.

Sehr gute tierärztliche Versorgung, allerdings wird die Zeit nicht respektiert. Wir sind seit über 10 Jahren bei ihnen und früher war es nicht so schlimm (habe aber immer noch lange danach angefangen). Aber jetzt haben wir ausnahmslos jedes Mal mehr als 30 Minuten nach unserem vereinbarten Termin gewartet. Einzel. Besuchen. Dies führt regelmäßig zu Problemen mit Ihrem Job, Ihrer Schule, Ihren Terminen und allem anderen im Stundenplan. Die Missachtung der Zeit der Tierbesitzer veranlasst mich ehrlich gesagt dazu, diesen Ort als unseren Haupttierarzt noch einmal zu überdenken. Sofern wir nicht aus irgendeinem Grund im Vergleich zu anderen Gästen ständig den Kürzeren ziehen, müssen Sie damit rechnen, dass es an Ihrem Tag zu erheblichen Komplikationen kommt, weil die vereinbarte Terminzeit nicht eingehalten wird. Diese konsequente Missachtung unserer Zeit im Laufe der Jahre hat meine Sicht auf diesen Ort stark beeinflusst, nur ein wenig gemildert durch die Qualität der Pflege und ihr Mitgefühl für die Tiere (allerdings nicht so sehr für Ihre Zeit).

Ich bin seit 5 Jahren mit unserem Welpen bei Hillside unterwegs. Wann immer wir Fragen hatten oder Unterstützung brauchten, waren sie für uns da! Wir lieben ihre Zahnreinigungsdienste, da wir unseren pelzigen Freund nicht unter Narkose legen müssen. Auch alle Tierärzte, mit denen wir zusammengearbeitet haben, haben uns hervorragend bei der Beantwortung von Bedenken und Fragen geholfen.

Ich war mit meinem Hund über 10 Jahre hier. Die Tierärztin, bei der ich war, war fantastisch, Dr. Orman, aber sie ging, und ich bekam einen anderen Tierarzt. Mein Hund hat Magenprobleme. Ich brachte sie dorthin, um Blut abnehmen und einen Ultraschall machen zu lassen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. Sie hätten meinen Hund fast getötet. Ich weiß wirklich nicht, wie sie nach dem, was sie getan haben, noch leben kann. Beim Blutabnehmen trafen sie eine ihrer Hauptarterien. Als ich sie abholen wollte, war ihr Bauch rot, schwarz, blau und geschwollen. Als ich es ihnen zeigte, logen sie und versuchten zu vertuschen, was passiert war. Sie besaßen sogar die Frechheit zu behaupten, sie hätte ein Problem mit der Blutgerinnung. Mein Hund war 10 Jahre alt und das war nie ein Problem. Bitte beleidigen Sie meine Intelligenz nicht. Ich musste mit ihr zum Notarzt und sie erklärten mir, was höchstwahrscheinlich die Ursache war. Mein Hund hatte solche Schmerzen, dass ich ihn nicht einmal anfassen konnte. Hillside entschuldigte sich, wollte mir aber mein Geld nicht zurückerstatten (ich hatte zu diesem Zeitpunkt schon etwa 1000 Dollar). Sie übernahmen keine Verantwortung und logen weiterhin über den Vorfall und brachten falsche Ausreden vor. Sie versprachen mir, der Besitzer würde mich anrufen, aber das tat er nie. Kein Wunder! Ich hatte einen anderen Hund, dessen Zahnfleisch rosa war, sich aber über mehrere Monate seltsam grau verfärbte. Man sagte mir, es sei nichts. Sechs Monate später hatte sie Krebs und starb ganz plötzlich. (So erfuhr ich, dass sie Krebs hatte.) Ich werde nie wieder zu diesem Tierarzt gehen und kann ihn definitiv nicht empfehlen. Wenn Ihnen das Leben Ihres Haustieres lieb ist, bringen Sie es nicht hierher. Wenn ich etwas Negatives sagen könnte, würde ich es tun! Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten!