Dr. Silvia Knof - Tierarztpraxis Schmitten

Ich kann die Tierarztpraxis von Dr. Silvia Knof in Schmitten uneingeschränkt empfehlen! Von Anfang an fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Dr. Knof ist nicht nur unglaublich kompetent, sondern auch einfühlsam und geduldig – sowohl mit den Tieren als auch mit uns Besitzern. Sie nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung und erklärt alles verständlich und transparent. Die Praxis ist sauber und modern ausgestattet. Mein Hund hatte eine komplizierte Behandlung, und dank der tollen Betreuung durch Dr. Knof ist er wieder topfit. Hier merkt man, dass Tierwohl und Professionalität an erster Stelle stehen. Absolut 5 Sterne – wir kommen definitiv wieder!

********Update vom 20.03.********** Frau Knof, seien Sie einmal eine Ehrenfrau und geben Sie mir mein Geld zurück!! Meine Adresse hierfür haben Sie ja Sie haben mich wissentlich abgezockt!! Sie haben nicht nur eine völlig falsche Diagnose bei meinem Hund gestellt, sondern mir auch noch völlig sinnlose Tabletten für 90€ angedreht! Genau deshalb habe ich sie gebeten den Hund nicht weiter zu untersuchen und dann noch, wie jetzt bekannt wurde, eine total falsche Diagnose vetmuteten und mir dies mitsamt Tabletten, die ich nun in die Tonne hauen kann mit 200(!!)€ in Rechnung zu stellen.Ohne mich vorher über den Preis der sinnlosen Großpackung Tabletten zu informieren und diese durch "Bemalung" zu entwerten, damit ich sie bloß nicht zurückgeben kann. Ich nenne das Betrug! Die Tierärztin in der Tierklinik war fassungslos, als ich ihr meine Erfahrung mit Ihnen erzähltte. Ihnen gehört in meinen Augen die Zulassung entzogen! ********************************** Ich lese hier Kommentare wie planlos und hektisch über die Tierärztin und kann mich diesem Eindruck nur anschließen. Ich hätte meinem unguten Anfangsgefühl während der langen Wartezeit in der Praxis vertrauen und einfach gehen sollen. Im Nachhinein echt ein Fehler. Ein weiteres Zeichen dafür war auch, dass mein sonst lieber Hund die Frau beißen wollte, als sie ihm unverhofft und wirrsch am Kopf tatschte und sie ihn danach noch anbrüllte. Ihren eigenen Hund, der in einem Nachbarzimmer eingesperrt war, brüllte sie von weitem auch die ganze Zeit an. Die Frau war sowas von drüber, man muss es vielleicht erlebt haben. War nur wegen der Analdrüsen meines Hundes in der Praxis. Trotz, dass ich nur auf diese eine Untersuchung bestanden habe, hat die Ärztin umfangreich auf das Herz untersucht, obwohl ich ihr sagte, dass dies nicht nötig sei, da wir ohnehin einen Termin deswegen in der Tierklinik haben. Am Schluss empfahl sie mir kostspielige Tabletten zu den ohnehin hohen Untersuchungskosten. Die Tablettenpackung hat sie, bevor sie mir die Rechnung unterbreitete, großzügig mit schwarzem Stift auf der Packung bemalt. Als ich nach dem Präsentieren der Rechnung aus allen Wolken fiel und die Tabletten nicht nehmen wollte, meinte sie, dass ich die Tabletten für 90€ (wo ich gar nicht weiß, ob sie meinem Hund überhaupt helfen) nun nehmen müsse, da sie ja die Packung schon beschriftet hat. Im Falle, wenn ich sie nicht nehme, müsse sie dann leider die eigentlichen Untersuchungskosten erhöhen , schließlich sei sie mir hier schon entgegen gekommen! Ich meine was soll das? Als sie meinen Unmut verspürte, machte sie mir Vorwürfe, von wegen sie sei nun enttäuscht von mir sei usw, und ob mir der Hund das wohl nicht wert sei und ich woanders noch viel mehr Geld bezahlen werde und warf mich, nachdem ich die Rechnung von 200€ brav zahlte, aus der Praxis. Zuvor erwähnte sie noch, dass sie das wohl schon öfters in letzter Vergangenheit erlebte, dass Leute sich bei der Rechnung aufregten. Ich meine wundert's?! Ich hörte sie dann von Weitem immer noch schreien (sie war dann alleine). Die Frau tut ehrlich gesagt leid, so drüber wie sie war. Für die wissentliche Abzocke, habe ich trotzdem Null Verständnis. Im Nachgang auch sehr merkwürdig war, dass ich mitbekam wie die Patientin vor mir mit einer Katze eine halbe Stunde mit einer Futtermittelfirma telefonierte (im einzigen Behandlungszimmer), während ich ewigst deshalb warten musste und die Ärztin ziel-und planlos durch ihre Praxisräume lief. Als ich dann endlich dran war, versuchte sie mich während der Behandlung auch von diesem Futter zu überzeugen. Diese ganze Prozedur, die 1,5 Stunden dauerte und wenig brachte, hat mich nur Zeit und Geld gekostet und die Erkenntnis gebracht, dass ich diese Tierärztin absolut nicht empfehlen kann, es sei denn, man hat zuviel Zeit und Geld.

Nimmt sich immer Zeit für uns und lässt nichts unversucht bei unserem Sorgenkater. Sehr kompetente Tierärztin, immer freundlich und hat meist auch spontan noch einen Termin. Und Preislich wirklich gut.

Wir waren das erste Mal bei Frau Dr. Knof und ich bin jetzt noch begeistert. Eine bessere Tierärztin kann man sich gar nicht wünschen. Sie nimmt sich sehr viel Zeit und hat eine Engelsgeduld! Wir haben uns noch nirgends auf Anhieb so gut aufgehoben und beraten gefühlt!

Wir hatten im Urlaub einen Notfall mit unserer Hündin und Frau Dr. Knof hat uns trotz voller Sprechstunde geholfen und unsere Aria sehr gut versorgt. Sehr nett, kompetent und vor allem steht definitiv das Tierwohl im Vordergrund.