Beste Tierärztin! Diese Praxis ist einfach nur zu empfehlen. Schnelle Hilfe & keine Abzocke! Es wird das gemacht was notwendig ist und was das Tier gerade braucht! Wir sind mit all unseren Tieren dort und genau da fühlen wir uns aufgehoben! Ein super freundliches und auch Verständnisvolles Team ! Danke !!
Diana Gertler
vor 6 Monaten
(5)
Sehr kompetent. Auch sehr lieb zum Tier und auch Mensch. Auch die Schwestern sind sehr höflich. Kann ich nur weiter empfehlen.
Maria Pi
vor 10 Monaten
(3)
Mit meinen beiden Hunden war ich einige wenige Jahre dort und auch meist recht zufrieden. Wie überall ist es teuer, wenn man sich um die Gesundheit seines Tieres kümmern möchte. Der letzte Besuch war auch definitiv der letzte. Ich vergebe insgesamt 3 Sterne, weil es vorher echt ok war, aber für den letzten Besuch möchte ich am liebsten 0 Sterne geben. Ich bin heute noch sauer.
Abgemacht waren 2-3 Zähne bei meinem Hund zu ziehen. Auf ihre Frage "Darf ich einfach machen oder muss ich Sie bei jedem anderen Zahn anrufen?" habe ich mit Ja geantwortet. Dies war definitiv ein Fehler. Ich dachte an 1-2 Zähne mehr... Als ich wieder kam lag der Hund mit völlig blutiger Schnauze im Aufwachbereich. Der Anblick war schlimm, aber ich dachte, naja, wird schon stimmen. Es war bereits seine zweite OP bei Frau Lucas, daher hatte ich noch immer Vertrauen, das hier alles richtig gelaufen war. Stolze 13 Zähne hatten sie ihm entfernt, darunter die gesamte vordere Front. Von der Auszubildenden wurde mir mehr schlecht, als recht erklärt, warum. Ich wollte die Ärztin sprechen, aber die hatte keine Zeit mehr. Über den Preis müssen wir nicht sprechen, teuer ist es überall. Ich war so sauer, daß ich es erst heute geschafft habe, meine Erfahrung so sachlich, wie möglich nieder zu schreiben. Zwischen 3 und ein paar mehr und 13 liegen für mich immer noch Welten. Es gab ein Vorgespräch und eine Begutachtung des Mauls. Bei so einer starken Abweichung vom Ausgemachten hätte ich einen Anruf dennoch erwartet. Aber das ich an dem Tag nicht mal mehr mit ihr sprechen durfte, spricht ja auch für sich. Die gesamte Front ist weg. Der Hund lächelt sehr oft, liegt an seiner Rasse. Ich denke seit dem jedes Mal an diese besch****** OP und weiß ganz sicher - da setzen wir keinen Fuß mehr rein! Gelddruck war das, mehr nicht.
Petra
vor 9 Monaten
(5)
100 % Weiterempfehlung! Ich bin mit meinen Hunden zur Praxis Svea Lucas gewechselt. Bei beiden Chihuahuas wurde eine Zahnextraktion sowie Zahnsteinentfernung durchgeführt. Top Aufklärung vor der OP, sowie nach der OP. Die Hunde sind nach einer Beruhigungsspritze bei gedämmten Licht und angenehmer Atmosphäre in meinem Arm eingeschlafen und beim Aufwachen durfte ich wieder dabei sein. Alles war so stressfrei wie möglich, sehr professionell und die Vollnarkose wurde von beiden bestens vertragen, trotz hohem Alter der Hunde. Die Ärtzin sowie das gesamte Team sind sehr empathisch, superlieb, und nehmen sich trotz Stress Zeit und vermittelten Ruhe. Ich kann die (wenigen) schlechten Rezessionen in keinster Weise nachvollziehen, aber ich würde auch die Kompetenz einer Ärztin nicht am Parkplatz (zumal der riesig ist) oder wie sie einen begrüsst, bemessen. Daher von mir herzliche 5 Sterne Plus.
Torsten Schwarz
vor 5 Monaten
(5)
Wir können sie nur weiter empfehlen, schnelle Hilfe und nur gute Erfahrungen gemacht!
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Beste Tierärztin! Diese Praxis ist einfach nur zu empfehlen. Schnelle Hilfe & keine Abzocke! Es wird das gemacht was notwendig ist und was das Tier gerade braucht! Wir sind mit all unseren Tieren dort und genau da fühlen wir uns aufgehoben! Ein super freundliches und auch Verständnisvolles Team ! Danke !!
Sehr kompetent. Auch sehr lieb zum Tier und auch Mensch. Auch die Schwestern sind sehr höflich. Kann ich nur weiter empfehlen.
Mit meinen beiden Hunden war ich einige wenige Jahre dort und auch meist recht zufrieden. Wie überall ist es teuer, wenn man sich um die Gesundheit seines Tieres kümmern möchte. Der letzte Besuch war auch definitiv der letzte. Ich vergebe insgesamt 3 Sterne, weil es vorher echt ok war, aber für den letzten Besuch möchte ich am liebsten 0 Sterne geben. Ich bin heute noch sauer. Abgemacht waren 2-3 Zähne bei meinem Hund zu ziehen. Auf ihre Frage "Darf ich einfach machen oder muss ich Sie bei jedem anderen Zahn anrufen?" habe ich mit Ja geantwortet. Dies war definitiv ein Fehler. Ich dachte an 1-2 Zähne mehr... Als ich wieder kam lag der Hund mit völlig blutiger Schnauze im Aufwachbereich. Der Anblick war schlimm, aber ich dachte, naja, wird schon stimmen. Es war bereits seine zweite OP bei Frau Lucas, daher hatte ich noch immer Vertrauen, das hier alles richtig gelaufen war. Stolze 13 Zähne hatten sie ihm entfernt, darunter die gesamte vordere Front. Von der Auszubildenden wurde mir mehr schlecht, als recht erklärt, warum. Ich wollte die Ärztin sprechen, aber die hatte keine Zeit mehr. Über den Preis müssen wir nicht sprechen, teuer ist es überall. Ich war so sauer, daß ich es erst heute geschafft habe, meine Erfahrung so sachlich, wie möglich nieder zu schreiben. Zwischen 3 und ein paar mehr und 13 liegen für mich immer noch Welten. Es gab ein Vorgespräch und eine Begutachtung des Mauls. Bei so einer starken Abweichung vom Ausgemachten hätte ich einen Anruf dennoch erwartet. Aber das ich an dem Tag nicht mal mehr mit ihr sprechen durfte, spricht ja auch für sich. Die gesamte Front ist weg. Der Hund lächelt sehr oft, liegt an seiner Rasse. Ich denke seit dem jedes Mal an diese besch****** OP und weiß ganz sicher - da setzen wir keinen Fuß mehr rein! Gelddruck war das, mehr nicht.
100 % Weiterempfehlung! Ich bin mit meinen Hunden zur Praxis Svea Lucas gewechselt. Bei beiden Chihuahuas wurde eine Zahnextraktion sowie Zahnsteinentfernung durchgeführt. Top Aufklärung vor der OP, sowie nach der OP. Die Hunde sind nach einer Beruhigungsspritze bei gedämmten Licht und angenehmer Atmosphäre in meinem Arm eingeschlafen und beim Aufwachen durfte ich wieder dabei sein. Alles war so stressfrei wie möglich, sehr professionell und die Vollnarkose wurde von beiden bestens vertragen, trotz hohem Alter der Hunde. Die Ärtzin sowie das gesamte Team sind sehr empathisch, superlieb, und nehmen sich trotz Stress Zeit und vermittelten Ruhe. Ich kann die (wenigen) schlechten Rezessionen in keinster Weise nachvollziehen, aber ich würde auch die Kompetenz einer Ärztin nicht am Parkplatz (zumal der riesig ist) oder wie sie einen begrüsst, bemessen. Daher von mir herzliche 5 Sterne Plus.
Wir können sie nur weiter empfehlen, schnelle Hilfe und nur gute Erfahrungen gemacht!