Tierarztpraxis Frankfurter Straße

Ich war mit meinem Kater in dieser Klinik und möchte eine positive Bewertung hinterlassen. Die Assistentin Irina hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Sie war freundlich, aufmerksam und hat sich sorgfältig um meinen Kater gekümmert. Vor dem Termin am Telefon hat sie mir sehr ausführlich und transparent erklärt, welche Kosten auf mich zukommen und wofür ich bezahle. Sie hat alles ehrlich und genau dargelegt – es gab keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren. Das fand ich sehr wichtig und angenehm. Die Ärztin, Frau Ksenofontova, war ebenfalls sehr angenehm. Sie hat alle Abläufe verständlich erklärt und meinen Kater gründlich und schnell untersucht. Die Impfung wurde professionell und so schnell durchgeführt, dass mein Kater kaum etwas davon mitbekommen hat. Auch die anderen Mitarbeiter der Klinik waren sehr freundlich und höflich. Die Wartezeit war sehr kurz — ich musste nur etwa zehn Minuten in einem separaten Raum warten, was den Stress für mein Tier reduzierte. Der gesamte Ablauf war sehr ruhig und angenehm. Die Preise sind angemessen, und mir wurden wichtige Informationen zur Pflege, Ernährung und zum Schutz gegen Zecken ausführlich erklärt Ein großer Vorteil für alle, die noch nicht gut Deutsch sprechen, ist, dass sowohl die Assistentin Irina als auch die Ärztin Russisch sprechen. Das erleichtert die Kommunikation und nimmt Sorgen bei der Terminvereinbarung.

Endlich eine Tierärztin die sich viel Zeit nahm und herausfand was meiner Katze fehlte.Nach vorherigem monatelangen Rätselraten und Behandlungen die nichts brachten, der Zustand meiner Katze immer schlimmer wurde, geht es ihr jetzt wieder sehr gut! Danke auch an das ganze sehr freundliche Team!

Sehr nette Mitarbeiter und es wurde sich Zeit genommen alles genau zu erklären. Praxis ist hell und schön eingerichtet. Wir sind total zufrieden 👍

Das ganze Team sehr nett. Frau Dr. Ksenofontova ist sehr kompetent, fürsorglich, nimmt sich Zeit. Auch bei schlimmen Diagnosen sehr einfühlsam. Wir sind rund um zufrieden und unsere 4-Beiner auch. Vielen lieben Dank

Sehr nettes Praxisteam. Eine Ärztin die sich Zeit nimmt und alles gut erklärt. Wir sind noch nicht lange dort aber jetzt schon sehr zufrieden.