Es fällt mir immer schwer, mit meiner Katze zum Tierarzt zu gehen, es ist immer ein stressiger Prozess für sie und kann auch für mich überwältigend sein. Selbst wenn ich überfordert bin und nicht klar denken kann, ist das Personal immer geduldig und hilfsbereit. Sie gehen bei ihrer Arbeit sehr sorgfältig vor und waren freundlich, als ich etwas zu spät zu meinem Termin kam. Vielen Dank, Kelly Malinas, für alles, was Sie tun. Ich bin sehr dankbar, dass ich einen Tierarzt habe, dem ich vertrauen kann ♡
Tricia Howarth
vor 8 Monaten
(1)
Das Personal ist großartig im Umgang mit den Tieren. Leider nicht so gut mit den Menschen. Unterbesetzung scheint zu einer schlechten und unproduktiven Kommunikation über die Bedürfnisse des Haustiers zu führen. Ich bin seit der Praxiseröffnung Kunde.
Um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse des Haustieres erfüllt werden, bin ich leider weitergezogen.
Ich bin sehr verärgert darüber, dass meine Fellbabys nun woanders Pflege suchen müssen. Ich liebe wirklich die Art und Weise, wie sich das Personal um die Tiere kümmert.
Hoffentlich ist das stressige Problem des Personalmangels gelöst und die Praxis kann den Überblick behalten. Dr. Hess war großartig, aber ich habe sie in letzter Zeit nicht gesehen. Der Arzt, den wir aufgesucht haben, ist eine „Karen“ und sollte vielleicht nicht direkt zum Kunden da sein.
Lori Cobelis
vor 9 Monaten
(1)
Ich habe eine Weile darüber nachgedacht und glaube daran, dass man Anerkennung geben sollte, wo sie gebührt. Eine meiner Rettungen musste operiert werden und es verlief gut. Nachdem ich jedoch sowohl positive als auch negative Bewertungen gelesen hatte, bemerkte ich ein Muster ... kein gutes Was ich gelernt habe, ist, wenn Sie glauben, dass es einen besseren Ansatz für den Umgang mit einer Rettung bei Problemen geben muss, die durch einen Vorbesitzer verursacht wurden, und der Tierarzt sich weigert, eine mitfühlendere Art und Weise zu versuchen, mit Ihrem Hund umzugehen ... gehen Sie ... als Ich habe herausgefunden, dass es da draußen noch andere Tierärzte gibt Ich werde Ihnen zuhören und mit Ihnen zusammenarbeiten ... und noch etwas ... die Kosten für ein Rezept, das mein Hund braucht, sind jetzt um über 20,00 $ günstiger als das, was ich bezahlt habe. Ich wünsche allen, die unseren Haustieren helfen, das Beste, aber manchmal glaube ich, dass das Mitgefühl verloren geht und es nicht möglich ist, den Menschen zuzuhören, die ihre Tiere lieben.
Elizabeth de Leon
vor 6 Monaten
(1)
Unsere Erfahrung bei Sage war schrecklich. Dr. Dawn Hess ist unhöflich, herablassend und kümmerte sich nicht so gut um unsere Hunde, wie wir es von einem Tierarzt erwartet hätten. Das Personal informierte uns nicht über die Vorgehensweise bei der Rezeptbestellung über die empfohlene Website. Die Medikamente kamen also nie. Einer meiner Hunde hat eine genetische Erkrankung und brauchte diese Medikamente. Als wir beim Tierarzt anriefen und nachfragten, wurde uns gesagt, dass wir uns darum kümmern würden. Weitere 4 Tage vergehen ohne Erfolg. Also riefen wir erneut an und erfuhren, dass er eine Blutuntersuchung durchführen lassen müsse, bevor sie die Medikamente genehmigen würden, für die wir bereits beim ursprünglichen Besuch ein Rezept erhalten hätten. Als wir vor anderthalb Wochen dort waren, konnten sie uns nicht sagen, wozu die Blutuntersuchung diente und warum sie sie nicht durchgeführt hatten. Die Frauen, mit denen wir gesprochen haben, entschuldigten sich und sagten, es sei ein Fehler gewesen und würden uns zurückrufen. Zwei Tage später immer noch kein Anruf. In den Entlassungspapieren stand, dass es unserem Haustier ein Jahr lang gut ging und dass kein Test erforderlich war. Der einzige Test, den sie durchführen können, ist eine Biopsie. Wir waren uns alle einig, dass es für diese Diagnose nicht nötig war. Mein Mann und ich finden es krank, ein Rezept für ein Tierarzneimittel als Geisel zu nehmen, bis wir das tun, was der Tierarzt „vergessen“ hat. Wir bringen unsere Hunde nach Banfield. Dorthin geht die Katze, und sie waren immer professionell und kümmerten sich um die Haustiere und Haustierfamilien.
Nolan Brekle
vor 8 Monaten
(1)
teuer und unterbesetzt, Termine beginnen immer mindestens 15 Minuten zu spät.
Der Hund hatte eine allergische Reaktion und musste sich nach der Impfung die ganze Nacht übergeben. Er nahm fünf Anrufe entgegen, um zu versuchen, am nächsten Tag jemanden ans Telefon zu bringen.
Kein Rat oder empfohlenes Heilmittel gegen Erbrechen bei Hunden. Bring sie einfach in eine Notaufnahme. Nicht besonders hilfreich.
Jetzt ist das Hundeauge in der zweiten Nacht geschwollen und schwillt an.
Vielen Dank, dass Sie meinem Hund einige minderwertige BS-Zutaten injiziert haben.
Suchen Sie sich einen anderen Tierarzt.
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Es fällt mir immer schwer, mit meiner Katze zum Tierarzt zu gehen, es ist immer ein stressiger Prozess für sie und kann auch für mich überwältigend sein. Selbst wenn ich überfordert bin und nicht klar denken kann, ist das Personal immer geduldig und hilfsbereit. Sie gehen bei ihrer Arbeit sehr sorgfältig vor und waren freundlich, als ich etwas zu spät zu meinem Termin kam. Vielen Dank, Kelly Malinas, für alles, was Sie tun. Ich bin sehr dankbar, dass ich einen Tierarzt habe, dem ich vertrauen kann ♡
Das Personal ist großartig im Umgang mit den Tieren. Leider nicht so gut mit den Menschen. Unterbesetzung scheint zu einer schlechten und unproduktiven Kommunikation über die Bedürfnisse des Haustiers zu führen. Ich bin seit der Praxiseröffnung Kunde. Um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse des Haustieres erfüllt werden, bin ich leider weitergezogen. Ich bin sehr verärgert darüber, dass meine Fellbabys nun woanders Pflege suchen müssen. Ich liebe wirklich die Art und Weise, wie sich das Personal um die Tiere kümmert. Hoffentlich ist das stressige Problem des Personalmangels gelöst und die Praxis kann den Überblick behalten. Dr. Hess war großartig, aber ich habe sie in letzter Zeit nicht gesehen. Der Arzt, den wir aufgesucht haben, ist eine „Karen“ und sollte vielleicht nicht direkt zum Kunden da sein.
Ich habe eine Weile darüber nachgedacht und glaube daran, dass man Anerkennung geben sollte, wo sie gebührt. Eine meiner Rettungen musste operiert werden und es verlief gut. Nachdem ich jedoch sowohl positive als auch negative Bewertungen gelesen hatte, bemerkte ich ein Muster ... kein gutes Was ich gelernt habe, ist, wenn Sie glauben, dass es einen besseren Ansatz für den Umgang mit einer Rettung bei Problemen geben muss, die durch einen Vorbesitzer verursacht wurden, und der Tierarzt sich weigert, eine mitfühlendere Art und Weise zu versuchen, mit Ihrem Hund umzugehen ... gehen Sie ... als Ich habe herausgefunden, dass es da draußen noch andere Tierärzte gibt Ich werde Ihnen zuhören und mit Ihnen zusammenarbeiten ... und noch etwas ... die Kosten für ein Rezept, das mein Hund braucht, sind jetzt um über 20,00 $ günstiger als das, was ich bezahlt habe. Ich wünsche allen, die unseren Haustieren helfen, das Beste, aber manchmal glaube ich, dass das Mitgefühl verloren geht und es nicht möglich ist, den Menschen zuzuhören, die ihre Tiere lieben.
Unsere Erfahrung bei Sage war schrecklich. Dr. Dawn Hess ist unhöflich, herablassend und kümmerte sich nicht so gut um unsere Hunde, wie wir es von einem Tierarzt erwartet hätten. Das Personal informierte uns nicht über die Vorgehensweise bei der Rezeptbestellung über die empfohlene Website. Die Medikamente kamen also nie. Einer meiner Hunde hat eine genetische Erkrankung und brauchte diese Medikamente. Als wir beim Tierarzt anriefen und nachfragten, wurde uns gesagt, dass wir uns darum kümmern würden. Weitere 4 Tage vergehen ohne Erfolg. Also riefen wir erneut an und erfuhren, dass er eine Blutuntersuchung durchführen lassen müsse, bevor sie die Medikamente genehmigen würden, für die wir bereits beim ursprünglichen Besuch ein Rezept erhalten hätten. Als wir vor anderthalb Wochen dort waren, konnten sie uns nicht sagen, wozu die Blutuntersuchung diente und warum sie sie nicht durchgeführt hatten. Die Frauen, mit denen wir gesprochen haben, entschuldigten sich und sagten, es sei ein Fehler gewesen und würden uns zurückrufen. Zwei Tage später immer noch kein Anruf. In den Entlassungspapieren stand, dass es unserem Haustier ein Jahr lang gut ging und dass kein Test erforderlich war. Der einzige Test, den sie durchführen können, ist eine Biopsie. Wir waren uns alle einig, dass es für diese Diagnose nicht nötig war. Mein Mann und ich finden es krank, ein Rezept für ein Tierarzneimittel als Geisel zu nehmen, bis wir das tun, was der Tierarzt „vergessen“ hat. Wir bringen unsere Hunde nach Banfield. Dorthin geht die Katze, und sie waren immer professionell und kümmerten sich um die Haustiere und Haustierfamilien.
teuer und unterbesetzt, Termine beginnen immer mindestens 15 Minuten zu spät. Der Hund hatte eine allergische Reaktion und musste sich nach der Impfung die ganze Nacht übergeben. Er nahm fünf Anrufe entgegen, um zu versuchen, am nächsten Tag jemanden ans Telefon zu bringen. Kein Rat oder empfohlenes Heilmittel gegen Erbrechen bei Hunden. Bring sie einfach in eine Notaufnahme. Nicht besonders hilfreich. Jetzt ist das Hundeauge in der zweiten Nacht geschwollen und schwillt an. Vielen Dank, dass Sie meinem Hund einige minderwertige BS-Zutaten injiziert haben. Suchen Sie sich einen anderen Tierarzt.