Dr. med. vet. Christine Löwenstein

Ich habe kurzfristig einen Ersttermin für meine Allergikerkatze erhalten. Danke nochmals dafür. Die Assistentin und Frau Dr. Löwenstein sind sehr nett und sympathisch. Dr. Löwenstein nimmt sich viel Zeit für das Diagnosegespräch und die Untersuchung. Ich hoffe, dass meiner Katze nun endlich geholfen wird.

Wenn ich NULL STERNE geben könnte, würde ich das tun. Ich habe vor der Kontaktaufnahme zu dieser Praxis einige der negativen Bewertungen im Netz gesehen und mich dennoch entschieden, Frau Löwenstein eine Chance zu geben. Leider wurden die negativen Bewertungen bestätigt. Die Arroganz, die Frau Löwenstein an den Tag legt ist, wirklich kaum zu übertreffen. Erst lässt sie meine Emails unbeantwortet (auf telefonische Nachfrage war die Zustellung erfolgreich, sie hielt es nur nicht für nötig zu antworten?). Dann sagte sie, dass ich den 4-seitigen Vorberichtsbogen unvollständig ausgefüllt hätte und entscheidende Informationen fehlen würden. Da ich selbst Ärztin bin, kenne ich mich sehr gut mit vollständiger Anamneseerhebung und Mitteilung von relevanten Befunden und Diagnosen aus und habe sehr detailliert die 6-jährige Krankengeschichte unseres Havanesers beschrieben. Auf Nachfrage, räumte sie ein, den Bogen gar nicht durchgelesen zu haben. Als ich sie dann bat, dies nachzuholen und mir dann mitzuteilen, ob sie überhaupt eine Chance sehe, uns zu helfen (unser Hund hat bereits zahlreiche Tierärzte und Spezialisten hier und in den USA gesehen!), teilte sie mir mit, dass sie das nicht tun werde und wir uns jemand anderen suchen sollten. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich selten bei einem Mediziner erlebt. Sehr schade! Nach diesem äußerst unerfreulichen Telefonat, möchte ich Frau Löwenstein gar nicht mehr persönlich kennenlernen, geschweige denn auf meinen Hund loslassen.....

Sehr gute Terminplanung, ruhiges Auftreten, Handeln. Parkplatz im Hof. Hatte leider zu schnell teures Medikament dabei ohne es brauchen. Hoffe jetzt es kauft mir jemand ab, weil Sie darf es nicht zurück nehmen.

Frau Dr.med.vet Löwenstein ist eine sehr ehrliche, direkte und kompetente Ärtzin und hat mir meine Entscheidung sehr einfach gemacht,aufgrund ihres Fachwissen war ich direkt von ihr und ihrem Team überzeugt. Kann ich nur empfehlen.

Könnte ich minus Sterne verteilen würde ich, dass tun...Sie war unfreundlich am Telefon und hat einfach aufgelegt.... Sie würde ihren Urlaub nicht verschieben deshalb bekomme ich erst nach ihrem Urlaub einen Termin...Was kein Problem wäre ,wie ich ihr am Telefon sagte... Wir warten sagte ich noch bevor sie aufgelegt hatte.... Leider ,wir hätten gerne Hilfe gehabt den unserem Hund geht es haut technisch echt nicht gut....