Dr. Angelika Schnepf-Vockrodt

Super nette tierärztin die auch Plan hat und nicht nur abzockt wie die tierklinik. Geh ich schon seit Jahren hin mit all meinen Tieren.

Diese Praxis ist eine absolute Katastrophe. Die Ärztinnen sind komplett überfordert, unterbesetzt, unfreundlich, total unstrukturiert und man hat ewige Wartezeiten. Kleines Beispiel zur Freundlichkeit, ich wollte eine Kotprobe meiner Katze abgeben und habe gefragt wann die Ergebnisse kommen, als ich dann gefragt habe wieso das so lange braucht, wurde die Frau laut und motzte mich an ich soll damit dann woanders hingehen. Geht also bloß nicht zu dieser Praxis. Auch am Telefon verlieren die schnell die Fassung, werden laut und sind unfreundlich.

Ich habe selten eine so schlechte Erfahrung gemacht. Inkompetenz, sehr schlechter Service und sehr schlechte Organisation. Ich konnte den Service und die Organisation tolerieren, aber 1. haben sie uns eine falsche Diagnose gestellt (Augeninfektion, obwohl das Problem bei den Wimpern lag) und 2. haben sie die Ergebnisse einer Analyse verloren. Außerdem nehmen sie sich keine Zeit, um Fragen richtig zu beantworten, die Beratung wurde aber in Rechnung gestellt.

Trotzdem dass es Brückentag war war Frau Dr erstens in der Praxis und zweitens ein Rückruf war auch noch dabei so stelle ich mir einen guten Service vor dieses Mal ging es den Hunden nicht schlecht es diente mehr zu meiner Beruhigung eine gute Ärztin war ich eine sehr gute Ärztin die jederzeit und unbedingt empfehlen kann

Die Frau Ärztin will schnell nur Geld verdienen. Ganz schlechte Erfahrung. Sie hat keine Geduld und will nur schnell das Geld kassieren. Ich Ratte jeden ab, die Katze bei diese Frau vorbeizubringen. Nie wieder ….