Dr.med.vet. Sabine Hapig Tierärztin, Malte Kruse Tierarzt

Ich hatte angerufen da es unserem Kater so schlecht ging und ich zum Notdienst musste , mir wurde gesagt das dieser nur für Kunden ist , ich sagte das ich schonmal da war mit unserem Hund und auch Kundin bin , trotzdem wurde ich abgelehnt , das Verhalten am Telefon fand ich sehr unfreundlich , mich werdet ihr definitiv nicht wieder sehen !

Wir haben vor ca. drei Wochen nachts um 1Uhr dieser Praxis angerufen, weil wir Panik hatten, dass uns unser Labrador unter den Händen wegstirbt. Beim ersten Telefonat wurden wir relativ unfreundlich abgewiesen, wir sollten unseren TA anrufen, der hätte auch Notdienst, hat er aber nicht, also nochmal dort angerufen. Immer noch ziemlich unfreundlich wurde uns dann immerhin gesagt, wir könnten vorbeikommen, er könne es ja versuchen. Wir waren froh, dass wir kommen durften. Kurz gefasst: Es wurde Blut abgenommen, untersucht und etwas gegen Schmerzen gespritzt, zudem auch Cortison! Was jedoch dem TA Kruse bekannt war: Unser Labrador hatte am Tag zuvor das Schmerzmittel Metacam bekommen, das in Verbindung mit Cortison zu Magenschleimhautentzündung bis zum Magendurchbruch führen kann, das sollte ein TA doch wissen?! Für diesen Notdienst-Termin haben wir rund 500€ gezahlt, gut, wenn’s hilft, tut man das gerne. Der Zustand unseres Hundes verschlechterte sich jedoch am nächsten Tag drastisch, sodass wir ihn am kommenden Tag in die Klinik brachten, wo er aufgrund eines komplizierten Magendurchbruchs operiert wurde und mehrere Tage in akuter Lebensgefahr schwebte. Über die besagte Gabe von Cortison schüttelte man dort nur den Kopf. Zwölf Tage und eine Rechnung von über 15000€ später ist eine vollkommene Heilung immer noch nicht gewiss. Hätten wir heute keine weitere Rechnung über 33€ von dieser Praxis bekommen, weil die Blutuntersuchung im Labor wohl doch etwas teurer war, hätte ich diese Rezension wahrscheinlich nicht geschrieben. Fehler passieren, aber das hätte wirklich vermieden werden können und sollen!

Ich bin immer noch sprachlos wie gefühlstot ein Arzt mit Tieren umgehen kann .Hund wird leider eingeschläfert mit einer solchen Geschwindigkeit an riesen Spritze .Ein jaulen des Hundes und dann der Zusammenbruch. Herr Kruse ging weg und kam nach 10 Min wieder um unseren Hund die letzte Spritze zu geben . Dann stand er auf und sagte :"So !Das war s !!!!! Am Tel vorher wurde nur nach Bargeld oder Kartenzahlung gefragt ! Das war das zweite und letzte Mal für uns !

Wir waren heute zum ersten Mal da und wurden super herzlich aufgenommen und kompetent beraten. Sehr nette Praxis!

Wir waren sehr zufrieden mit beiden Tierärzten. Kein unnötiges Gedönse, viel Herz und Sachverstand. Danke, auch für die Begleitung in schweren Zeiten.