Dr.med.vet. Robert Klöser

Ganz spontan mit meinem Kater ohne Voranmeldung dort hin gefahren. Nach kurzer Wartezeit wurde mein Kater behandelt. Schnelle Diagnose. Hatte ein gutes Gefühl und fand meinen Kater in guten Händen. Drei Tage später war er wieder fit. Ich kann die Tierarzt Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Waren spontan mit dem Kater vor Ort. Es war eine Tierärztin vorhanden die ihn untersucht hatte. Es wurde der Verdacht auf Nierenversagen gestellt. Weitere Vorgehensweise wurde schlecht beraten, auf weitere Anfrage ob man was tun kann etc. oder ob Euthanasie …. diese wurde dann von der Tierärztin befürwortet. Auf die Frage, ob man dies auch zuhause in gewohnter Umgebung für den Kater, machen könnte wurde gesagt ja, ich habe bis 18Uhr Sprechstunde. Wo wohnen Sie? Wir sagten ihr das und sie sagte, dass sie dann auf dem Heimweg vorbeikommen würde, da sie auch dort wohnt. Wir bezahlten dann vorne noch geschockt vom Resultat, eine Gebühr von 211,81€, die einen weiteren Schock versetzte und gingen. Tage später erhielten wir postalisch noch einmal die Rechnung, da wir sie für ziemlich hoch angesetzt hielten. Dort wurde dann noch mit 50,03€ eine Notdienst Gebühr berechnet, da sie ja nach 18Uhr gekommen war hieß es auf Nachfrage. Wir wurden vorher weder darüber informiert oder aufgeklärt, was normalerweise die Pflicht des Behandlers wäre und eine Gewisse Menschlichkeit in solchen Situationen wird auch nicht gezeigt. Für Rentner mit geringer Rente ist das absolut erschreckend. Erst das geliebte Tier verlieren und dann die hohe Rechnung. Das tut mir leid für Herrn Doktor selbst, da wir ihn nicht kennen, aber diese Frau sollte noch geschult werden in Aufklärung der Halter des Tieres, Empathie, und Behandlungsmöglichkeiten/Beratung. Sie wird sonst die Praxis ruinieren!!

Dr. Klöser ist ein sehr empathischer, äußerst kompetenter und herzlicher Tierarzt. Seine ruhige und liebevolle Art mit den Tieren zu sprechen, wirkt sich äußerst positiv auf vorallem ängstliche Tiere aus. Wir können uns keinen besseren Arzt für unsere Vierbeiner vorstellen. Ganz klare Empfehlung!

Bin sehr zufrieden mit den Standard Sachen.Aber,beim Thema einschläfern bin ich doch sehr enttäuscht.Hätte mir schon gewünscht das man dem Besitzer in diesem Surealen Moment "spezielle" Infos mit gibt. >Tier in die Augen schauen in den letzten Sekunden oder man es für die Tiere zuhause nochmal mitnehmen sollte damit auch sie sich verabschieden können.

Sehr netter Arzt, einfühlsam, menschlich. Die Kollegen alle sehr freundlich. Kann ich nur jedem empfehlen. Lassen sich Zeit für Mensch und Tier. Behandelt alle Tiere gleich. Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Wirklich ein top Team. Gut erreichbar und eine schnelle Hilfe.