Animal Clinic of Verona

Meine Frau und ich haben meinen Hund am Samstagabend wegen einer Verletzung mitgenommen. Sie machten Röntgenaufnahmen und gaben ihr eine Spritze und einige Medikamente zum Mitnehmen, alles schien in Ordnung zu sein, 5 Stunden im Büro und 700 Dollar später. Am nächsten Tag (Sonntag) frisst und trinkt meine Hündin weder, sie kann sich nicht bewegen, ohne Schmerzen zu haben. Sie sagte mir, ich solle zurückkommen und zusätzlich 170+ bezahlen, damit ich sie sehen könne. Unter Tränen und mit Schmerzen in der Brieftasche sagte ich ihr, dass ich nicht das Geld für einen weiteren Besuch über 700 Dollar habe und dass ich mit einem Tierarzt oder einer Tierklinik sprechen wollte, um zu sehen, was nicht geschehen kann, bis mein Tierarzt sie am Montag sehen kann. Sie wurde mir gegenüber sehr respektlos, was dazu führte, dass ich am Telefon heftig ausfiel. DIESEM ORT KÜMMERT SICH NICHT UM DIE TIERE!!! Sie haben auch nicht alle Röntgenaufnahmen, die ich bezahlt habe, an meinen Tierarzt geschickt, selbst nachdem sie ihn angerufen hatten, um ihm die Bilder zu schicken. Uns fehlt immer noch eine zusätzliche Röntgenaufnahme. Hier ist die Notiz und das Datum, an dem wir waren, damit niemand sagen kann, dass wir keine Aufzeichnungen haben!

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde dieser Praxis. Der leitende Tierarzt (Dr.L) und der Büroleiter arbeiten seit der Eröffnung der Praxis in Verona zusammen. Wenn ich eines der Fellbabys aufnehmen muss, fühle ich mich nie gehetzt und immer gehört. Ich habe größtes Vertrauen und Respekt vor dieser Praxis.

Wir mussten unseren Shih-tzu an einem Sonntag schnell in dieses Krankenhaus bringen, und bei der Ankunft brachte das Team Zoey schnell zur Röntgenaufnahme. Ihre fachmännische Betreuung zeigte, was wir wussten: Es war an der Zeit, dass Zoey mit dem Leiden aufhört. Mit ihrer liebevollen und einfühlsamen Art erklärten uns die Veterinärmediziner und der diensthabende Tierarzt den Ablauf und gaben uns die Zeit, die wir brauchten, um unseren Hund einzuschläfern. Als wir Zoeys Asche abholten, erhielten wir einen Pfotenabdruck von Zoey in Gips sowie einen hübschen Behälter für ihre sterblichen Überreste. Einfach ein erstklassiges Team in diesem Krankenhaus! Danke schön. Danke schön!

Der familienorientierteste, freundlichste und zuverlässigste Tierarzt, den ich je erlebt habe. Alle so professionell und doch lustig! Es gibt nie ein Problem mit den Bedürfnissen meiner Haustiere. Sehr genau! Der Tierarzt Dr. Laundry ist zweifellos DER BESTE.

Habe meine Hündin SilV zur Tollwutimpfung und -markierung mitgenommen. Ich konnte nicht glauben, dass sie mit nur 10 Monaten bereits 35 Pfund wog! Das Einzige, was mir nicht gefiel, war, dass ich nicht mitkommen konnte, um sie dafür festzuhalten. Nun ja. Der Preis und die Servicegeschwindigkeit waren ausgezeichnet! Wir danken Ihnen!!